この度は数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。

充電器がお使いできなかったこと、便器の部分が温かくならない事に関しましてお客様にご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。

充電器に関しましては接触が悪く反応が無い場合もあり、お客様にご不便をお掛けすることが無いよう改善に努めて参ります。

いつもホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊いただきスタッフ一同嬉しく思います。

また、赤坂に足を運ぶ機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊頂けると幸いです。

ホテルヒラリーズ赤坂
フロント

この度は、ホテルフェリーチェ赤坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
Wi-Fiに関しましては、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
こちら多数のお客様からご意見いただいており、定期的に確認している現状でございます。
これからの対策につきましては、今一度、スタッフで話し合い改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルフェリーチェ赤坂
フロントデスク

この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、レビュー投稿を頂き誠にありがとうございます。

大浴場につきましてお客様に当ホテルでのひと時をお楽しみいただけましたことをスタッフ一同嬉しく思います。

貸出しの充電器につきましては、改めて改善してまいります。

またのご利用を心からお待ちしております。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂いた所がありとても嬉しく存じますが、ご指摘の接客に関しましては至らずに誠に申し訳ございません。フロントスタッフには、今回の事例を共有致します。また、朝食スタッフに関しましては、改めてお客様目線を大切にするように話を致します。携帯充電器に関しましては、今後の課題として取り組み致します。
　お忙しい中、レビューのご投稿と貴重なご意見誠にありがとうございます。赤坂周辺は魅力的なホテル様が多く御座います。その中でもまたお客様からお選び頂ける様に精進して参ります。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロント　橋爪
　

この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地や食事等に関してはご満足頂き誠に嬉しく存じます。しかしながら、大浴場に関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた箇所は、改善して参ります。お水に関しては定期的にチェックをしておりますが、万が一召し上がる際にお水が空の状態の際にはお手数をお掛け致しますが、更衣室に備え付けの電話からフロント迄ご連絡いただければ幸いです。水の交換を致します。頂戴しましたご意見は、真摯に受け止めさせて頂きます。お忙しい中、レビューのご投稿誠にありがとうございます。赤坂周辺で宿泊される機会が御座いましたら、ホテルヒラリーズ赤坂を思い出していただければ幸いです。

ホテルヒラリーズ赤坂フロント　橋爪

この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室や朝食につきましてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
朝食は随時メニューが変わって参りますのでまたご利用頂けましたら幸いでございます。
壁の薄さにつきましてはお客様にご迷惑をお開け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに今後改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロント五十嵐

この度は、ホテルフェリーチェ赤坂へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室内が準備不足でご不便をおかけし、大変失礼いたしました。
備品に関しましては、空気清浄機やヘアドライヤー、金庫、ハンガーやメモ帳、充電器も完備しております。
貸出品は、アイロン、ヘアアイロン、ズボンプレッサーなどを揃えております。

お客様を迎えられる体制をより強化してまります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。

また機会ございましたらご利用頂けると幸いです。


ホテルフェリーチェ赤坂
宜野座

この度はホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

部屋の構造においてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。


ご縁がありましたらまたのご利用、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ヒラリーズ赤坂フロントデスク

この度はホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサウナをお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
スタッフ一同今後とも精進して参ります。
また赤坂に足を運ばれる機会がございましたら当ホテルを思い出していただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
ホテルヒラリーズ赤坂
フロントデスク

この度は数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
　ご滞在の際に清掃の不備がありました事、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフ並びに清掃最終確認者が見落としをしない様に努めて参ります。

　お忙しい中レビューの投稿、誠有難う御座います。ご不快な思いをさせてしまい誠に恐れ入りますが、赤坂で宿泊される際には当ホテルを思い出して頂ければ幸いです。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

この度は数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
　折角、お越し頂いたにも関わらず、ご不快な想いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。本件に関しましては、スタッフに共有させて頂き同じことが起きない様に努めて参ります。
　ご不快な想いをされて再度、当ホテルをお選びになられる事は難しいかと存じます。もし、ご宿泊の機会を頂ければ泊まって良かったと思われるホテルになる様にスタッフ一度精進致します。
　
お忙しい中レビューの投稿、誠有難う御座います。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

この度は数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は、お客様のご滞在の際に大変なご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、お部屋の配置等お客様からいただいた貴重なご意見を受け止め、改善に努めて参ります。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

この度は数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に当ホテルでのご宿泊にご満足頂けました事大変嬉しく思います。
また、赤坂に足を運ばれる機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いです。
お忙しい中、レビュー投稿ありがとうございました。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

この度はホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関する貴重なご意見ありがとうございます。朝食スタッフにも共有させて頂きより良いお食事を提供できるように精進してまいります。
大浴場の脱衣所の狭さ・暗さに関しましてお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
フロントの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し光栄に思います。
ベットもご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルヒラリーズ赤坂フロントデスク

この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際、スタッフの対応につきましてお客様にご不快な思いをかけさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

また、大浴場に関しましてもご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに今後改善に努めさせていただきます。

朝食につきましては、お客様にお喜び頂けましたようで大変嬉しく存じます。
暖かくなりましたら是非テラスでお食事下さいませ。

また赤坂にいらっしゃる機会がございましたら当ホテルを思い出して頂けると幸いでございます。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロント

この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、お客様にお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思います。
朝食会場につきましてはお客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。晴れの日は屋上テラスで朝食をご利用いただけますのでまた機会がございましたら是非お越しくださいませ。
通路につきましてはお客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロント