楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

レジデンスホテル ウィル新宿 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

レジデンスホテル ウィル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:1273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.54
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂2.73
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

589件中 81~100件表示

総合3

nami0532さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

nami0532さん [50代/男性] 2018年04月24日 17:53:11

他の人の口コミにもありましたが、確かに古いホテルというのは感じました。今回は4月から一人暮らしを始めた娘に車での出長ついでに荷物を持っていくために利用しました。新宿御苑の近くという非常に高いエリアで、出張費の規定があるため値段で選びました。事前に駐車場がないのはわかっていましたので、フロントで近隣のコインパーキング等を聞いた時の説明が今一つ分かりにくく、金額も把握していなかったのでサービスは「2」としました。近隣の駐車場の案内地図等用意しておいてほしかったです。今回は食事なしの予約の為、評価不能としました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
レジデンスホテル ウィル新宿 2018年04月25日 11:12:18

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
コインパークの説明不足につきましては申し訳ございませんでした。
近隣のパーキングの案内地図につきましてはフロントにて用意はしてあるのですが、スタッフがお渡ししていなかったようで申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービス向上に役立てて参る所存でございます。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがご投稿ありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマンにおすすめ】冷たいビール、おつまみ付プラン!!
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 20:37:03

素泊まりでしたがその割には料金高めかな・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
レジデンスホテル ウィル新宿 2018年03月21日 15:49:10

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月01日 12:02:31

遅い時間のチェックインでしたが快く対応してくれました。
駅から近くも遠くもなく外観は古めのホテルです。
ビジネスで利用したが、部屋には特に不便を感じませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
レジデンスホテル ウィル新宿 2018年03月01日 13:13:36

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に気持ち良くご宿泊して頂ける様日
々精進いたします。またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合2

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 21:20:39

こんな古風なビジネスホテルは久しぶりに利用しました。
まずオートロックという名のカギがなかなか難しい。
私の知っているオートロックはこんな設定はしません。
東京マラソンに出場するので新宿近辺で安めのホテルがなかなか見つからず、こちらを利用しましたが値段分。。。。。というにもなかなか難しい。
駅から近いわけでもなく、部屋も狭く、お風呂のアメニティが今どき「リンスインシャンプー」、トイレの便座も冷たい。
何の魅力もないホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
レジデンスホテル ウィル新宿 2018年02月28日 13:24:49

この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
オートロック、便座につきましては早急に対応は難しいところではございますが今後の設備向上の参考にさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたら宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合3

たっちゃん4503さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

たっちゃん4503さん [50代/男性] 2018年02月26日 20:25:11

となり音がよく聞こえるので、こちらも気を使いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
レジデンスホテル ウィル新宿 2018年02月27日 13:07:58

この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
音漏れにつきましては誠に申し訳ございませんでした。防音対策につきましては早急に対応は難しいところではございますが今後の設備向上の参考にさせていただきます。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
最後になりましたがご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合1

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 17:35:24

2月24日に泊まりました.なぜか8階なのに窓が開くので恐怖感がありました。部屋にはテレビと電池切れも目ざまし時計しかありませんでした。風呂とトイレが一緒で後から付けたウォシュレットがありましたが便座が冷たいままで温かくするスイッチは無いです。部屋にはテファールのポットもなく廊下にウオーターサーバーが一台あっただけです。部屋の鍵はカードキーではなくてなかなか鍵がかけられませんでした。
お風呂のお湯を抜いたときに、排水溝から水が逆流してきてトイレが水浸しになってしまいましたが、ホテルのスタッふが一人しかいないようなので呼ぶのを諦めました。リンスインシャンプーと歯ブラシと剃刀だけありました。シャワーキャップや綿棒はありませんでした。
とにかく今まで泊まったホテルの中では最悪です。
宅配便がクロネコの着払い専用しか取り扱いがありませんでした。
一泊7900円では高すぎると思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
レジデンスホテル ウィル新宿 2018年02月27日 12:48:10

この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
電池切れ目覚ましや排水溝の件につきましては、不快な思いをおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。次の日に早急に対処させていただきました。
鍵の件ですが、当ホテルの客室はオートロックになっていますので、お出かけの際に鍵をかけていただかなくても大丈夫なつくりとなっております。ご不明な点はスタッフにお気軽に申しつけくださいませ。アメニティにつきましては、シャワーキャップや麺棒はないのですが、フロントにてボディスポンジやヘアブラシの完備がございます。ご利用くださいませ。
窓やウォシュレットにつきましては早急に改善は難しいところではございますが、お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービス向上、設備や清掃に役立てて参る所存でございます。
最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合2

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 22:30:45

女性一人で一泊しました。

部屋の内装はかわいらしく、清潔感があってとても良かったです。
私が到着した時間が遅い時間帯だったかもしれませんが、
フロントでの対応は少し怖い感じがしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
レジデンスホテル ウィル新宿 2018年02月20日 11:20:41

この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
客室におほめのお言葉ありがとうございます。
フロントのスタッフについては申し訳ございませんでした。どの時間帯でもお客様が安心してお泊り頂ける接客を心掛けます。

お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービス向上に役立てて参る所存でございます。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがご投稿ありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合5

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 16:40:55

出張で利用。
新宿から少し離れているがその分騒音も気にならない。コンビニも近い。
他のホテルと比べ安いので心配だったが多少古さは感じたもののビジネスで使うには十分。
朝食は定食。焼き魚が美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
レジデンスホテル ウィル新宿 2018年02月13日 16:20:58

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に気持ち良くご宿泊して頂ける様日
々精進いたします。またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合2

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 15:32:32

悪い点
Wi-Fiが不安定で結局使えず。
冷蔵庫内に毛髪があり気持ち悪い。
シャワートイレに汚物付着
風呂が極端に狭い
窓近くのテレビ配線や窓が埃だらけ
壁が薄いらしく隣の部屋の電話している声や些細な物音が聞こえてくる。また主要道路に面しているため年柄年中緊急車両のサイレンがけたたましく鳴って一睡も出来なかった。ホテルが悪い訳ではないが、もう少し防音対策してほしい。
ポットはフロント渡しだけど荷物になって不便。何故部屋に常設しないのか?
最も最悪な点 加湿器が無さそうなので小さな風呂に1/4ほどお湯を入れた後、お湯を捨てようと栓を抜くとトイレ側から逆流しトイレ側が水浸しでトイレが利用不可能にそして凄い悪臭。
良い点
シャンプーは試供品タイプで清潔だと思う。
暖房をつけてくれていて部屋が暖かかく真冬には有難い
コンセントに三股が差してあり充電に便利
食堂の女性が気を使ってくれてる

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
レジデンスホテル ウィル新宿 2018年02月08日 16:32:21

この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、清掃のいきわたっていないお部屋にご案内をしてしまいまして、お客様に不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、清掃、衛生管理の徹底と点検を怠らないよう指導してまいります。

ご多忙の中、貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。お客様に少しでも快適に過ごしていただけますようにスタッフ一同努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、お近くに御用の際にはまたご宿泊いただければ幸いです。

ありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合4

元祖鮎寿司さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

元祖鮎寿司さん [50代/男性] 2018年01月31日 17:12:34

新宿御苑前駅から少し歩いた、静かなエリアにあります。部屋に入ると、暖房が効いていて、冷蔵庫もすぐ使える状態になっていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
レジデンスホテル ウィル新宿 2018年02月01日 17:51:40

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に気持ち良くご宿泊して頂ける様日
々精進いたします。またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

コタロー3838さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

コタロー3838さん [50代/男性] 2018年01月11日 07:35:37

東京都内では安上がりで良いと思います。割り切って使えば良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
レジデンスホテル ウィル新宿 2018年01月11日 12:57:24

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合4

ma~2~さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

ma~2~さん [40代/男性] 2017年12月28日 22:09:46

駅からも近く便利だと思います。ゆっくりできました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
レジデンスホテル ウィル新宿 2017年12月29日 14:28:47

この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様がゆっくりご宿泊頂けました事、大変嬉しく思います。今後もお客様に気持ち良くご宿泊して頂ける様日
々精進いたします。またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがご投稿ありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合3

おとん210さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

おとん210さん [40代/男性] 2017年12月16日 00:35:01

駅から少し離れています。部屋は一般的な値段相応のビジネスホテル並みです。部屋にポットありませんが、室外近くに給湯あります。シャンプーは試供品サンプル様の小袋タイプです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
レジデンスホテル ウィル新宿 2017年12月18日 16:32:12

この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービス向上に役立てて参る所存でございます。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがご投稿ありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合3

ゼロ波動さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

ゼロ波動さん [60代/男性] 2017年10月24日 09:18:11

全体的に普通でした。少しせまいけど、比較的安いので、普通だと思います。お風呂も、狭い感じがします。電気ポットは、言えば貸してもらえました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
レジデンスホテル ウィル新宿 2017年10月24日 12:07:26

この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービス向上に役立てて参る所存でございます。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがご投稿ありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 00:07:53

東京体育館で試合があったためこちらに宿泊しました。
歩いて軽く汗ばむくらいで到着。
ちょうどいい感じでした。
来年もこちらにしようかと思います。

「wi-fiのSSID及びパスワードは室内に記載してあります」
しばらく探しましたがテレビのところに記載されているのを見つけ
無事利用できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
レジデンスホテル ウィル新宿 2017年09月20日 13:52:23

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
来年も、とのお言葉大変嬉しい限りです。ありがとうございます。
今後もお客様からのご意見を参考に、よりよいサービスの提供や、お客様にくつろいで頂けるホテルにしていきたいと思います。
来年もぜひご宿泊くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 14:44:13

新宿御苑が近くにあり、立地は文句なしですが、四谷三丁目からも新宿御苑前駅からも少し距離があるのが残念です。ビジネスホテルとしては標準です。やや古さを感じますが、一泊過ごすなら十分です。応対も丁寧でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
レジデンスホテル ウィル新宿 2017年09月19日 09:51:40

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に気持ち良くご宿泊して頂ける様日
々精進いたします。またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合2

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 19:23:15

遅くても入れて良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
レジデンスホテル ウィル新宿 2017年08月17日 08:52:41

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 19:22:45

立地はいいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
レジデンスホテル ウィル新宿 2017年08月17日 08:52:26

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合2

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 08:39:07

8Fエレベータ付近に宿泊しましたが、ポンプなのか何かの機械音が非常にうるさかったです。よく睡眠できませんでした。
あと、Wi-Fi可能で約款には部屋に明示との事でしたが、部屋にPW表記がありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
レジデンスホテル ウィル新宿 2017年08月10日 09:24:11

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
機械音につきましては、お客様にご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。早急に対処させていただきます。
wi-fiのパスワードは部屋のテレビに記載してあります。次回ご活用くださいませ。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 22:54:20

言の葉の庭ファンには最高の立地、新宿御苑が目の前!
晴れた日の朝一は最高だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2017年07月31日 09:24:05

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

589件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ