この度はhotel MONday羽田空港をご予約いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへのご好評及びお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様がおっしゃったように当ホテルは無料の朝食を提供しており、軽いお弁当ボックスタイプになっております。今後なるべく早めにバイキング形式にしようと考えております。残念ながらシャトルバスをご案内出来ず大変申し訳ございませんでした。シャトルバスにつきましては、当ホテル前の道路が大型バスの進入が困難な為、当ホテルで手配可能な最大のマイクロバスで運行しております。その為、座席数に限りがあり、満席となることもございます。早急な対応は難しいですが、今後はより多くのお客様にご利用いただけるよう、シャトルバスの増便を検討してまいります。
ご指摘ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
またの機会がございましたらご利用ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント　ゴレ　アミト