この度は、ホテルオークラ神戸にご逗留賜りまして、誠にありがとうございます。
私どものサービスにご満足頂けたご様子で、大変嬉しく、且つ光栄に存じます。サービスに従事致します私どもにとりましてこれほどの喜びはございません。
空調の件では、ご迷惑をおかけ致しまして、お詫びの言葉もございません。加湿器は、何時でもご用意出来ますので、ご来館の折には、何卒お声がけ下さいませ。
お客様のお声を励みに、今後、より一層、サービスの改善と充実に努めて参る所存でございます。またのご来神の折にも、ホテルオークラ神戸にご宿泊下さいます様、心よりお願い申し上げます。ご来館を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。