総合4
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月28日 13:33:35
-
建物も部屋もオープンしたてでとても綺麗で立地もよく過ごしやすかったです。表にも裏にもでることができるのでアクセスも良いです。ただ、部屋はきれいですが入ってすぐベッドスペースにあたるのでおしゃれな反面すこし狭くも感じました。全体的には高評価です。
また赤坂に宿泊する際には選ぶと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2018年04月28日 18:49:43
-
この度は、ホテルフェリーチェ赤坂へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは3月29日、東京メトロ千代田線「赤坂駅」から徒歩約2分、東京メトロ銀座線・丸の内線「赤坂見附駅」から徒歩約5分の場所に新規オープン致しました。
東京駅まで電車で約15分、羽田空港へは新橋駅経由で約50分と大変便利な立地となっております。
客室は、シングル・ダブルルームが10平米の広さですが、ベッド幅140cm(シモンズ製を採用)と大きめのベッドを設置しております。
高評価を頂き、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。赤坂へお越しの際にはぜひまたご宿泊頂けると幸いです。スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
ホテルフェリーチェ赤坂
宜野座
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念・楽天限定プラン・素泊まり】2018年3月29日オープン!赤坂駅から徒歩すぐ!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】140cm幅ベッド×1台/10平米】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月25日 18:32:08
-
翌日の予定が早かったので宿泊。赤坂という立地もあり、外国からの観光客向けなのか、館内表示が全て英語で少しわかりにくいところや、フロントの女性の日本語がたどたどしく、「?」という部分もあったが、最近できたばかりなのもあって施設は綺麗で、部屋は限られたスペースを考えて使用している感じだった。
大浴場にドライヤーはあるものの、室内にはドライヤーがないので朝は不便。
サービス、設備面で最悪だと感じたのは清掃状況。
・トイレの後ろに髪の毛が落ちている
・サービスのお茶のティーバッグが既に開封されたもので、中身のない外袋のみが平然と置かれている
といった形で、「本当に清掃しているのか?」という気持ち悪さがあった。
特にティーバッグなどは前の客が飲んだならポットもカップも使用しているだろうし、それを片付ける際に袋が開封されていることに気づかなかったのだろうか?
どんな清掃をしていたのだろうか?
とにかくずさんな印象で、二度と利用したくはないホテルだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2018年04月28日 18:34:38
-
この度は、ホテルフェリーチェ赤坂へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室清掃に関しましては、客室係と共有し、フロント係でも最終チェックができるよう、体制を整えて参ります。
またドライヤーに関しましては、全客室に設置されておりますが、場所が分かりにくく、ご不便をお掛けしてしまいました。大変失礼致しました。
ドライヤーはお部屋の引き出しの中に設置されております。
ご利用頂いているお客様は、決して外国からのお客様向けでは無く、国内のビジネスマンやカップル、ファミリーのお客様など、幅広い客層にご利用頂きたく願っております。館内表示に関しましては、出来る限り改善して参ります。
この度は、貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。お客様から頂きましたお声を、未来のお客様へ繋げられるよう取り組んでまいります。また機会ございましたらご利用頂けると幸いです。
ホテルフェリーチェ赤坂
宜野座
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念・楽天限定プラン・素泊まり】2018年3月29日オープン!赤坂駅から徒歩すぐ!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】120cm幅ベッド×2台/12平米】
総合4
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月21日 17:33:44
-
できたばかりでとても綺麗でした。おもったより部屋が狭いので慣れが必要です。立地上、外国の方が多いようですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2018年04月22日 05:26:30
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この度は、ホテルフェリーチェ赤坂へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2018年3月29日・赤坂駅から徒歩約2分の場所にオープンいたしました。
海外からのお客様はもちろんですが、東京出張や旅行に来る国内のお客様も大変多くいらっしゃいます。
六本木まで徒歩圏内、新宿や渋谷までもアクセス便利な立地となっております。
オープンしたばかりで、まだまだ未熟な部分が多くございますが、少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
また機会ございましたらご利用いただけると幸いです。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。
ホテルフェリーチェ赤坂
宜野座
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念・楽天限定プラン・素泊まり】2018年3月29日オープン!赤坂駅から徒歩すぐ!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】140cm幅ベッド×1台/10平米】
総合5
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月21日 17:07:11
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オープンしたてで全てが綺麗でした。都内のホテルでは珍しい大浴場も大満足。部屋の雰囲気も凝っていて良かったです。
定宿にします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2018年04月22日 05:33:09
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この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル9階の大浴場は、オープンから多くの方にご利用いただいている人気施設でございます。男性浴場内にはサウナを完備し、女性浴場は広々とした空間で、ゆったりとおくつろぎ頂けるかと思います。
「定宿にします」のお言葉は、本当に嬉しいです。ありがとうございます!
またお会いできることを楽しみにしております。
お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフェリーチェ赤坂
宜野座
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念・楽天限定プラン・素泊まり】2018年3月29日オープン!赤坂駅から徒歩すぐ!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】140cm幅ベッド×1台/10平米】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月19日 18:57:48
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ベッドも広く空調やアメニティにも満足です。室内の備品やスイッチ類を説明するものが無くタブレットやテレビ画面を見るらしいのですが準備中のままで表示されず残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2018年04月22日 05:37:54
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この度は、ホテルフェリーチェ赤坂へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室内が準備不足でご不便をおかけし、大変失礼いたしました。
備品に関しましては、空気清浄機やヘアドライヤー、金庫、ハンガーやメモ帳、充電器も完備しております。
貸出品は、アイロン、ヘアアイロン、ズボンプレッサーなどを揃えております。
お客様を迎えられる体制をより強化してまります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。
また機会ございましたらご利用頂けると幸いです。
ホテルフェリーチェ赤坂
宜野座
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念・楽天限定プラン】2018年3月29日オープン!赤坂駅から徒歩すぐ!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】140cm幅ベッド×1台/10平米】
総合4
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月18日 09:49:56
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翌朝のアポイントが早かったため利用しました。最上階には大浴場があり疲れが取れました。
価格が1万円以下なら有難いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2018年04月19日 14:50:33
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この度は、ホテルフェリーチェ赤坂へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの9階大浴場は、オープンから多くのお客様にご利用頂いております。
オープンしたばかりで、まだまだ未熟なところが多くございますが、今後もご利用頂くすべてのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々取り組んで参ります。
また機会ございましたらご利用頂けると幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフェリーチェ赤坂
大中
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念・楽天限定プラン・素泊まり】2018年3月29日オープン!赤坂駅から徒歩すぐ!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】120cm幅ベッド×2台/12平米】
総合4
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月11日 14:59:42
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大浴場のアメニティにクレンジングコスメがあれば女性には便利だと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2018年04月12日 18:19:24
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この度は、ホテルフェリーチェ赤坂へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの9階大浴場は、オープンから多くのお客様にご利用頂いております。
女性大浴場のクレンジングコスメ設置に関しましては、すぐに検討したいと思います。ご投稿ありがとうございます。
少しでも多くのお客様に選ばれるよう、日々精進してまいります。
また東京六本木・赤坂エリアへお越しの機会ございましたら当ホテルへご宿泊頂けると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフェリーチェ赤坂
宜野座
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念・楽天限定プラン・素泊まり】2018年3月29日オープン!赤坂駅から徒歩すぐ!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】140cm幅ベッド×1台/10平米】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 13:27:05
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御部屋は狭いがヘッドが広くて満足。ただお手洗いがベッドの正面で、磨り硝子とは言え便座に座っているのが分かるので落ち着かない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2018年04月03日 01:29:40
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この度は、ホテルフェリーチェ赤坂へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
オープンしたばかりで、まだまだ未熟なところが多くございますが、ご利用頂くすべてのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々取り組んで参ります。
また機会ございましたらご利用頂けると幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフェリーチェ赤坂
宜野座
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念・楽天限定プラン・素泊まり】2018年3月29日オープン!赤坂駅から徒歩すぐ!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム【禁煙】180cm幅ベッド1台12平米】
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月31日 02:39:14
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オープン直後とはいえ
清掃前(清掃途中)の部屋に案内するなんて論外。
非常に気分が悪くなりました。
キレイな部屋に宿泊できると思っていたので、今回の宿泊は不満しかないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2018年04月02日 06:02:23
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この度は、ご宿泊いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ間の連携不足でこのようなことが起きてしまいました。
今回のようなことが起きないよう、スタッフによる清掃二重チェック、そしてフロントとの連携を密にし、改善してまいります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
ホテルフェリーチェ赤坂
宜野座
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念・楽天限定プラン】2018年3月29日オープン!赤坂駅から徒歩すぐ!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】140cm幅ベッド×1台/10平米】
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投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
新しくできたところで内装も雰囲気がありよかった!大浴場のウォーターサーバーが使えなかったのですごく残念。オープンしたてなので、スタッフがどこかぎこちない感じと、チェックアウト時間にスタッフがたりていない感じだった。
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この度は、ホテルフェリーチェ赤坂へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
大浴場のウォーターサーバーに関しましては、ご不便をお掛けしてしまいまして、大変失礼致しました。使用方法のご案内とお水が切れることがないよう、きちんとチェックする体制を整えて参ります。
当ホテルは2018年3月29日・赤坂駅から徒歩約2分の場所にオープン致しました。まだまだ未熟な部分が多くございますが、少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
また機会ございましたらご利用いただけると幸いです。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。
ホテルフェリーチェ赤坂
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