この度は数多く存在するホテルの中よりホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年５月にオープンし、多くのお客様のご愛顧により無事１周年を迎える事ができました。ご宿泊頂いたお部屋は、通常の客室よりもフェイス、ボディ、ヘアケアのアメニティを充実させており、これらをボトルでご用意してている他、ナノケアドライヤー、２ＷＡＹヘアアイロン、衣類スチーマーと身だしなみのお役にたてる備品も揃えております。ご滞在におきましてはご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
しかしながら軽朝食でご用意いたしておりますパンをお召し上がりいただけなかったとの事でお詫び申し上げます。十分な数をご提供できるよう用意を致しておりますが、時間やタイミングによっては数が少なくなっている場合もございます。
次回もしご宿泊の際には是非ともご賞味いただけると幸いです。
お忙しい時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント　田中

この度は上野エリアに存在する数多のホテルの中より、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をお選びいただき誠にありがとうございます。
上野駅をはじめとする複数のJR、地下鉄駅へのアクセスの良さから多くの皆様にご好評いただいております。また、当ホテル自慢の焼き立てパンやドリンクサービス、スタッフへのお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室内設備及び清掃においてご不便をおかけし、申し訳ございません。ご指摘頂いた点につきましては早急に動作確認及び清掃点検をより強化し、快適にご利用いただけるように設備確認を徹底して参ります。
もし、ご滞在中にご不便や疑問がございましたらお時間を気にせずにフロントまでお申し付けくださいませ。その場で確認及び解決できるものは対応させて頂きます。お客様が快適にお寛ぎ頂くためにフロントスタッフは２４時間常駐いたしておりますのでご安心下さいませ。
客室内の空調に関しましては今すぐ改善とは参りませんが、今後の課題として頂戴させて頂きます。
お忙しい時間を割いての貴重なご投稿、誠に有難うございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント　田中

この度は上野・御徒町エリアに多く点在するホテルの中より、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をお選び頂き誠にありがとうございます。
トイレの不具合でご不便並びにご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。ご滞在に際しまして不具合やご不明点がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。また、客室内の照明の位置をはじめとする設備に関するご質問も、お客様が快適にお過ごし頂くためにフロントスタッフは２４時間常駐いたしておりますので、どうぞお時間を気にせずにお尋ねいただければと存じます。
ご指摘のありましたトイレの設備状況は急ぎ確認させていただきます。
当ホテルはドトールとの提供朝食の他、お泊りのお客様全てに焼き立てパンの軽朝食をご用意いたしておりますので、機会がございましたら是非こちらもご賞味いただければと存じます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。
ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント　田中

この度は上野・御徒町エリアに多く点在するホテルの中より、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をお選び頂き誠にありがとうございます。
上野駅を筆頭に、複数のJR・地下鉄駅を最寄り駅として利用可能な当ホテルは各所へのアクセスの良さから皆様に便利とご好評いただいております。
しかしながら客室のバスルームにおいて、ご不便をお掛け致しました。当ホテルは他にもダブル、ツインと客室をご用意いたしておりまして、ツインルームはバス・トイレが独立しており、身長の高いお客様でもゆったりとお寛ぎいただけるかと思います。
お忙しい時間を割いてのご投稿に心よりお礼申し上げます。ぜひまた上野に御用の際にはお越しいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント　田中

この度は数多くあるホテルの中より、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご選定頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在の最中、ご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。上野駅を始めとしまして、ＪＲ駅や地下鉄駅などアクセスの良い最寄駅が複数ある為、多くのお客様に利便性の高さでお選びいただく事ができ、大変嬉しく思います。
また上野にご用の際には是非とも当ホテルにお越しいただけますと幸いです。スタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。
ご連泊頂いた事に重ねまして、お忙しい時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント　田中

この度は上野・御徒町エリアに多く点在するホテルの中より、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊される際に、最寄駅からの利便性の高さは重要な点かと存じます。当ホテルは上野駅から徒歩3分と好立地にある為、お褒めに預かりましたようにアクセスの良さ、そして周辺には飲食店も多い事から
多くの皆様にご好評いただいております。
しかしながら客室におきまして、あってはならない毛髪の落下がありましたことにお詫び申し上げます。今後は再発防止のため、清掃スタッフとより連携を取り徹底してまいります。
次回ご利用頂いた際には今回以上にご満足頂ける様、スタッフ一同で精進して参りますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント　田中

この度は上野・御徒町エリアに多く点在するホテルの中より、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは仰せの通り、上野駅及び御徒町駅よりアクセスも良く、皆様にご好評をいただいております。
また、アメ横へも徒歩圏内にございますため、お食事やお買い物にも適した立地でございます。
当ホテルでは焼き立てのパンを、ご宿泊の皆様に軽朝食としてご提供いたしておりますが、今回頂いた導線についてのご意見は今後の改善点として頂戴すると共に、貴重なお時間を割いてのご投稿に心よりお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント　田中

この度は上野・御徒町エリアに多く点在するホテルの中より、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をお選び頂き、心よりお礼申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿有難うございます。
清掃の件で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないように改善に努めて参りたいと思います。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント　兒島

この度は上野・御徒町エリア内でも多く点在するホテルの中で、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館は上野駅の他、アメ横や上野公園も徒歩圏内ですので、観光やお買い物をお楽しみいただく事ができる場所に位置しております。
また、自慢の焼き立てパンもご賞味いただきありがとうございます。
お忙しい中のご投稿を心よりお礼申し上げます。
スタッフ一同、またのご来館をいつでもお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント　兒島

この度は上野・御徒町エリア内でも多く点在するホテルの中で、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をお選びいただき誠にありがとうございます。
駐車場の入口が分かりづらく不憫をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘の点に関しましては、今後改善させていただけたらと思っております。
是非またお越しいただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、機会がございましたら次回もご宿泊頂ければと存じます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント　兒島

この度は当ホテルをご選定、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフの大半は日本人スタッフではございますが、語学スタッフが数名在籍しており、時間帯によってはお客様対応をメインに行うスタッフが、外国人スタッフのみになってしまうことがございます。
ご不便をお掛けすることもあったかとは思いますが、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
また、パーキングをご利用を頂きお役に立てたご様子で、何よりでございます。
朝食もお気に召して頂けた様で非常に嬉しく思っております。
お部屋に関しましてもこれから先も、お客様にお寛ぎ頂ける空間づくりに清掃スタッフ共々精進して参ります。
今回のご宿泊で沢山のお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
お客様から頂きましたお声を糧にこれからも全スタッフ力を合わせて、より良いホテル作りに努めて参りますので、次回の機会にも当ホテルを是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウイングインターナショナルセレクト
上野・御徒町　　フロント：坂東

この度は当ホテルをご選定、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは海外のお客様のご利用も多く多言語に対応できるよう外国人スタッフも多く在籍しておりますが日本語での説明がまだまだ未熟なスタッフもいるのが現状です。
今後は、日本人スタッフがフォローを徹底して行っていき全てのお客様にご案内が伝わる様に努めて参ります。
また、朝食会場はピーク時には大変混み合う事が予想されますので、少しでもお客様にごゆっくりお召し上がり頂ける様に引き続きご案内等を行っていきたい所存でございます。
是非、またの機会に当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウイングインターナショナルセレクト
上野・御徒町　　フロント：坂東

この度は、数あるホテルの中からホテルウイングセレクト上野・御徒町店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、上野エリアは昨今の訪日需要により多くの外国人観光客が様々なホテルに宿泊されており、当館にも訪日外国人のお客様が少なからずいらしております。
朝食会場のスペースに関してご不便おかけし申し訳ございませんでした。
混み合っている場合、お部屋にお持ちいただくかもしくはお持ち帰り用の袋もご用意しております。また、焼き立てパンの在庫数が少なく大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いように朝食スタッフと共に対策を考え再発防止に努めて参ります。
またお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
マネージャー　野元

いつも私どもホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、ご滞在の間に設備のトラブルや清掃の不手際にて多大なご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
先月ご宿泊いただきました際にも、清掃の不手際があったとのお言葉に、大変忸怩たる思いがいたします。
重ねてお詫び申し上げます。

今後、より一層皆様に快適にお過ごしいただけるように客室清掃や館内設備の点検に努めて参ります。
度重なるご迷惑をおかけし誠に恐縮ではございますが、また私どもホテルにご宿泊いただけますと幸いです。

改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただけましたこと心より御礼申し上げます。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント

この度は私どもホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもホテルの立地やフロントスタッフの対応に関しましては、お褒めの言葉をいただけましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中に客室の清掃や騒音にて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お風呂の清掃不備等に関しましては、スタッフ一同改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

お客様に頂いたご意見を今後のサービスに役立たせて参ります。
お忙しいところ、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、満足頂けたご様子が伺えて私どもも大変嬉しく存じます。


当館は上野駅と御徒町駅の中間に位置している為、お帰りにも大変便利かと存じます。

ぜひまた近くにいらした際はご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しいところ、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


しかしながら、アメニティ類ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋にはタオル類は人数様分のご用意にはなりますが、フロントにお申し付けいただければ追加でご用意することも可能でございますので、ぜひ次回以降お気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しいところ、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町　フロント

いつもホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご宿泊に関しましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
当館はセミダブルの他に、ダブルルームやデラックスダブルルームなど広いお部屋もご用意しております。
そちらもぜひお試しくださいませ。

お忙しいところ、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町　フロント

この度は数多くあるホテルの中よりホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺は商業地区の為、建物が密集しておりまして、低層階でございますと隣の建物と近く圧迫感を感じられてしまうかもしれません。申し訳ございません。当館ではリクエストにはなってしまいますが、C/Iの際にお申し頂ければなるべくお客様のご要望をお聞きしておりますので次回以降お泊りの際は何なりとお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町　兒島