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ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 クチコミ・感想・情報

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ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.20
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.63
  • 食事4.32

総合2

陽子3782さんの ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 のクチコミ

陽子3782さん [60代/女性] 2024-04-21 03:01:06

今回二回目の利用でしたが、部屋に雨が吹き込むのでターフを出さないか、何か対応して欲しかったですが、できませんとの答えのみ、出入りの際に吹き込みベッドはびしょびしょになりました。バーベキューの囲いも壊れていて雨が吹き込んで散々でした。
連絡したのに、全く様子を見に来ることもされず、事故が起きたらどうするつもりだっだのでしょうか?
あまりのフロント対応に連絡する気も起きず、メモを残しましたがそれにも何かあるかと思いましたが、ありませんでした。
酷かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ドゥカーレ ガーデンホテル九十九里 2024-04-28 13:00:04

この度はドゥカーレガーデンホテル九十九里にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
シェードの件はスタッフのご説明が不十分でお客様に誤解を招きまして誠に申し訳ございません。
雨に加えて風も強かったためトレーラーハウスの車体が大きく傾くため危険なためでございます。
この度は天候も相まってお客様には多大なご迷惑をお掛けし申し訳ない気持ちでございます。
九十九里にお越しの際はぜひ当ホテルに挽回の機会を与えて頂ければ幸いです。
ドゥカーレガーデンホテル九十九里

ご利用の宿泊プラン
【BBQコンロ貸出プラン】素泊りでもBBQをご堪能!食事の持込可能!備品付!
ご利用のお部屋
【レギュラーサイズトレーラー【専用ガゼボ・BBQエリア付き】】