この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋やバス・トイレなどについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。リーズナブルに感じていただけましたこと幸いに存じます。
しかしながらスタッフ対応については、一部ご期待に沿えない部分がございましたこと申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後は心地よいおもてなしができるようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さについてはご不便をおかけして申し訳ありません。今回ご利用いただいたお部屋は館内で一番コンパクトなお部屋でして、LOFTのお部屋などもう少し広めのお部屋などもございますので、また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
アメニティについては、クレンジングや洗顔料はフロントにてご用意しておりますが、ご案内が足りず申し訳ありませんでした。

金沢観光はいろいろと楽しんでいただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。おっしゃるとおり、兼六園や21世紀美術館などへも徒歩15分ほどですので、徒歩での観光もおすすめです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋やご朝食についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当館のお部屋は全室トイレ・バスが別々ですので、お風呂でもごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
ご朝食もご利用くださりありがとうございました。ご満足いただけて幸いです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、KUMU 金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お二人でのご宿泊をご満喫いただけたようで、何よりでございます。
当ホテルでは、ご宿泊いただいたスタンダード 4：ジャパニーズスタイルの他にも、グループ利用にも最適なお部屋もご用意させていただいておりますので、ぜひ次回はそちらのお部屋もお試しいただければ幸いでございます。
では、またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。
セットメニューには和倉温泉で人気の能登ミルクや、金沢市で人気のNIKUOのローストポークなど石川県産のものを多数使用しておりますので、そちらをお褒めいただき大変うれしく存じます。

それでは今回はKUMU金沢にご宿泊いただき、そしてお言葉のご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは６種類のお部屋タイプをご用意しております。今回は自然光の少ないお部屋ということでお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。またのご機会ございましたら、違うお部屋タイプをご提案させていただければと思います。またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在をご満喫いただけたようで、スタッフ一同心よりうれしく存じております。
当ホテルは、女性グループのお客様にご利用いただくことも多く、館内のデザイン性や、お部屋の使い勝手など、多くのお客様より大変ご好評いただいております。
ぜひ、次回はまた別のタイプのお部屋をご利用いただければと思います。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはKUMU金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋が手狭であったとのこと、ご不便をおかけし恐れ入ります。
楽しいご滞在になったとのお言葉を拝読し、嬉しく感じております。
当館は6タイプのお部屋があり、ロフトタイプや和室など個性豊かなお部屋がございますので、
ご家族やご友人、レジャーやお仕事など、シーンによってお選びいただけます。
またお越しの際にはぜひご利用ご検討いただけましたら幸いです。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

KUMU金沢

このたびはKUMU金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご朝食の件に関してですが、アレルギーお持ちのお客様に対しては事前にお伺いした上で、
系列店の朝食をご紹介するなど対応させていただいておりますが、もし今回のご滞在の中で
ご不便をおかけしておりましたら申し訳ありません。
アレルギーお持ちの方にも考慮したメニューをご用意するにあたり、参考にさせていただきます。

また清掃の件ではサービスが行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも今回の貴重なご意見を共有し、ご宿泊のお客様が最後まで気持ちよくお過ごしいただけるよう
改善して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

KUMU金沢

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご朝食には、金沢森山のNIKUOのローストポークや能登宝達志水のナカヤマエッグの半熟ゆでたまごなど
地元石川の食材を使用しております。
お客様のお口にあったようで幸いです。

当館には今回ご宿泊いただいたお部屋以外にもソファセットのあるロフトのお部屋や、畳の小上がりがあるジュニアスイートのお部屋など全6タイプのお部屋がございます。
また機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフ対応についてご期待に添えない部分があり申し訳ございません。
ご指摘の点については社内で共有しスタッフ一同お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

テレビの設定についてはお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
しかしながら、ほぼ満足とのご感想をいただきスタッフ一同ほっとしております。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食をご利用くださりありがとうございました。
お口にあったようで幸いです。
ご朝食には、輪島の谷川醸造の糀ドレッシングで召し上がっていただくグリーンサラダをはじめ、
金沢森山のNIKUOのローストポークや能登和倉の能登ミルクののむヨーグルトなど
地元石川の食材を使用しております。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず清掃の面で至らない部分があり残念なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

しかしながら総合的には満足とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
フロアごとのアート作品や1階のカフェなど空間を楽しんでいただけたようで大変うれしく存じます。

当館には今回ご宿泊いただいたロフトタイプのお部屋のほかに室内にアート作品を設置しているジュニアスイートのお部屋など全6種類のお部屋がございます。
またの機会にぜひご利用いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

内装など楽しんでいただけたご様子を伺い嬉しく存じます。
ご友人にもお勧めしたいとのお言葉も大変光栄です。
またみなさまでご宿泊いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
お部屋など大人の方だけでなくお子様たちにも喜んでいただけて幸いです。
毎週土曜日夜には、DJの方をお招きして音楽とお茶やお酒を楽しんでいただけるミュージックバーとして営業しております。ご宿泊でない方にもご利用いただけますので、お近くにお越しの機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

この度は特典のお渡し漏れがあり大変申し訳ございません。
私共の不手際にもかかわらずまた次回の楽しみにしますと寛大なご配慮をいただきまして大変恐縮です。

館内やお部屋の雰囲気やご朝食についてご満足いただけたご様子を伺い安心いたしました。
お子様もキッズプレートを喜んでいただけたご様子で嬉しく存じます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

カフェをご利用いただきありがとうございました。
アフォガードは季節限定のメニューでご用意しており、気に入っていただけてとても嬉しいです。
また、春夏にはその季節限定のメニューもご用意しておりますので、また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をたくさん頂戴し誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく存じます。

自転車で金沢の街の散策をいろいろ楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。
おっしゃる通り当館からは近江町市場や長町武家屋敷跡、兼六園、２１世紀美術館など人気の観光スポットまでアクセスしやすいので、観光の拠点としてご利用いただけます。
お部屋でもゆっくりお過ごしいただけたとのことで幸いです。
また金沢にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

立地についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
近江町市場でお食事やお土産選びなどお楽しみいただけましたでしょうか。
おっしゃる通り当館から尾山神社や近江町市場などは徒歩5分ほどでアクセスできます。バス停もすぐ近くですので、チェックアウト後に荷物を預けて少し散策されたい際などにもおすすめの立ち寄りスポットです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。