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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月22日 15:18:43
-
部屋のエアコンが効かなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- グリーンピアせとうち 2020年09月03日 17:15:04
-
この度はグリーンピアせとうちをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンが効かなかったということで、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
施設担当者に申し伝え、今後この様な事が発生しない様よう取り組んでまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月11日 16:07:32
-
ビュッフェを期待して宿泊を申し込んだのですが、宿泊者が少ない（と言っても３０名以上は宿泊していたのでは？）との理由で会席料理に変更になりました（事前に電話で知らされ了承しました）。会席料理は残念ながら満足できるものではありませんでした。朝食のビュッフェは満足でした。
翌日は施設内にあるグランドゴルフを楽しみました。
今回は下見の宿泊（本番は孫たちと宿泊）でしたが、子供の遊具が使えないなどの理由で本番の宿泊をするかどうか迷い中です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
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トッピー5491さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- トッピー5491さん [70代/男性] 2019年12月19日 18:15:41
-
今回は親族行事のため利用しました。ビジネスホテルを考えていましたが、連泊が難しく、こちらを利用しました。加齢に従って旅の疲れは増すものですが、広い風呂でゆったりでき、部屋もビジネスホテルに比べれば広く、疲れを休めることが出来ました。日課のウオーキングも周辺を気持ちよく散歩することも出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- グリーンピアせとうち 2020年01月09日 19:13:39
-
ご家族で連泊でご宿泊いただき誠にありがとうございます。
日頃の疲れをゆったりと癒していただけたようで大変嬉しく思っております。
グリーンピアせとうちは100万坪の敷地に建つ海と山にかこまれたホテルですので、また敷地内をゆったりと散歩されて、日頃の疲れを癒しにきてくださいね。
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しげさん1951さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- しげさん1951さん [60代/男性] 2019年12月10日 11:55:50
-
部屋でワイハイ使用できません。
天然温泉では無くて準天然温泉の表示でした？？
ウエルカムドリンクのコーヒー券もらえませんでした・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- グリーンピアせとうち 2019年12月19日 10:54:10
-
この度はお仕事でご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂は準天然温泉（トゴール湯）でございます。
大浴場だけでなく、レモン風呂、サウナ、泡風呂、寝湯、うたせ湯などをご用意しているレジャー風呂でございます。
ウエルカムドリンクのチケットの渡し忘れ誠に申し訳ございませんでした。
このようなことがおきないよう、確認に万全を期します。
引き続きグリーンピアせとうちを宜しくお願いいたします。
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うりうり0119さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- うりうり0119さん [50代/男性] 2019年11月05日 19:29:38
-
牡蠣のシーズンに入ったこともあり目の前で焼いてくれる牡蠣は絶品。飲み放題コースも選べてお得ですが1時間の制限は少し短い。
お風呂は広くて露天風呂からは瀬戸内海が見渡せ特に早朝の朝日を見られて風呂につかるのは良い。
Wi-Fiが部屋ではつながらないのはこれから改善をしていただきたいこと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月28日 13:41:02
-
初秋の旅に利用させて頂きました(*'▽'*)
連休中で日帰り湯のお客様が多い割にはゆっくり入浴出来て良かったです。 お部屋からの瀬戸内の景色にも癒され、レストランスタッフの接客も過不足なくて楽しく過ごさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- グリーンピアせとうち 2019年09月28日 15:36:39
-
この度はご家族でグリーンピアせとうちにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をお褒めいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは岬にたっており、南北から瀬戸内海のうららかな眺望を楽しむことができます。お部屋と露天風呂からは北向きの、レストランからは南向きの景色を望めます。
広大な園地と瀬戸内海の多島美が織りなすパノラマをお楽しみください。
またのご利用をこころからお待ち申し上げます。
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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 16:49:55
-
台風のため近場で親戚一同と宿泊しました。お風呂は思っていた以上に良かったと思います！
バイキングもみんな喜んでたくさん食べていました！また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- グリーンピアせとうち 2019年09月10日 12:28:20
-
この度はご親戚一同でご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂とバイキングをお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
バイキングは９月まではファミリー向けでお肉メインですが、１０月からは広島といえばの牡蠣がメイン食材となります。今度は広島牡蠣を思う存分ご堪能いただくために、是非またお越しくださいね。
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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 18:28:33
-
スタッフの対応はとても良かったです。夜ご飯の時はドリンクバーで有料なのはいいと思います。ただドリンクバーを注文をしていない人も呑んでいたのでちゃんとスタッフから見ても分かるようにして欲しいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- グリーンピアせとうち 2019年08月06日 14:26:17
-
この度はファミリーでのご旅行先にグリーンピアせとうちをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。ドリンクバーのチェック方法は今後の検討課題といたします。
またのお越しをこころからお待ち申し上げます。
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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 18:41:36
-
食事が美味しくて大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
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石ちゃんFさんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 石ちゃんFさん [60代/男性] 2019年03月18日 23:50:06
-
夕食はバイキングでしたが,感じんな牡蠣の量が少なくて満足に食べれませんでした。みんな焼きたてや作り立ての牡蠣を楽しみに来ているのだから,もう少し考えてもらわなければと思います。
入浴が半額だったのか,大浴場は地元の方が多く,ゆっくりと入っていられない状態でした。
シャワートイレは,便座が冷たくて気持ち悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- グリーンピアせとうち 2019年04月27日 09:48:35
-
この度はご家族でのご利用まことにありがとうございます。
バイキングの牡蠣の量が少ないこと誠に申し訳ございませんでした。料理の補充は十分にさせていただいておりますが従業員の確認が不十分でした。
今後このようなことがないようスタッフ一同の教育を徹底いたします。
シャワートイレの便座は多くの声をいただいており将来的な改修を検討しております。
全てのお客様にご満足いただけるホテルとなるようこれからも頑張ってまいりますので、引き続きグリーンピアせとうちを宜しくお願いいたします。
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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月05日 20:22:25
-
せっかく海のそばにいるのにその海に出られないのが非常に残念だった。
地図や航空写真を見てとても楽しみにしていたのでショックが大きかった。
食事に関しては味はとてもおいしかったのですが、段取りが悪くて一品一品の間隔があきすぎていやな気になった。
トイレの便座が冷たかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- グリーンピアせとうち 2019年04月27日 10:07:11
-
この度はご家族でのご利用誠にありがとうございます。
お客様の安全を確保するため気軽に海辺までお車でいけないようになっており申し訳ございません。
グリーンピアせとうちは100万坪の敷地に建っており、なかなか敷地全てを見守ることができないため、要所要所を通行止めとさせていただいております。将来的には整備をしたうえで、広大な自然を楽しめるホテルにしてまいります。
引き続きグリーンピアせとうちを宜しくお願いいたします。
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寧々っちさんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 寧々っちさん [40代/女性] 2019年01月03日 15:30:51
-
元旦に宿泊しました。
ホテルの方達は とても 感じがよかったです。
お風呂の時間が もっと 長かったら よかったのになあー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月02日 13:39:44
-
呉市内でも郊外で用事があったため、大変便利でした。
朝食もメニューが豊富で大満足でした。
また次回も利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- グリーンピアせとうち 2018年12月23日 15:40:29
-
お仕事後のご宿泊先にグリーンピアせとうちをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
１日の活力になるようにと朝食バイキングは和洋とりそろえてご用意しております。
おすすめ呉名物のガンスと焼きたてのパンケーキでございます！
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月17日 21:15:49
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この度9月15日に楽天限定プランでお安く泊めさせて頂き大変満足しております。
ただ食事に行ったのが遅かったのと宿泊客が多かった為、レストランに入るのを待たされたのは仕方ないのですが、楽しみにしていたローストビーフと炙り寿司が無くなっており牛肉を食すことが出来ませんでした。
あと絨毯やソファやベッドなどに付いたシミなどが大変気になってしまいました。
それと浴場までの通路が遠くエアコンも無くタイル貼りで殺風景なので、少しテンションが下がってしまいます。
細かい点で気になることがありましたが、フロントの方などスタッフの方が明るく気さくな感じで、子供と共に「また泊まりに来たい」と思っておりますので、改善されることを願っております。
お世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- グリーンピアせとうち 2018年09月22日 13:37:04
-
この度はご家族でのご利用まことにありがとうございます。
大変満足されたとのことでスタッフ一同嬉しく思っております。
バイキングにおける終了間際までのしっかりとした料理の補充、こまやかな清掃、館内の雰囲気づくりは、貴重ご意見として今後のお客様にご満足いただける施設づくりに生かしてまいります。
またのご利用をこころからお待ち申し上げます。
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タニヤン８４さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- タニヤン８４さん [50代/男性] 2018年08月22日 10:35:10
-
チェックイン時の対応は良かったです。ただ前日に電話でわざわざ念押しの為夕食のステーキの依頼をしたのにも関わらずチェックイン時では反映されてなかった。
5大特典の中の 「プール大人半額、子供無料」と記載されていたが チェックアウト後伝票を確認したら子供も半額分徴収されていた。
朝食時 座る席が無くて苦労しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- グリーンピアせとうち 2018年08月30日 14:43:40
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
ステーキ予約の漏れ、プール料金の過徴収につきましてお詫び申し上げます。
プール過徴収につきまして、ご返金処理をいたします。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 和室8畳（バス・シャワートイレ付）】
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かずかずのおかずさんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- かずかずのおかずさん [60代/男性] 2018年08月15日 19:24:07
-
当日一部屋空いていたのでクリック。さすがにお盆でいっぱい。リニューアルしてどうかなと思ったけど、大浴場のシャワーのホースはカビ？で黒くなっていたけど新しくなっていました。お袋はバイキングを楽しんでいました。夕食時の飲み放題1人1,200円は良。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- グリーンピアせとうち 2018年08月30日 14:49:20
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
お盆期間は満室で多くのお客様にお越しいただき混雑しておりご迷惑をおかけいたしました。
お母さまがバイキングをお喜びいただきまして従業員一同喜んでおります。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 和室8畳（バス・シャワートイレ付）】
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ジャビットパパさんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- ジャビットパパさん [50代/男性] 2018年07月28日 21:28:47
-
豪雨災害で被災地に近いので仕方のないところもありますが、
それを差し引いても最悪です
仕事上、色々なビジネスホテルを利用しますが、希に見る最悪の対応でした
お風呂を解放されていることは、理解できますが、芋の子を洗うような状態、時間の調整くらいして頂きたい
一部の被災者だと思いますが、駐車場もデタラメに駐車、身体障害者用も関係なく駐車、駐車枠の線を跨いでとめるなど、やりたい放題。
フロントの対応、説明もよくありません、チェックイン前の、バックすら預かることも拒否されました
朝夕食事もバイキング形式ですが、追加で食事を取りに席を立つと全て片付けられました
最も驚いたのが、プール付きのプランを予約したのですが、大人は別、子供だけプール付きです、とのこと、旅行会社が勝手に掲載しもの だと、あり得ない回答 プール代金を要求されました プール付きプランではない 掲載に嘘がある
もう二度と利用したくはありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 和室8畳（バス・シャワートイレ付）】
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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月19日 20:39:00
-
何よりお安く泊まれたのがよかったです。
食事は朝夕ともバイキングで、種類も多く、随時目の前で作ってくださる料理もあり、お腹一杯になりました。しいて言えば飲み放題の時間を長くしていただきたい。
６月ということで、ホタル見学に連れて行っていただきました。これもよかったです。リニューアルして、随所に工夫されているところが見受けられ、無駄を省き、サービスされるところはありがたくいただきました。
館外の施設が広大なため、手入れも大変でしょう。お風呂も広く、私が入ったときは、数人しかいなくてもったいないような気がしましたが、堪能しました。
別館でお年寄り？のグループが麻雀かな、をずっとしておられました。同好会、同窓会など、のんびり仲間と過ごすにはもってこいの施設だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 16:43:41
-
部屋の窓から見える瀬戸内の島々の景色は絶景でした。バイキングの料理もこの時期は鯛がメインでしたが、鯛飯やお刺身も、鯛そうめんとかもありおいしくいただきました。できたての料理は案内があり、わかりやすくてよかったです。部屋は若干古さを感じました。トイレの便座がウォレットでないのはショックでした。やはりまだ寒い時期で冷たくて便座カバーとかがあればなぁと思いました。お風呂とかはレモン風呂やジャグジーもあり、洗面所の備品も色々あり満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
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火聖人さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
・風呂場へいくとき、スリッパを脱ぐ場所がわかりにくい。
・牡蠣が蒸し過ぎ、風味が落ちている。
・洗面所にタオルは常備するべきでしょう。
・レストランからの眺望が良い。
・部屋からレストラン、風呂へ行くのにエレベータの乗り換えが必要なのは邪魔くさい。
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この度はグリーンピアせとうちにお越し頂きありがとうございます。
当館の設備やサービスに関して、貴重なご意見ありがとうございます。
建物の構造上できないこともございますが、お客様に快適に過ごしていただける様、出来ることはすぐにでも検討・改善してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。