過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
ご滞在中には、行き届かない点もあったかと存じますが、私共のサービスとスタッフにつきまして高いご評価と温かいお言葉を賜り、大変嬉しく感謝申し上げます。
お客様からのお言葉を励みとして、スタッフ一同更に精進して参る所存でございますので、これからもホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。