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ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:8032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.54
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.92
  • 食事4.63

総合3

ハルザルさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

ハルザルさん [40代/男性] 2022-08-28 01:41:18

地域クーポン2000円となっていたが
実際は1000円のみで不満
うたい文句と違った

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルオークラ神戸 2022-08-28 11:56:54

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
この度のご宿泊に際しまして、私どもの説明が不十分でした為、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
地域クーポンにつきまして、
旅行代金がお一人様あたりの10,000円以上15,000円未満の場合は地域クーポン1,000円、旅行代金が15,000円以上の場合は、地域クーポン2,000円となっておりまして、この旨ご理解ご了承いただければ幸いでございます。まだまだ至らない点を反省し、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】事前決済限定★基本プランより20%OFF!60日前まで-メインフロア-(朝食付)
ご利用のお部屋
【メインフロアスタンダードトリプル6~15階】
ハルザルさん
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