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グリーンピアせとうち クチコミ・感想・情報

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グリーンピアせとうちのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.25
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.00
  • 食事4.43
宿泊年月
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102件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 13:39:44

呉市内でも郊外で用事があったため、大変便利でした。
朝食もメニューが豊富で大満足でした。
また次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
グリーンピアせとうち 2018年12月23日 15:40:29

お仕事後のご宿泊先にグリーンピアせとうちをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
1日の活力になるようにと朝食バイキングは和洋とりそろえてご用意しております。
おすすめ呉名物のガンスと焼きたてのパンケーキでございます!
またのお越しを心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援プラン・駐車場無料・大型車駐車可】1泊朝食付きプラン【広島観光にもおすすめ】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(バス・シャワートイレ付)】

総合4

投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 21:15:49

この度9月15日に楽天限定プランでお安く泊めさせて頂き大変満足しております。
ただ食事に行ったのが遅かったのと宿泊客が多かった為、レストランに入るのを待たされたのは仕方ないのですが、楽しみにしていたローストビーフと炙り寿司が無くなっており牛肉を食すことが出来ませんでした。
あと絨毯やソファやベッドなどに付いたシミなどが大変気になってしまいました。
それと浴場までの通路が遠くエアコンも無くタイル貼りで殺風景なので、少しテンションが下がってしまいます。
細かい点で気になることがありましたが、フロントの方などスタッフの方が明るく気さくな感じで、子供と共に「また泊まりに来たい」と思っておりますので、改善されることを願っております。
お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
グリーンピアせとうち 2018年09月22日 13:37:04

この度はご家族でのご利用まことにありがとうございます。
大変満足されたとのことでスタッフ一同嬉しく思っております。
バイキングにおける終了間際までのしっかりとした料理の補充、こまやかな清掃、館内の雰囲気づくりは、貴重ご意見として今後のお客様にご満足いただける施設づくりに生かしてまいります。
またのご利用をこころからお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】飲み放題付♪瀬戸内ダイニングディナービュッフェ【最大3,300円オフ】
ご利用のお部屋
【洋室トリプルルーム(バス・シャワートイレ付)】

総合4

000002さんの グリーンピアせとうち のクチコミ

000002さん [60代/男性] 2018年08月07日 12:43:22

豪雨災害の後の宿泊、夕食がバイキングでは無かったので残念でした。孫と一緒に泊まりましたが、風呂の温度が高くゆっくりと入浴できませんでした、8月21日に再度利用しますので温度を考慮して貰えたら嬉しいです。フロント、食事処の女性の対応がとても良く、花火の使用、プールの利用、丁寧に説明して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
グリーンピアせとうち 2018年09月22日 14:31:34

この度は、大切なお孫様との思い出のご旅行をグリーンピアせとうちでお楽しみいただきありがとうございます。
西日本豪雨により、グリーンピアせとうちも多くのキャンセルをいただきました。そのようななかお越しいただき大変嬉しく思っております。
入浴の温度が高かったようで、ご迷惑をおかけいたしました。万人が楽しめる温度設定をもう一度考えてまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大33%OFF★☆自慢の夕食ビュッフェをお得に満喫☆★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【洋室トリプルルーム(バス・シャワートイレ付)】

総合4

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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ

投稿者さん 2018年06月19日 20:39:00

何よりお安く泊まれたのがよかったです。
食事は朝夕ともバイキングで、種類も多く、随時目の前で作ってくださる料理もあり、お腹一杯になりました。しいて言えば飲み放題の時間を長くしていただきたい。
6月ということで、ホタル見学に連れて行っていただきました。これもよかったです。リニューアルして、随所に工夫されているところが見受けられ、無駄を省き、サービスされるところはありがたくいただきました。
館外の施設が広大なため、手入れも大変でしょう。お風呂も広く、私が入ったときは、数人しかいなくてもったいないような気がしましたが、堪能しました。
別館でお年寄り?のグループが麻雀かな、をずっとしておられました。同好会、同窓会など、のんびり仲間と過ごすにはもってこいの施設だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大32%OFF★☆自慢の夕食ビュッフェをお得に満喫☆★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【 和室8畳(バス・シャワートイレ付)】

総合4

投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 21:01:24

部屋はやや古い感じがするものの、食事とスタッフのサービスは非常に良く、また私はお酒の飲み放題オプションが、子供達は特製プリンなどのデザート&ドリンクバー&ソフトクリームが好評でした。価格もリーズナブルで総じて満足です。子供たちとのいい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】瀬戸内ダイニングディナービュッフェ企画【45日以上前の予約が超お得!】
ご利用のお部屋
【 和室8畳(バス・シャワートイレ付)】

総合4

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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 16:43:41

部屋の窓から見える瀬戸内の島々の景色は絶景でした。バイキングの料理もこの時期は鯛がメインでしたが、鯛飯やお刺身も、鯛そうめんとかもありおいしくいただきました。できたての料理は案内があり、わかりやすくてよかったです。部屋は若干古さを感じました。トイレの便座がウォレットでないのはショックでした。やはりまだ寒い時期で冷たくて便座カバーとかがあればなぁと思いました。お風呂とかはレモン風呂やジャグジーもあり、洗面所の備品も色々あり満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW早期特典】瀬戸内ダイニングディナービュッフェ企画【早めの予約がお得!最大4300円オフ♪】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(バス・シャワートイレ付)】

総合4

投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 14:37:05

貸し出し用浴衣にに子ども用があるだけでポイントが高いが、あらかじめ部屋に用意されていた。
設備的には昔のお金をかけた施設感があり、古いが施設規模はでかい。
レストランがちょっと小さかったが、繁忙期の混雑度合いは要チェック。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援プラン・駐車場無料・大型車駐車可】1泊朝食付きプラン【広島観光にもおすすめ】
ご利用のお部屋
【 和室8畳(バス・シャワートイレ付)】

総合4

なな7ー7さんの グリーンピアせとうち のクチコミ

なな7ー7さん [50代/女性] 2018年03月28日 06:09:23

今回 10年ぶりぐらいに利用させていただきました。結婚記念33年も兼ねて
リニューアルしてて食事もとても美味しかったです
ただもう少し後だったら景色も花が咲いて綺麗だったかなと思うと少し残念ですが‥
またいつか利用させていただこうかと思います ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
グリーンピアせとうち 2018年03月29日 19:10:14

この度はご家族でご利用いただきまして、また記念日旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
平成29年9月より休暇村グループの宿としてリニューアルオープンし、特に食事にはこだわってお客様にご提供しておりますので、お褒めいただき大変嬉しく思います。
現在、園内を含めて施設周辺の桜スポットが八分咲きとなっております。
4月上旬まで美しい桜を楽しむことができます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念価格 最大3300円オフ♪】瀬戸内ダイニングディナービュッフェ ○歓迎わナンバー
ご利用のお部屋
【 和室8畳(バス・シャワートイレ付)】

総合4

投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ

投稿者さん 2018年03月17日 21:09:38

家族で宿泊させていただきました。
夕食はバイキングでした。ライブ型式でカキをお客様の前で焼いている方がとても元気な接客で、気持ちよく食事出来ました。翌朝の朝食でもホットケーキを元気よく焼いておられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
グリーンピアせとうち 2018年03月29日 21:37:22

この度はご利用誠にありがとうございます。
夕食のライブキッチン、朝のホットケーキは当ホテル支配人が自ら腕をふるって皆様にご提供しております。お褒めいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大32%OFF 瀬戸内ダイニングディナービュッフェ【約40種】
ご利用のお部屋
【 和室8畳(バス・シャワートイレ付)】

総合4

masayuki00さんの グリーンピアせとうち のクチコミ

masayuki00さん [30代/男性] 2018年02月11日 00:42:09

部屋も大浴場も広く、また露天風呂からの景色は最高でした。
朝食も地元のメニューがあり、おいしくいただけました。
部屋にワイファイが来ていないのが唯一残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
グリーンピアせとうち 2018年03月16日 20:13:08

この度はご利用誠にありがとうござます。朝食バイキングをお褒めいただき誠にありがとうございます。朝食バイキングでは、ガンスやイカナゴなど地元産の郷土料理を一部ご提供して、地元呉の味覚をお客様に楽しんでいただいております。
お仕事疲れを癒すため、またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍♪】1泊朝食付きプラン【ビジネスマン応援プラン・駐車場無料・大型車駐車可】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(バス・シャワートイレ付)】

総合4

FURUTA6331さんの グリーンピアせとうち のクチコミ

FURUTA6331さん [50代/男性] 2017年12月06日 09:44:48

家族3人旅行で利用しました。夜7時過ぎに到着すると、食事は8時までですが少し伸ばしますねとスタッフさんの気遣いに感謝します。食事はブッフェ形式で蒸しカキやカキフライ、刺身、ローストビーフを切り分けてくれるサービスがあり満足です。大浴場が完備され瀬戸内海の島の景観が見れます。お部屋はトリプルは上層階で窓からの瀬戸内海の景色も良く見え、綺麗に掃除されているので居心地良かったです。食事が美味しかったので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
グリーンピアせとうち 2017年12月21日 15:47:32

ご家族様でのご旅行でグリーンピアせとうちをご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの対応、お食事、館内からの景観をお褒めいただき誠にありがとうございます。
グリーンピアせとうちは高台の岬に立ち、三方から瀬戸内海の眺望を楽しめます。レストランから大浴場から客室から、異なる瀬戸内海の穏やかな多島美をお楽しみいただけます。
またのご利用を心からお待ちしております。

営業課長/西田賢司

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール(^^11月限定】瀬戸内ダイニングディナービュッフェ企画【リニューアルオープン記念】
ご利用のお部屋
【洋室トリプルルーム(バス・シャワートイレ付)】

総合4

minoruruさんの グリーンピアせとうち のクチコミ

minoruruさん [60代/男性] 2017年09月20日 20:35:56

リニューアルオープン後初めての利用。施設は古いが掃除が行き届き、ゆったり過ごせた。料理はバイキング。ローストビーフ、カキ料理と種類が多く、ビールがすすんだ。また、みそ汁がやさしい味がしてとても美味しかった。ついついおかわりした。夜、露天風呂で星を見ながらゆっくり入ることができ大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール(^^9月限定】瀬戸内ダイニングディナービュッフェ企画【リニューアルオープン記念】
ご利用のお部屋
【洋室トリプルルーム(バス・シャワートイレ付)】

総合3

投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 13:10:59

部屋は古い感じでしたが、清潔に整っていました。
食事は、肉尽くしのコースでしたが、最後のバターライスが少し、しつこかったです。帰りにおにぎりにして頂きました。
宿泊客が少なかったためか、サービスがとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
グリーンピアせとうち 2024年01月06日 22:03:12

この度は、グリーンピアせとうちをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応等、お褒めの口コミ投稿重ねて御礼もうしあげます。
お客様の多い少ない関らず、お客様に寄り添うサービスを目指しております。
グリーンピアせとうちは、オープンより38年目を迎えます。決して新しくはならないので、その分掃除、気配りを忘れず、笑顔と元気で頑張っております。
お客様のお言葉、歓びが私たちに力をくれます。また是非お会いできることを楽しみにしております。ご利用ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【せとうちプレミアム懐石-碧 Ao-】肉尽くし懐石&酒類飲み放題付
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(バス・シャワートイレ付)】

総合3

投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 08:46:56

コロナのせいだと思うんですが、4年前に宿泊したときは朝食も温かいものがバイキング形式で食べられて、どれお美味しかった。今回は朝食のおかずが折詰の出来合いで冷たくておいしくなかった。早く前のおいしいご飯に戻ることを願ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
グリーンピアせとうち 2023年04月06日 21:09:00

この度はグリーンピアせとうちをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミ投稿にありました、朝食は3月まではモーニングボックスで提供しており、天気のいい日は外で、食べきれなっかたらお持ち帰りになれるようにが、コンセプトでした。
4月からは、内容も変わっており提供の仕方も変わりました。朝食研究所と名付け楽しめる朝食を目指しております。
お客様からの貴重なご意見を忘れず、おいしい料理を常に提供できるよう日々精進してまいります。
ご宿泊、口コミ投稿、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【広島県最高級ブランド「かき小町」】唯一無二・肉厚濃厚「かき小町プレミアム懐石」×「飲み放題付き」
ご利用のお部屋
【 和室8畳(バス・シャワートイレ付)】

総合3

投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 18:54:35

施設は至る所で老朽化が進んでいる。
廊下の電灯も半分が間引かれ更に玄関扉前の電球が切れていた為薄暗く、尚更寂れた感を増大させていた。
コロナ対策の為サウナは使用不可、全体的に一昔前の大浴場の雰囲気で高級感は感じられ無い。
導線も複雑で移動距離が増えてしまう。
施設の面では要望に沿わない所もありましたが、食事の美味しさやフリードリンクサービス、風呂上がりのアメニティの豊富さ、無料のマッサージ機、中庭の焚き火、プールに浮かべた照明、慣れないながらも食事内容を説明してくれた若い男の給仕さん。
もてなしの心がそこかしこに感じられました。
時間的な制約があり広大な敷地を楽しむことが出来ませんでしたが、ゆっくりと滞在する時間があれば評価が変わるのかもしれません。
今なら県外の宿泊客は広島の酒クーポンが貰えるのでお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
グリーンピアせとうち 2023年02月04日 09:43:50

この度はグリーンピアせとうちをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
手厳しいご投稿ではありましたが、反省すべきところが、多々あり貴重なご意見をいただき身が引き締まる思いでおります。
グリーンピアせとうちはオープンから30年以上たちますので、施設の古さは否めません。
その分、清掃、清潔をモットーに皆様に満足していただけるよう日々励んでおりますが、電球の切れなどお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳けございませんでした。
広い建物でございますので、館内案内などお客様にわかりやすく説明できるよう、徹底してまいります。
料理等、サービス面でお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
グリーンピアせとうちは百万坪の敷地があり、四季折々の楽しみ方が出来ると思います。機会がありましたら、是非次回はゆっくりと滞在していただけると幸いです。
これからも、おもてなしの心を忘れずお客様にご満足いただけるリゾートホテルを目指し精進いたしてまいります。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
グリーンピアせとうち  フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)適用プラン】瀬戸内食の恵み&地酒など飲み放題付!-秀syu-
ご利用のお部屋
【洋室トリプルルーム(バス・シャワートイレ付)】

総合3

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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 18:55:12

夕食会場がてんてこまいで、いくら頼んでもなかなか料理が運ばれてきませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
グリーンピアせとうち 2020年12月24日 10:38:42

この度はグリーンピアせとうちにお越し頂きありがとうございます。

夕食時、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スムーズな料理の提供・ご満足頂ける接客が出来るよう、スタッフに再指導・再教育
致します。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【広島県産 竹原 峠下牛ステーキ150g付き】美味しい広島!懐石ビュッフェde貴方の胃袋を鷲掴み!
ご利用のお部屋
【 和室8畳(バス・シャワートイレ付)】

総合3

火聖人さんの グリーンピアせとうち のクチコミ

火聖人さん [70代/男性] 2020年10月15日 16:43:03

・風呂場へいくとき、スリッパを脱ぐ場所がわかりにくい。
・牡蠣が蒸し過ぎ、風味が落ちている。
・洗面所にタオルは常備するべきでしょう。
・レストランからの眺望が良い。
・部屋からレストラン、風呂へ行くのにエレベータの乗り換えが必要なのは邪魔くさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
グリーンピアせとうち 2020年12月24日 10:37:30

この度はグリーンピアせとうちにお越し頂きありがとうございます。

当館の設備やサービスに関して、貴重なご意見ありがとうございます。
建物の構造上できないこともございますが、お客様に快適に過ごしていただける様、出来ることはすぐにでも検討・改善してまいります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定 シルバープラン】せとうち懐石ビュッフェプラン【最安値+豪華4大特典付】
ご利用のお部屋
【 和室8畳(バス・シャワートイレ付)】

総合3

投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 16:17:34

大浴場は広く、料金もお手頃で良かったです。
食事自体はとても美味しかったのですが、コロナ下で仕方がないのでしょうが、想定していたメニューと一部異なっていたことと、担当した方がまだ慣れていらっしゃらないのか、ビュッフェのシステム説明が分かりにくかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
グリーンピアせとうち 2020年12月24日 10:35:16

この度はグリーンピアせとうちにお越し頂きありがとうございます。
お風呂や宿泊料金をお褒めいただきありがとうございます。

現在はコロナウイルスの感染防止の関係で従来のビュッフェを休止しているため、食べ放題の懐石スタイルでお食事は提供させて頂いております。
レストランスタッフの接客でご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。
丁寧な接客、分かりやすい説明を心がけ、お客様に寄り添うよう指導してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【広島県産 竹原 峠下牛のすき焼き付】Premiumせとうち懐石ビュッフェ
ご利用のお部屋
【 和室8畳(バス・シャワートイレ付)】

総合3

投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 00:31:06

部屋が少人数でふた部屋が理想だった。食事は良いが周りに何もなく、時間を持て余した、
看板見て行ってみるとやってないものが多数ある。看板修正して欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】瀬戸内ダイニングディナービュッフェ【山側のお部屋でお得に宿泊!】
ご利用のお部屋
【【別館】和室10畳(トイレ付)】

総合3

しげさん1951さんの グリーンピアせとうち のクチコミ

しげさん1951さん [60代/男性] 2019年12月10日 12:17:35

リゾートホテルでBS放送が見れません・・・・
部屋のカウンターも浴室もコンセントが無くて不便な部屋です・・
夕食バイキングはテーブルがツアー客で満席で座敷に案内された。
年配者は座敷は不便・・・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
グリーンピアせとうち 2019年12月19日 10:06:04

この度はお友達とのご旅行でグリーンピアせとうちにお越しいただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備、サービスでご不便な思いをさせまして誠に申し訳ございません。
お部屋のコンセントは延長コードを設置するなど対応を考えます。
引き続きグリーンピアせとうちを宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー大満足◎お口いっぱいビュッフェに人気付帯施設をお得に!今だけ豪華5大特典付
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(バス・シャワートイレ付)】

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