総合3
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月07日 20:27:30
-
フロントの対応はよかったのですが、部屋の中のアメニティが何もなくて困りました。アメニティ付きのレディースプランにしないとダメだったのでしょうか？
洗面台は蛇口が届かず、水を出すと周りが濡れてしまう感じでした。
ドライヤーもわかりにくい所にあり、探してしまいました。
隣の部屋の声もよく聞こえていて落ち着きませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2019年02月08日 09:38:26
-
この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティが設置していなかったことにつきましては申し訳ございませんでした。通常洗面所にリンスインシャンプー、ボディーソープ、石鹸、はぶらし、かみそりが設置してあります。これらはフロントにも常備してありますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
設備につきましては早急に改善は難しい点ではございますが今後の参考にさせていただきます。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
総合5
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月02日 16:57:01
-
結論から言いますと良いホテルでした。次もリピートしようかなと考えてます。
今回は料金と立地、朝食付きを最優先してホテルを探してました。
このホテルは新宿～四ツ谷の中ではコスパが一番良いですね。
必要なアメニティは一通り揃ってましたし。
ダメな点はお風呂が狭い。部屋の鍵が今どきカードキーじゃない。
上記が気にならないのであればコスパ的な意味でお勧めできます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2019年02月08日 09:27:23
-
この度は、当ホテルにをご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合1
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 22:07:24
-
掃除してない部屋に案内された
空調設備のスイッチが三段階だけしかない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合1
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月02日 14:13:21
-
楽天で何度も予約してきましたが、こんなにひどいところは初めてでした。
アメニティの横に髪があったり
バストイレには体毛が沢山あったり
替えたはずのシーツには枕の横に髪が何本もあったり
シャワーカーテンはカビていて破れていたり
しまいには
出掛けるときに「○○号室てあの人？(クレーム)」と聴こえるように話すスタッフ
点数などあげるのにふさわしいとは思いません- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2019年01月04日 10:32:03
-
この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、ご意見ありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、清掃の行き届いていないお部屋にご案内をしてしまいまして、お客様に不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、清掃、客室管理の徹底と点検を怠らないよう指導してまいります。
最後になりますがご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
総合2
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月19日 08:41:30
-
ティーサーバーが ドアの外にあり カギなしで出たら 閉まったのでフロントに人に部屋のドア上げてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合1
ALPSHTAさんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- ALPSHTAさん [50代/男性] 2018年11月22日 16:56:43
-
ベットメーキングされたベットの上に煙草の灰が落ちておりました。
それも原形を留めた灰ですのでくわえ煙草で落としたような状態です。
そもそも禁煙の部屋ですし、メーキングも終わっていたので、
あまり詮索したくはありませんが部屋で誰かが喫煙していて落としたものかと。
部屋が汚れているのは古いこともあって仕方ないことですが、煙草の灰はどうかと思います。
もちろん、部屋はかえていただきましたが、もし火事にでもなったらと考えると恐ろしいです。部屋の管理を厳重にして頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
総合4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 11:58:04
-
お手頃な価格で泊まれたのは良かった。電車レンジが廊下の隅に設置してあっていつでも使えるところがありがたかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2018年10月24日 12:52:18
-
この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりますがご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ５連泊以上で お得プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
総合2
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月12日 21:12:26
-
出張で泊まりました。会社の規定の値段で探しており、条件に合ったのがこちらのホテルでした。
駅からは少し歩きますが、問題のない距離。
建物自体はかなり古く、部屋の鍵も不安な感じ。女性一人の宿泊は少し心配になりました。ベッドは広めで良かったとおもいますが、次は多分ないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
総合5
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月11日 21:23:57
-
友達と東京に遊びに行って、ちょうど良さげなホテルを探してたらここを見つけました！
場所も新宿御苑から徒歩で近いし、部屋も不自由なく過ごせましたので満足です。あとチェックインの時にもらったビールはキンキンに冷えてました笑
ホテルとは関係ないですが、服が汚れてしまったのでダメ元で近くにコインランドリーあるか聞いてみたら、徒歩3分ぐらいのところにありました笑
優しく道案内してくれたフロントの男の人、ありがとうございました！笑
また新宿近辺で泊まるときは利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2018年09月12日 11:37:34
-
この度は、当ホテルにをご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけます様なサービス、接客などを努めてまいりたいと思います。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマンにおすすめ】冷たいビール、おつまみ付プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月02日 16:29:02
-
24時間フロント対応で新宿近辺でこの値段なら良いと思います。
部屋も1人で泊まる分には特に不便とかはなかったです。
電気ケトルはフロント貸出のようですが、部屋の外にウォーターサーバーがあったので意外とありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2018年09月04日 10:00:09
-
この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりますがご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマンにおすすめ】冷たいビール、おつまみ付プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
総合4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 00:51:23
-
二泊利用させていただきました。駅からも近くて、この立地で、この料金はリーズナブルだと思いました。部屋は予想していたものとは違い、広く綺麗でした。また、この近くに用があるときは利用したいです。ただ、アメニティにこだわる方は、どうでしょうかね・・・・・・。私は構わなかったので、これからも利用したいです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2018年08月24日 12:52:10
-
この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に気持ち良くご宿泊して頂ける様日
々精進いたします。またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりますがご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月20日 08:20:22
-
食事はしなかったので、評価不能です。
冷蔵庫の霜がすごかったです。
あとは概ね満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2018年08月20日 09:26:42
-
この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご多忙の中、ご意見、ご感想ありがとうございます。
冷蔵庫の霜につきましては申し訳ございませんでした。早急に清掃致しました。
今後もお客様にまた利用したいと思っていただけますよう、設備・サービスの向上に努めて参りたいと思いますので、
またのお近くに御用の際はぜひご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆女性におすすめ☆大好評！！レディースアメニティプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月01日 17:18:40
-
7月24日から5連泊しました。朝食はほぼ同じ内容です。魚好きなので私は大丈夫でしたが、連泊されるなら、朝食なしで良いでしょう。あと、冷蔵庫の霜取りをして下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2018年08月02日 11:40:10
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この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご多忙の中、ご意見、ご感想ありがとうございます。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービス向上に役立てて参る所存でございます。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルセミダブル】
総合1
ss6245さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- ss6245さん [50代/男性] 2018年06月09日 12:58:25
-
チェックアウト時のフロントが最悪。
学生のアルバイトのように見えたが、態度が良くない。
バイトにももう少し教育した方がいいですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月07日 12:45:49
-
出張先に近かったので利用しました。
部屋は結構広く感じました。アメニティは普通ですが、立地も良くまたその周辺で出張があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2018年06月07日 15:32:33
-
この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また出張の機会がございましたら、ぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりますがご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆女性におすすめ☆大好評！！レディースアメニティプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
moonride0101さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- moonride0101さん [40代/男性] 2018年05月18日 18:15:09
-
急きょ決まった東京出張。翌日は都心で仕事も決まっていたので、会社の経費の範囲内でホテルを探したのですが、なかなか見つからず、あまり土地勘のない場所ではありましたが、便利そうな場所だったので予約しました。
あまり期待してなかったのですが部屋は広くてベッドもダブルだったのでよく寝れました。
そのほかは、至って普通、でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2018年05月21日 10:31:26
-
この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に気持ち良くご宿泊して頂ける様日
々精進いたします。またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりますがご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【スペシャルダブルルーム禁煙】
総合5
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月13日 14:01:39
-
5月8日にツインで宿泊しました。
新宿御苑前の近くでコスパ良く泊まれるホテルを探したら、ここを見つけました。
正直近くに他のホテルもありましたが、ここまで安く泊まれるところは他になかったと思います。とても助かりました。
立地も駅から近く、コンビニも近くにあったので困ることはありませんでした。部屋も綺麗でしたし、大きさも一般的なビジネスホテルと同じぐらいでした。
ただユニットバスは少し小さめでしたね。
安くてなかなか良いホテルだったので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2018年05月15日 12:50:50
-
この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に気持ち良くご宿泊して頂ける様日
々精進いたします。またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりますがご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月08日 17:17:46
-
深夜のチェックインだったので24時間フロントが開いていてよかったです。
最寄り駅からは少し歩くものの大通り沿いで立地もいいと思います。
朝食はボリュームたっぷりで満足です。
少し暗い印象でしたがビジネスホテルとして泊まるだけなら充分だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2018年05月09日 11:53:22
-
この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食をおほめ頂きまして嬉しい限りです。
当ホテルの朝食は担当者がすべて手作りで提供させていただいております。
今後もお客様にまた利用したいと思っていただけますよう、設備・サービスの向上に努めて参りたいと思いますので、
またのお近くに御用の際はぜひご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月08日 12:31:14
-
この立地でこの価格なら充分なサービスかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- レジデンスホテル ウィル新宿 2018年05月08日 13:28:00
-
この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりますがご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
N.Tommy0729さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
wifiが切れることが多かった。ほどほどのビジネスホテルという感じです。
ただ立地的に少し中途半端なので、重い荷物を持つ方はタクシー呼ぶべきですかね・・・
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この度は、当ホテルにをご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご意見ありがとうございました。