この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

1階の木組のロビーは当館の中でも人気のスポットで、館内に入ってこられてまず天井をご覧になる方も多くいらっしゃいます。ホテル名のKUMUには木を「組む」、お茶を「汲む」などの意味もございます。
浴室を気に入っていただけて嬉しく存じます。
全室バス・トイレ別のお部屋ですので、ごゆっくり旅の疲れを癒やしていただけますと幸いです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

居心地いいひとときをお過ごしいただけたと伺いスタッフ一同大変嬉しく存じます。
シャワーの水圧に関しては、ご期待に添えず申し訳ありませんでした。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

カフェをご利用いただきありがとうございました。
アフォガードは季節限定のメニューでご用意しており、気に入っていただけてとても嬉しいです。
また、春夏にはその季節限定のメニューもご用意しておりますので、また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
おっしゃる通り、館内には各階にアート作品を展示しており、作品を楽しんでいただけたご様子を伺いスタッフ一同大変うれしく存じます。
ジュニアスイートルームにはお部屋にご宿泊いただいた方にだけご覧いただける作品もございますので、また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋や浴室についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
アメニティについてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたと伺い嬉しく存じます。

当館は通常15時チェックイン10時チェックアウトですが、12時にチェックインし翌日12時までご滞在いただける24時間ステイプランなどもございます。ゆっくりご滞在をお楽しみいただけるプランですので、また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
気持ちの良い時間をお過ごしいただけたと伺い大変嬉しく存じます。

朝食についても貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの接客態度や身だしなみのためにお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋の掃除についても行き届かない部分がありましたことお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はご期待に沿えるおもてなしができるようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

全てが最高と大変うれしいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋やご朝食についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当館のお部屋は全室トイレ・バスが別々ですので、お風呂でもごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
ご朝食もご利用くださりありがとうございました。ご満足いただけて幸いです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

ロフトのお部屋について、ご家族皆様に喜んでいただけたご様子で大変うれしく存じます。
ご朝食については、大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後の参考にさせていただきたく存じます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

金沢でのご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
今回は一番コンパクトなタイプのお部屋をご利用いただきましたが、ロフトタイプなど広めのタイプのお部屋もご用意しておりますので、また機会がございましたら、ぜひ違ったタイプのお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

この度はチェックイン時にお手数をおかけして申し訳ありませんでした。
ご予約頂いたプランが【対象9県在住者限定】五感にごちそう金沢というプランでして、割引の条件が石川・富山・福井・新潟・長野・岐阜・静岡・愛知・三重の9県在住の方かつワクチン接種歴または陰性の検査結果の提示ができる方のため、割引前の料金でご案内させていただいたものです。
ご予約は大人2名様、幼児1名様（幼児分のお布団のご希望あり）でご予約いただいていたため、3名様のお布団のご準備をさせていただいておりましたが、お客様のご希望と違っていたようで大変失礼いたしました。

いろいろと誤解があったようで、気持ちよくお過ごしいただけなかったのは残念ですが、もしまた機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋など気に入っていただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
金沢でのご旅行は楽しんでいただけましたでしょうか。
季節によって街の様子も変わりますので、また涼しくなりましたらぜひお越しいただけたら嬉しく存じます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をたくさん頂戴し誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく存じます。

自転車で金沢の街の散策をいろいろ楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。
おっしゃる通り当館からは近江町市場や長町武家屋敷跡、兼六園、２１世紀美術館など人気の観光スポットまでアクセスしやすいので、観光の拠点としてご利用いただけます。
お部屋でもゆっくりお過ごしいただけたとのことで幸いです。
また金沢にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
朝食もご利用くださりありがとうございました。輪島の谷川醸造の糀ドレッシングや金沢森山のNIKUOのローストポークなど地元石川の食材を使用しております。
また泊まりたいとおっしゃっていただけてスタッフ一同大変うれしく思います。当館は通常15時からのチェックイン、10時までのチェックアウトですが、お昼の12時からチェックインスタート、お昼の12時までにチェックアウトの最大24時間滞在できるプランもございます。ゆっくり過ごされたい方におすすめのプランです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

立地についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
近江町市場でお食事やお土産選びなどお楽しみいただけましたでしょうか。
おっしゃる通り当館から尾山神社や近江町市場などは徒歩5分ほどでアクセスできます。バス停もすぐ近くですので、チェックアウト後に荷物を預けて少し散策されたい際などにもおすすめの立ち寄りスポットです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
シャンプーやコンディショナーなどお気に召して頂けたご様子を伺い大変うれしく存じます。
また機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

立地につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。金沢での散策やお食事などお楽しみいただけましたでしょうか。
当館は市内中心部にございまして、近江町市場や兼六園、21世紀美術館などの主要観光地にもアクセスしやすいかと存じます。おっしゃる通り飲食店の多い片町・香林坊エリアにもアクセスしやすく、お食事にも便利な立地にございます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

お布団の件につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
ご朝食は現在混雑緩和のため、一日のご利用人数を制限させていただいております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。
今回はご利用いただけず申し訳ありませんでした。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。