この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございました。せっかくお泊り頂いたにも関わらず、朝食の件につきましてお客様のご期待に添えることができず、申し訳ございませんでした。現在、新型コロナウイルスの影響で朝食の提供は中止させていただいております。再開のめどはたっておりませんが、収束した暁にはまた再開する予定ですのでお待ちくださいませ。またのお越しをお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。　ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございました。立地に関しましては、多くのお客様にご満足いただいており、大変光栄でございます。多くのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数々の褒め言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同尽力して参ります。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルフェリーチェ赤坂　フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂きまして大変嬉しく思います。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用下さい。
お客様のご利用、心よりお待ちしております。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

いつもホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

前回のご宿泊の際はご不便おかけし申し訳ございませんでした。
またお越し頂けて大変嬉しく思います。

大浴場の件に関しましてご指摘ありがとうございます。海外のお客様にはチェックイン時に大浴場の利用についてのご案内を始めました。
なので今後は改善されていくと思いますので、
是非ご利用下さい。

これからもお客様の快適な空間づくりを目指し、
日々精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、口コミ頂きましてありがとうございます。
バスルームにつきまして、不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
カビ臭さにつきましては今後、要注意して参ります。
お部屋の窓からの眺めにつきましては、当ホテル両サイドビルに囲まれております関係上、景色をご覧頂く事は出来兼ねます。
ご了承くださいませ。

立地はよく、アクセスはしやすいホテルではございますので
また機会がございましたら、ご利用下さい。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

訳ありプランでは、お部屋タイプ指定は不可ですので、こちらでお部屋タイプを指定させて頂きます。
次回の宿泊時の割引券は、ホテルの公式ホームページかフロントか電話での直接予約の時のみ、使用可能ですのでこちらだけお気をつけくださいますようお願い申し上げます。
お風呂の件につきましては、ご不便をおかけしておりますが、大浴場をご利用して頂きまして嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きありがとうございます。

訳ありプランで出しているお部屋は、実際宿泊して頂く分には差し支えないお部屋をご用意しております。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドやボディソープに関しましてお褒めの言葉頂き、ありがとうございます。
また、時計の件につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフの方で共有させて頂き、今後どのようするか検討したいと思います。
またスタッフの対応につきまして、ご不便お掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
こちらも併せて、指導して参ります。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
お客様のご来店、心よりお待ちしております。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足していただけましたら大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、赤坂にお立ち寄り頂く機会ございましたら、ご利用、心よりお待ちしております。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊していただけましてありがとうございます。
ご滞在中にご不便おかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
今後、このようなことが起きませんよう徹底して指導してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足していただけましたようで大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度は、数多くあるホテルの中より
ホテルフェリーチェ赤坂をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで安心致しました。
ぜひ、また機会がございましたらご利用下さいませ。

お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルフェリーチェ赤坂
大島

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは徒歩で赤坂駅まで約2分、赤坂見附駅まで約5分と駅からとても近い立地にございます。
静かということで、快適にお過ごしされましたようで何よりでございます。
お客様にご満足していただき、大変嬉しく思います。
またの機会ございましたら是非ご利用下さいませ。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度はホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室のお風呂には、美顔器型シャワーヘッドであるミラブルという製品を使用しておりまして大浴場をご利用されない方でもご満足頂けるかと思います。
また、シャンプーも気に入っていただけましたようで大変光栄でございます。
シャンプー類やシャワーヘッドもフロントで販売しておりますのでよろしければご利用ください。

また、日差しにつきましてはご不便おかけいたしまして申し訳ありません。
立地の関係上、日差しが入ることが難しくなっておりますが、それでもお客様に満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますのでまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク　岩佐

この度は数あるホテルの中からホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿併せてお礼申し上げます。

客室に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。

チェックアウトの際にはお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
挨拶の件と重ねまして、お客様から頂きました貴重なご意見をスタッフで共有させて頂き、改善致します。

また大浴場のごみ箱につきましては、洗い場の核ブースごとに設置致しております。
クレンジングはご要望があった時のみお客様にお渡ししておりますが、こちらの説明不足でお客様にはご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。

今回頂きましたたくさんのご指摘に関しまして今後、改善しより良いホテルづくりに努めてまいります。ありがとうございました。

ホテルフェリーチェ赤坂　
フロントデスク　岩佐

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉スタッフ一同非常に嬉しく拝読させて頂きました。
私共フロントスタッフにとってこのようなお言葉を頂けるのは非常に喜ばしく、また明日への活力でございます。
今後も引き続き多くのお客様にご満足頂けますよう一丸となって努めてまいります。
またお会いできますことを心より楽しみにしております。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク　川村

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの訳ありプランでは、お部屋に若干の不備があるものの、ご使用いただく分には支障がないお部屋をご利用頂いております。
通常使用に影響はさしてございませんのでお勧めプランの１つです。
そしてレンジの設置場所に関するご意見誠に痛み入ります。
お客様ご意見はより良いご宿泊体験を提供できますようスタッフ間にて共有し、今後の改善に向けて役立たせて頂きたく思います。
また機会がございました際は是非当ホテルまでお越し下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク　川村