3回目の利用です。前回は8月で今回は11月の紅葉の季節でした。お部屋やお風呂などの施設や立地、サービスはとても良くて気に入ってます。8月の時は夕食も朝ご飯も大満足だったのでお友達も誘って再訪しました。特に夏のトウモロコシのスープ美味しかったです。でも今回は食事があまり印象に残らない感じで少し残念でした。それとワインの種類が少ない？好みの物が無い）のが残念です。
今度は朝食のみの宿泊パターンでも良いかな？と思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

こちらのお宿は初めて利用させていただきました。宿泊料金・お部屋・お料理・お風呂・サービス共に満足です。ツインのお部屋でも丁度良い広さで匂いも騒音も無かったです。温泉があるのが良いですよね。お風呂上がりのアイスやコーヒー牛乳等のサービスが嬉しかったです。あと夜鳴きそば♪ 細かい所ですが、足拭き用タオルよりウエットティッシュ（犬用）が欲しかったですね。軽井沢に行く時はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

オープン当初より愛犬と共に気持ち良く宿泊利用させて頂いております。設備やアメニィ等の変化・変更においては、営業されていく上で当然の事ですので、これまで何も感じておりませんでした。その分、日々向上なされてます手厚いサービスやお料理の充実、施設内を綺麗に保たれている事に感動しておりました。ただ今回はあくまでも個人のリクエストとして述べさせて頂きますので、読んで頂けるだけで嬉しいです。貸切風呂の【炭酸浴】に関してです。オープン時よりも炭酸が弱い事は、その時点で気付いておりました。ただ冒頭で記しているように、変化・変更は受け入れておりましたので、これまでは気にならず、弱くなってからの炭酸にも慣れておりました。ところが先日、愛犬を家族に任せて、久しぶりに愛犬と一緒には行かれない宿泊施設に伺いました。そちらで【高濃度：炭酸浴】を体感し、気持ち良さに驚愕し「この高濃度炭酸浴が、いつもの愛犬と一緒の宿泊でも味わえたら！」と痛感し・・・思わず発言させて頂きました。読んでいただき有難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

ご飯は美味しいです。
部屋は綺麗です。
スタッフはとても親切です
スタッフはペットにとても親切
リエン, 可愛いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

ご飯は美味しいです。
部屋は綺麗です。
スタッフはとても親切です
スタッフはペットにとても親切

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

何度かリピートしていますが、今回はちょっと臭いました。震源地は、トイレトレーかな？
あと、ペット用のゴミ箱は、廊下に設置した方がいいかもしれませんね。どうしても臭いが染み付いてくるので。
それから、是非検討して欲しい事があります。
貸し切り風呂を、予約制にできるルールを何か考えて頂けないでしょうか？相変わらずの争奪戦が、厳しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

食事が大変良かったです。お部屋の清潔感や落ち着いたインテリアも癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

事前にお電話をくださいました。
丁寧な対応に感謝申し上げます。11/21～　2泊で宿泊致しました。
11月の軽井沢は、結構寒いです。
防寒対策バッチリで良かったです。
2泊ともとても美味しいお料理を頂く事が出来ました。
お部屋も、犬臭が一切なく清潔に保たれていました。
看板犬のリアン君、とっても可愛かったです♪
お風呂上がりのヤクルトやコーヒー牛乳が朝は準備されており、
夜は、アイスクリームが準備されていました。
モアナとクヒオも満足していた様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

口コミ情報には、臭いについて辛口コメントがあり、心配しましたが、アロマスプレーに空気清浄機があり、気になる程のものは全くありませんでした。サービスも良く気持ち良く過ごす事ができました。
食事も美味しかったのですが、ディナーのフルコースがお腹いっぱい過ぎて苦しかった。出来たらハーフコースも選べると嬉しいです。また、行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

いつもリピートさせて頂いています。
綺麗な館内、サービス満載、お食事が美味しい、など全てに大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

ペット連れて軽井沢に行くならルシアン旧軽井沢さんが最高ですね。このエリアでは一番良いと思います。今回で2回目の利用ですが、裏切ることは無く安心して利用できます。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

ワンちゃん連れには最高でした。お料理も美味しい。極め細かなサービスが行き届いています。来年の予約をしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

6月に初めて泊まらせていただいて居心地良かったので、結婚記念日にまた利用させていただきました。フロントの女性の方が私の姿を見るなり名前で呼びかけてくれ受付から出て挨拶に来てくれました。覚えててくれたんだぁと嬉しくなりました。
お部屋も綺麗、設備も充実しているし、美味しい食事と温泉、何より安心してワンコ達と一緒に過ごせます。
お食事の時、犬用ご飯1皿を2頭でシェアしたいことを伝えたら、2皿に分けた状態で持ってきてくださり助かりました。
主人とワンコと楽しい時間を過ごせました。ありがとうございます。また伺いますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

6月に2泊した時の素晴らしい体験が今回、季節が変わったところでの再宿泊となりました。
愛犬とともにホテル内にいる全ての時間で満足のいく滞在がまたできました。食事も大変美味しく、そしてその美味しくフレンチにあわせるワインもコルケージをお支払いさえすれば持込OKというのもまた価値を高めてくれます。また春にお邪魔したいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

口コミに気になる内容(動物臭)があったので心配してましたが全くそんなことはなく快適に過ごせるホテルでした。部屋も綺麗し食事も美味しくコストパフォーマンスは最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

令和1年11月1日に宿泊しました。毎年秋にワンコと宿泊する旅行をしてますが、今回が一番満足できる宿泊先となりました。また是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

電車で伺ったのですが、チェックイン前の時間にも駅まで迎えがあり助かりました。
ゆっくり散策できました。
食事が大変美味しく、またお風呂も大浴場　個室とあり堪能いたしました。
また軽井沢に行く際には宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

今回泊まるのは2回目でした。前回素晴らしく感動したので、今回もお世話になりました。やっぱりサービス、館内、部屋、お風呂、アメニティ、夜鳴きそば、リアンくん、もう何をとっても最高です！！フロントの方とても親切です。お部屋は匂いもなく、キレイでわんこグッズ、人用おやつ、犬用おやつ、お水、ジュース、揃えてくれています。洗面台もとてもキレイでアメニティも揃ってます。お風呂はシャワーの水圧がちょうどよくて最高です。部屋のドアも二枚あって、わんこがロビーに飛び出したりしなくてとても良いです。必要であればケージ等も部屋に用意してくれます。なんてったって、去年は生後半年だったリアンくんが大人のゴルになってて、可愛くて仕方ありませんでした。これからもリアンくんの成長が楽しみです♪♪

ルシアンさんは文句なしのお宿です！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

今までの宿では一番よかった。柴犬2頭と泊まらせていただきましたが、リードが固定できる席に案内して欲しかったです。お風呂はペット宿とは思えないほど素晴らしいです。食事も夜泣きそばも、何もかもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

館内のセンスが良くて、きれいで、アロマの香りが館内に漂っていました。アイス、夜鳴きそば、ワンちゃん用おやつなど、サービスが沢山ありました。
殆どのお客様がワンちゃん連れで、愛犬家のためのホテルといった感じ。食事の時も犬用の椅子が用意されていて、一緒に食事を楽しめるなんて、本当に嬉しかったです。ドッグランで一緒になった方々が「犬連れでは一番の宿」「リピーターです」と言われておりましたが、納得です。
旅行中ずっと雨でしたが、ホテル内でのドッグランや、天然温泉や、ラウンジで過ごしたり…と充分に楽しむことが出来ました。
一つだけ言うと、22時で夜鳴きそばのサービスが終わってしまうので、美味しくてボリュームいっぱいの夕食の後で苦しいながらも夜鳴きそばをいただきました(笑)23時までこのサービスがあると最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月