この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
設備面や立地面にてお褒めのお言葉を賜り光栄で御座います。
お客様の仰いますよう、当館はJR奈良駅より徒歩1分とアクセス面でよく、
また一部のお部屋からは電車の往来がご覧頂け、鉄道好きのお客様からもご好評頂いております。
より安全・安心・快適にご宿泊頂けますようなホテル運営を行って参りますので、
今後とも御宿野乃奈良をご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しいところご投稿をお寄せ頂き誠に有難う御座います。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当ホテルは昨年8月21日より営業致しましておかげさまで無事半年が過ぎ去りました。
ハード面ではもちろん、ソフト面でもご満足頂けますようスタッフ一丸となって創意工夫して参ります。
しかしながらご朝食メニューではご希望に添えず申し訳ございません。
スープ類ですと日替わりのお味噌汁と大和肉鶏のおすましを提供させて頂いております。
現状ではメニュー変更の予定はございませんが、今後のホテル運営の為貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
お忙しいところ貴重なご意見並びにご投稿頂き誠に有難う御座いました。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木

この度は、御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
御宿野乃は現在全国で4ヶ所に有り、どれも日本の和を基調としたスタイルで全館畳敷きとなっております。
ご宿泊者の皆様には、我が家のような安心感と落ち着いた雰囲気でご宿泊して頂ける事かと存じます。
朝食は奈良名物の「奈良漬け」「柿の葉寿司」を含め50種類以上ご準備しており、また季節ごとに旬の食材を取り入れたメニューもございますので、
次回宿泊の際にも是非当館の朝食をご利用頂ければ幸いでございます。
「また来たい」と思っていただけるホテルを目指して精進して参りますので、
これからも御宿野乃奈良をご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様の次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　武

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
海外のお客様のホテル利用マナーの件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。
チェックインの際に、海外のお客様へ大浴場の入浴マナーをご説明しております他、
大浴場内に注意書きを設置、巡回時のお声掛けなども行っておりますが、
私どもが至らずお客様にご迷惑をお掛けしてしまう結果となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止めまして、より一層声をあげて、
マナーの改善、周知、各場所での利用方法を出来うる限り全てのお客様へお伝えし、ご理解とご協力をお願いして参ります。
今後もお泊り頂くお客様皆様にご満足してご宿泊して頂けますよう、従業員一同取り組んで参る次第でございます。
勝手なお願いではございますが、また奈良にお越しの際は私どもに挽回のチャンスを頂ければと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見頂き、厚くお礼申し上げます。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
支配人　佐々木　岳史

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
こんなにもたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同感激しております。
「是非又泊まりたい」とのお声を励みに、
より安全・安心・快適にご宿泊頂けますよう創意工夫を行って参りますので、
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿をお寄せ頂き誠に有難う御座います。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「快適」とのご感想を賜り、大変嬉しく存じます。
御宿野乃は現在全国で4ヶ所に有り、どれも日本の和を基調としたスタイルで全館畳敷きとなっております。
ご宿泊者の皆様には、我が家のような安心感と落ち着いた雰囲気でご宿泊して頂ける事かと存じます。
また夜鳴きそばにつきましては全国のドーミーインチェーンにてお召し上がり頂けるサービスでございます。
あっさりとした醤油味で「夜食にぴったり」と多くのお客様からご好評頂いております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、
今後とも御宿野乃奈良をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして、有難う御座いました。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　武

この度は御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当館は昨年の8月21日にオープン致しまして、今月で半年を迎えることができました。
今日まで運営して来れたのも、皆様の温かいご意見ご感想のおかげでございます。
今後も創意工夫を重ね、お客様がいつ来られても安全、快適にお過ごし頂ますようを日々精進して参りますので、末永く御宿野乃奈良をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後になりましたが、お忙し中ご投稿頂きましてありがとうございました。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　瀧川

この度は数あるホテルの中から御宿野乃奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
夜鳴きそばは全国のドーミーインにてお召し上がり頂けるオリジナルサービスでございます。あっさりとした醤油味で「夜食にぴったり」と多くのお客様からご好評頂いております。
しかしながら、露天風呂の温度につきましてお客様のお体に合わず誠に申し訳ございませんでした。
只今の時期、当館を含めました全国ドーミーインチェーンでは露天風呂の温度を統一して43度に設定しております。
今後は温度が適正であるか巡回時の確認を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
これからもお客様に寛ぎと癒しをご提供できます様、日々精進して参る所存でございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　道前

この度は、御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在中のご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場、ご朝食や駐車場にてお客様にご不快な思いを抱かせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
当館の立地上、電車通過時に走行音がする場合がございます。
大浴場内でヒーリングミュージックを流しており、お客様に少しでもお寛ぎ頂けるよう心掛けている所存でございます。
朝食バイキングは、海外からのお客様のご利用も多い為、お時間帯によりましては朝食会場が混雑する場合がございます。
客室テレビにてリアルタイムで混雑状況を確認することができますので、次回ご宿泊の際にご活用頂ければ幸いでございます。
また、タワー式駐車場につきましても、一泊1,500円でご案内しており、何度でも入出庫する事が可能でございます。
お車をお出しになる際はお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
これからも全てのお客様にご満足して頂けるよう精進して参りますので、今後とも御宿野乃奈良へのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち致しております。


天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　道前

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の設備面や朝食につきましてお褒め頂くことができ、大変嬉しく存じます。
大浴場につきましては、『ナトリウム・カルシウム・塩化物・炭酸水素塩泉』を泉質としております天然温泉で、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩などに効能がございます。
また、朝食バイキングにつきましては、奈良のご当地メニューを初めとした和洋食メニュー約50品を毎朝ご提供しております。
お客様よりお寄せ頂きましたご感想を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　楠本

この度は御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましては、運び湯ではございますが天然温泉を使用しております。
また、壺風呂や半露天風呂もございまして、本格的な温泉気分が味わえると
皆様よりご好評を頂戴しております。
朝食では、奈良名物の「奈良漬け」や「飛鳥鍋」、奈良県産の豚を使用した炙り焼きなどを
ご用意しております。
ご宿泊ではない方でもご利用頂けますので、ご機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
今後も皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々尽力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　谷口

この度は、当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子をお伺いする事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場とレストラン会場につきましては、お部屋のテレビより混雑状況を確認する事が可能でございますので、ご活用頂ければ幸いでございます。
夜鳴きそばではハーフサイズの醤油ラーメンを21時から23時まで無料で提供しております。
また、23時までに間に合わなかったお客様にはフロントにて夜鳴きそば風のカップラーメンを
お渡ししておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
お部屋の延長につきましても、フロントにて受け付けております。
また、お日にちによっては12時までご滞在頂けるプランの販売も行っております。
今後も皆様が満足して頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　谷口

この度は、御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、お声をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
「全てが良かった」と、この上ないお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変光栄に思います。
今回ご利用いただきました「お部屋タイプおまかせプラン」は当日の空き状況によりお部屋タイプを私共が決めさせて頂く人気のプランの一つでございます。
その他にもお得なプランをご用意しておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後も更なるサービスの向上を目指し、精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　道前

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
畳の件ではご不快な思いをお掛けし申し訳御座いませんでした。
今一度清掃責任者並びにフロントスタッフで本件を共有しよりきれいな畳の維持に努めて参ります。
また、当ホテルではチェックインの際にスーツケースをご利用の場合、
キャスター部分を水拭きさせて頂いております。
その上、館内用スリッパや足袋の貸出を行っておりますので、ご不安な場合はお申し付け下さいませ。
お部屋の広さにおかれましてもご希望に添えず申し訳御座いませんでした。
今回ご用意させて頂きましたお部屋は16平米のお部屋になります。
エアウィーブ社のマットのデラックスクイーンルーム(20平米)やより広いデラックスツインルーム(27平米)等も御座いますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
当日のお部屋の空き状況にもよりますが、可能な限りのご対応をさせて頂きます。
大浴場につきましても重ねてお詫び申し上げます。
時間帯にもよりますがご利用されるお客様の人数によっては狭く感じてしまわれるかもしれません。
お部屋のテレビ画面から大浴場の混雑状況をご確認頂けますので、ぜひご活用下さいませ。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見をもとに、より良いホテル運営を行って参りますので、
次回奈良方面へお越しの際は挽回の機会を賜れましたら幸いで御座います。
最後になりますが貴重なご意見、ご投稿をお寄せ頂きまして誠に有難う御座います。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木

この度は数あるホテルの中から御宿野乃奈良をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧頂いております事、重ねて御礼申し上げます。
お寄せ頂きましたご感想を拝読させて頂き、当館でのご滞在に概ね満足頂けた様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
当館は2017年8月にJR奈良駅より徒歩約1分の場所にてオープン致しました和風コンセプトのホテルでございます。
特徴と致しましては、館内の客室や共用部が畳敷きでございますほか、さまざまな備品に木があしらわれており、和を感じることが出来る造りとなっております。
加湿器につきましては、ご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
ご所望のお客様には、お貸出しのサービスがございますので、フロントへお申し付け頂ければ幸いでございます。
また、朝食バイキングにつきましても、ご期待にお応えすることが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様が仰る通り、当館の朝食メニューには海鮮類を使ったメニューのご用意はございませんが、大和ポークや柿の葉寿司、三輪そうめんを使用した温麺など奈良の食材を使ったご当地メニューを多数ご提供しております。
当館の朝食をお召し上がり頂き、「奈良に来てよかった」とたくさんのお客様に感じて頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
海外のお客様のマナーに関しましては、日々巡回や注意喚起を行っておりますが、全てのお客様に気持ち良く大浴場をご利用頂けますよう、引き続きマナー啓発の強化を図って参ります。
お客様から頂きましたご感想やご指摘を糧に、サービスの向上及び改善に努めて参りますので、末永く御宿野乃奈良をご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　楠本

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご滞在中は外国のお客様が多く、ご不快な思いをお掛けし申し訳御座いませんでした。
今一度チェックインの際の館内利用マナーの啓発並びに、各施設の巡回を強化し安心してご宿泊頂けるよう図って参ります。
その一方で大浴場にてご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、当ホテルは全国に展開しておりますドーミーインチェーンホテルの和風ブランド「野乃」の4号店で御座います。
お部屋はもちろん、館内も畳敷きとなっており素足でごゆっくりお寛ぎ頂ける造りとなっております。
ご要望の件で御座いますが、ご説明不足で申し訳御座いませんでした。
まず、観光マップで御座いますがパンフレットラック、フロントでのご用意の他に湯上り処に奈良の観光ガイドブックのご用意を行っております。
次に、枕の件ですがご希望のお客様へはフロントにて枕の貸出しを行っており、枕の硬さ・高さをお選び頂けます。
なお、先着順となっており、数に限りが御座いますのでご了承下さいませ。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見をもとにより良いホテル運営を行って参りますので、
次回奈良方面へお越しの際は当館へご宿泊下さいませ。
お客様と再びお会いできることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますがお忙しいところ貴重なご意見、ご投稿をお寄せ頂き誠に有難う御座います。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木

この度は数あるホテルの中から御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋、スタッフ、朝食と数々のお褒めの言葉を頂戴し誠に光栄でございます。
ご朝食につきまして、夏はそうめんを、冬にはにゅうめんなど、
季節によってメニューを変更しており、お楽しみ頂けるかと存じます。
『また奈良に行ったら利用したい』と感じて頂け幸いでございます。
今後とも御宿野乃奈良をご愛顧頂けますよう従業員一同精進して参りますので、
次回奈良へお越しの際は当館へご宿泊下さいませ。
末筆になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　白井

この度は御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご満足いただけ大変嬉しく存じます。
空室状況によってご希望に添いかねる場合もございますが、
可能な限りお客様のご要望に添えることができるようお応えさせて頂いております。
温泉、夜鳴きそば、ご朝食ともに満足して頂け、
また、『十分、満足』とのお言葉を頂戴でき、誠に光栄にございます。
そのお言葉に慢心することなく従業員一同精進して参ります。
末筆になりましたが、お忙しい中ご投稿くださり誠に有難うございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　白井

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当館の「和」の雰囲気にお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
当館は全館畳敷きとなっており、チェックイン後はお履物を下足処にお預け頂き、素足でお寛ぎ頂く事が可能で御座います。
キャリーケースをお持ちのお客様はフロントにてタイヤ部分を拭かせて頂いておりますので、館内でもそのままお上がり頂く事が可能で御座います。
また、朝食バイキングの一部はご当地メニューを提供致しております。
季節によって変化するメニューなども御座いますので、次回ご宿泊される機会が御座いましたら、是非またお楽しみくださいませ。
末筆では御座いますが、今回のご宿泊誠に有難う御座いました。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　松原

この度は数あるホテルの中から御宿野乃奈良にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
また、ご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。
喫煙所の件はご迷惑お掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止めまして、喫煙所に喫煙以外での長時間滞在を控えて頂きますよう、巡回を重点的に行って参ります。
また、当館の朝食は奈良のご当地メニューやご当地食材を使用致しております。
奈良のご当地メニューの例と致しましては、飛鳥鍋や柿の葉寿司、奈良漬けなどがございます。
また、ドーミーインチェーンの朝食の料金に関しましては現在のところ、ドーミーインでは各棟によって異なりますが、御宿野乃は一律1,800円に統一させて頂いております。
品数やご当地メニューの種類などは、ドーミーインブランドよりも多くご用意致しておりますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
末筆になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
支配人　佐々木　岳史