この度はKUMU金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は全室シモンズ製のマットレスを使用しており、ご宿泊いただいたお客様には大変好評でございます。
ゆっくりお休みいただけたようで良かったです。
部屋の照明、お風呂の桶、駐車場のご案内に関する貴重なご意見どうもありがとうございました。

特に駐車場の件に関してはご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
フロントにて駐車場のご案内をさせていただいておりますが、予約を検討されている方にも事前に駐車場のご案内できるよう検討させていただきます。

では、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KUMU 金沢

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき、ありがとうございます。
最大4名で宿泊できる部屋構成となっていますので、皆様で楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

KUMU金沢

この度は、KUMU金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
金沢観光を楽しんでいただけたようで私たちスタッフも嬉しく思います。

ホテル内のデザインに関するお褒めの言葉ありがとうございます。
KUMUは築45年のオフィスビルをリノベーションしたホテルということもあり、
新しさの中にもその当時の趣も感じられる内装となっております。
枕元が窓際で少々寒く感じられたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。

また、ティーテーブルの共有スペースではカップ数が足りず、ご迷惑おかけしました。
お客様のご利用が多い日などカップ数を増やすなど今後の参考にさせていただきます。

貴重なご意見、どうもありがとうございました。

また金沢にお越しの機会がございましたら、KUMU金沢をご検討いただければ幸いでございます。
では、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KUMU 金沢

この度は、KUMU金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。

清掃面では不備があり申し訳ありませんでした。
ご指摘いただき、ありがとうございます。
清掃スタッフとも貴重なご意見として共有し、今後の改善点の参考にさせていただきます。

では、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KUMU 金沢

この度は、KUMU金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

KUMU金沢は周遊バスでも通るルートに位置しますので、アクセスの良さが利点の1つでもあります。
季節や天気によって徒歩や自転車、バスなど交通手段を変えて観光地をめぐるのもまた違った発見があって面白いのでおすすめです。

滞在中はご家族皆様がお部屋で楽しい時間を過ごされたようで私たちスタッフも嬉しく思います。
ご宿泊のお客様とお茶を飲みながらの交流もあり、人気の共有スペースであるティーテーブルもご利用いただき、ありがとうございます。

朝食のミネストローネは朝食スタッフがよりおいしくなるよう工夫しております。
お褒めの言葉があり大変励みになりました。

貴重なご意見、どうもありがとうございました。
今後も皆様にとって素敵な想い出の場所となるよう、スタッフ一同精進して参ります。

では、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、KUMU金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お気に召していただけたようで、大変うれしく思っております。

デザインにももちろんこだわってはおりますが、お客様同士やスタッフ、地域の方々との交流を楽しんでいただけるホテルでありたいと思っております。そういった意味で、ご利用いただいた交流スペース(TEA TABLE)は、私どものこういった想いが詰まったスペースでもあります。次回ご利用の際には、ぜひ他のご宿泊のお客様との交流を深めてみてはいかがでしょうか？

また、設備面でのご指摘もいただき、ありがとうございます。貴重なご意見として、今後の改善点のご参考にさせていただきます。

では、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KUMU 金沢