サービス4
ひのろりさんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- ひのろりさん [50代/男性] 2021年05月06日 16:10:28
-
とびしま海道サイクリングの前泊地として利用しました。他のグリーンピアに宿泊したこともあるので、設備等については概ね予想通りでした。
食事の説明は地元のスタッフの方が一生懸命説明されている感じでした。コロナ禍でなければ、もっと会話等楽しみたかったですね。
部屋や館内はきれいに清掃されていて気持ちよかったですが、大浴場の照明が暗くて、ちょっと気持ち悪い感じでした。
それから、部屋にサービスとして地元パン屋さんの手作りクッキーとドリップコーヒーが置いてあり、ありがたくいただきましたが、クッキーの賞味期限が切れてました・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- グリーンピアせとうち 2021年05月10日 14:20:37
-
この度は、グリーンピアせとうちをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、手作りクッキーの賞味期限切れについて誠に申し訳ございません。
お身体の具合はいかがでしょうか？
早速、担当部署に報告と指導を実施させていただきました。また、担当部署以外の関係各所にも今後同じ様な案件が発生しない様共有させていただきました。
レストランスタッフの応対にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の照明については、施設担当者に報告し改善させていただきます。
再度、とびしま海道サイクリングにお越しの際は、グリーンピアせとうちを前泊地としてお選びいただける様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルルーム（バス・シャワートイレ付）】
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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 17:37:09
-
親戚の法事で、止まりました、大変良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- グリーンピアせとうち 2021年05月09日 18:15:36
-
この度は、グリーンピアせとうちをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
地元の方々に愛していただける施設を目指して精進して参る所存です。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム（バス・シャワートイレ付）】
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火聖人さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 火聖人さん [70代/男性] 2020年10月15日 16:43:03
-
・風呂場へいくとき、スリッパを脱ぐ場所がわかりにくい。
・牡蠣が蒸し過ぎ、風味が落ちている。
・洗面所にタオルは常備するべきでしょう。
・レストランからの眺望が良い。
・部屋からレストラン、風呂へ行くのにエレベータの乗り換えが必要なのは邪魔くさい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- グリーンピアせとうち 2020年12月24日 10:37:30
-
この度はグリーンピアせとうちにお越し頂きありがとうございます。
当館の設備やサービスに関して、貴重なご意見ありがとうございます。
建物の構造上できないこともございますが、お客様に快適に過ごしていただける様、出来ることはすぐにでも検討・改善してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 和室8畳（バス・シャワートイレ付）】
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PENCHANさんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- PENCHANさん [60代/男性] 2020年09月06日 19:10:49
-
建物・設備の老朽化は否めないものの清掃やコロナ対策はきっちり行われており、快適に過ごせました。
台風やコロナの影響もあったのか、ゲストの数も多くなく、浴室でもゆっくりできました。今回の宿泊で一番の感激は食事でした。量・質・味どれも最高に良かったです。これだけでも宿泊する価値ありだと思います。また、スタッフの方々が一生懸命お仕事されているのが伝わってきて満足度がＵＰしました。また、利用したいと思う数少ないホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- グリーンピアせとうち 2020年09月22日 21:00:47
-
この度はグリーンピアせとうちにお越しいただき誠にありがとうございます。
仰るとおり、築年数が経っている施設でございますが、ご利用いただいたお客様には快適にお過ごしいただけるよう、清掃スタッフは頑張っております。新型コロナ対策に関しては、お客様に安心安全でお過ごしいただけるよう出来る限り配慮しております。
お食事やスタッフの接客をお褒めいただきありがとうございます。私共はお客様のあたたかいお褒めのお言葉が活力になり、また喜んで頂こうという気持ちで頑張り、今後もより質の高いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
ご利用ご投稿での貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月22日 15:18:43
-
部屋のエアコンが効かなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- グリーンピアせとうち 2020年09月03日 17:15:04
-
この度はグリーンピアせとうちをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンが効かなかったということで、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
施設担当者に申し伝え、今後この様な事が発生しない様よう取り組んでまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月22日 18:09:12
-
夕食は美味しかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- グリーンピアせとうち 2020年01月09日 18:53:55
-
お友達でご利用誠にありがとうございます。
夕食ビュッフェをお褒めいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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トッピー5491さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- トッピー5491さん [70代/男性] 2019年12月19日 18:15:41
-
今回は親族行事のため利用しました。ビジネスホテルを考えていましたが、連泊が難しく、こちらを利用しました。加齢に従って旅の疲れは増すものですが、広い風呂でゆったりでき、部屋もビジネスホテルに比べれば広く、疲れを休めることが出来ました。日課のウオーキングも周辺を気持ちよく散歩することも出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- グリーンピアせとうち 2020年01月09日 19:13:39
-
ご家族で連泊でご宿泊いただき誠にありがとうございます。
日頃の疲れをゆったりと癒していただけたようで大変嬉しく思っております。
グリーンピアせとうちは100万坪の敷地に建つ海と山にかこまれたホテルですので、また敷地内をゆったりと散歩されて、日頃の疲れを癒しにきてくださいね。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルルーム（バス・シャワートイレ付）】
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うりうり0119さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- うりうり0119さん [50代/男性] 2019年11月05日 19:29:38
-
牡蠣のシーズンに入ったこともあり目の前で焼いてくれる牡蠣は絶品。飲み放題コースも選べてお得ですが1時間の制限は少し短い。
お風呂は広くて露天風呂からは瀬戸内海が見渡せ特に早朝の朝日を見られて風呂につかるのは良い。
Wi-Fiが部屋ではつながらないのはこれから改善をしていただきたいこと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】瀬戸内ダイニングディナービュッフェプラン【約40種類の瀬戸内の旬味 食べ比べ】
- ご利用のお部屋
- 【 和室8畳（バス・シャワートイレ付）】
サービス4
投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月01日 20:34:34
-
飲み放題には、地酒の日本酒、しかも燗にできてよかったです。
平日だったので安心かと思いましたが修学旅行と同じとの事。
どうしようと思いましたが、全然問題ありませんでした。
帰りは西条と竹原どちらの酒蔵通りに行こうか迷いましたが、ホテルの方の推薦で竹原を選び車窓の風景も楽しみながら赴く事もできました事感謝しております。
車酔いがひどいのでホテルに行くまでの道が険しいのが難点ですが、一緒に行った運転手役は、運転は険しくなかったそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル向け♪】■瀬戸内海の絶景をご一緒に「豪華40種類ビュッフェ」今だけ豪華６大特典付
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルルーム（バス・シャワートイレ付）】
サービス4
投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月28日 13:41:02
-
初秋の旅に利用させて頂きました(*'▽'*)
連休中で日帰り湯のお客様が多い割にはゆっくり入浴出来て良かったです。 お部屋からの瀬戸内の景色にも癒され、レストランスタッフの接客も過不足なくて楽しく過ごさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- グリーンピアせとうち 2019年09月28日 15:36:39
-
この度はご家族でグリーンピアせとうちにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をお褒めいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは岬にたっており、南北から瀬戸内海のうららかな眺望を楽しむことができます。お部屋と露天風呂からは北向きの、レストランからは南向きの景色を望めます。
広大な園地と瀬戸内海の多島美が織りなすパノラマをお楽しみください。
またのご利用をこころからお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム（バス・シャワートイレ付）】
サービス4
投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 16:49:55
-
台風のため近場で親戚一同と宿泊しました。お風呂は思っていた以上に良かったと思います！
バイキングもみんな喜んでたくさん食べていました！また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- グリーンピアせとうち 2019年09月10日 12:28:20
-
この度はご親戚一同でご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂とバイキングをお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
バイキングは９月まではファミリー向けでお肉メインですが、１０月からは広島といえばの牡蠣がメイン食材となります。今度は広島牡蠣を思う存分ご堪能いただくために、是非またお越しくださいね。
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- ご利用のお部屋
- 【 和室8畳（バス・シャワートイレ付）】
サービス4
投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月21日 22:58:55
-
連休明けの平日であった事もあり宿泊客は少なく、静かな環境で過ごせたのが良かった。フロント及びレストランスタッフの対応は非常に良かったと思います。
今回は自家用車で訪れたが、やや個人旅行ではアクセスが自家用車でないとかなり所要時間が必要と思われ、宿泊客の誘致にはハンデイがあるのではと懸念される。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- グリーンピアせとうち 2019年08月06日 13:24:32
-
この度はご家族でご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に快適におすごしいただけるホテルを目指してまいりますので、引き続き宜しくお願いいたします。
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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 18:41:36
-
食事が美味しくて大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【 和室8畳（バス・シャワートイレ付）】
サービス4
薬膳一郎さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 薬膳一郎さん [50代/男性] 2019年03月08日 19:35:57
-
夕食のビュッフェは飲み放題あり、揚げたて天ぷらや旬の牡蠣料理で想像以上に美味しかったです。翌日、ハイキングコースでランニングの大会がありましたが、頂上からの景色が良くて、天気の良い日にまた来てみたいと思いました。従業員の接遇も地元の方が中心だと思いますが、とても愛想が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- グリーンピアせとうち 2019年04月27日 09:51:57
-
この度はお友達とご利用いただきまして誠にありがとうございます。
グリーンピアの湯歩道を利用したトレールランニングイベント、お疲れ様でした！山道を何周も駆け巡る皆さまの姿に従業員一同たくさんの元気をいただきました。
今の季節は遊歩道展望台から瀬戸内海の多島美だけでなく、点在する咲き誇る桜もお楽しみいただけます。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス4
投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月14日 19:36:36
-
12月29日に宿泊しました。年末でしたが、温泉が混んでもなくお湯質も良く1年の疲れがとれました。夕食のビュッフェの牡蠣料理、揚げ物、茶わん蒸しが熱くなかったのが少し残念でしたが、朝食のパンケーキはとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム（バス・シャワートイレ付）】
サービス4
寧々っちさんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 寧々っちさん [40代/女性] 2019年01月03日 15:30:51
-
元旦に宿泊しました。
ホテルの方達は とても 感じがよかったです。
お風呂の時間が もっと 長かったら よかったのになあー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー大満足◎お口いっぱいビュッフェに人気付帯施設をお得に！今だけ豪華５大特典付
- ご利用のお部屋
- 【 和室8畳（バス・シャワートイレ付）】
サービス4
投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月02日 13:39:44
-
呉市内でも郊外で用事があったため、大変便利でした。
朝食もメニューが豊富で大満足でした。
また次回も利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- グリーンピアせとうち 2018年12月23日 15:40:29
-
お仕事後のご宿泊先にグリーンピアせとうちをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
１日の活力になるようにと朝食バイキングは和洋とりそろえてご用意しております。
おすすめ呉名物のガンスと焼きたてのパンケーキでございます！
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス4
投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月17日 21:15:49
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この度9月15日に楽天限定プランでお安く泊めさせて頂き大変満足しております。
ただ食事に行ったのが遅かったのと宿泊客が多かった為、レストランに入るのを待たされたのは仕方ないのですが、楽しみにしていたローストビーフと炙り寿司が無くなっており牛肉を食すことが出来ませんでした。
あと絨毯やソファやベッドなどに付いたシミなどが大変気になってしまいました。
それと浴場までの通路が遠くエアコンも無くタイル貼りで殺風景なので、少しテンションが下がってしまいます。
細かい点で気になることがありましたが、フロントの方などスタッフの方が明るく気さくな感じで、子供と共に「また泊まりに来たい」と思っておりますので、改善されることを願っております。
お世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- グリーンピアせとうち 2018年09月22日 13:37:04
-
この度はご家族でのご利用まことにありがとうございます。
大変満足されたとのことでスタッフ一同嬉しく思っております。
バイキングにおける終了間際までのしっかりとした料理の補充、こまやかな清掃、館内の雰囲気づくりは、貴重ご意見として今後のお客様にご満足いただける施設づくりに生かしてまいります。
またのご利用をこころからお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
000002さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 000002さん [60代/男性] 2018年08月07日 12:43:22
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豪雨災害の後の宿泊、夕食がバイキングでは無かったので残念でした。孫と一緒に泊まりましたが、風呂の温度が高くゆっくりと入浴できませんでした、８月２１日に再度利用しますので温度を考慮して貰えたら嬉しいです。フロント、食事処の女性の対応がとても良く、花火の使用、プールの利用、丁寧に説明して頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- グリーンピアせとうち 2018年09月22日 14:31:34
-
この度は、大切なお孫様との思い出のご旅行をグリーンピアせとうちでお楽しみいただきありがとうございます。
西日本豪雨により、グリーンピアせとうちも多くのキャンセルをいただきました。そのようななかお越しいただき大変嬉しく思っております。
入浴の温度が高かったようで、ご迷惑をおかけいたしました。万人が楽しめる温度設定をもう一度考えてまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
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サービス4
ふーちゃん8998さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
すごく良かったです。スタッフは、感じがいい方ばかりでした。
食事も、地元のものをたくさん使っていた。
材料の説明のパンフレットがありました。写真付で、詳しくてここまで書いてあるのは、他では見たことがないです、
お酒も地元のお酒も飲み放題ですごく美味しい。
楽天とホテルの小さなプレゼントも地元のものでよかった。
お土産も数は、少ないが醤油セット、広島じゃわりセットなどもあり良かった、
トイレが、ウォシュレットは、温かいですが、便座が冷たかった。でも、電気代のことを考えるとしょうがないと思う。
朝ご飯は、美味しいがお腹いっぱいの年配の人や子どもは、今日中に食べてくださいといいながら、入れ物を渡してくださってありがたかった。
レモン風呂やレモンシャーベットは、しっかり苦味もあり、レモンジャムもありレモン好きには、嬉しかった
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ふーちゃん8998 様
この度はグリーンピアせとうちをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、好評価にお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
私共は、地元の方のお力添えで、地元の美味しい食材や加工品を提供し、がんばっております。お酒やレモンなど美味しいとのお言葉は、大変嬉しいかぎりでございます。
お泊りいただきましたお部屋も、今後徐々にではございますがリノベーションをしてまいりますので、リニューアルした際には是非お越し下さい。またのご利用をスタッフ一同、元気な笑顔でお待ちしております。
今回のご利用と心のこもったお客様の声、本当にありがとうございました。