この度はお嬢様とご一緒にホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お部屋やご朝食ではお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。ご朝食ではフレンチトーストと一緒に飲むフルーツティーが私のお勧めでございますので、次回ご利用の際は是非ご賞味宜しくお願い致します。またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからもご来館頂けます全てのお客様にご満足頂けますよう、また快適にご滞在頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お部屋とサービスではご満足して頂く事が出来私共も嬉しく存じております。今後もお客様にご満足して頂ける様日々業務に励んで参ります。次回ご利用の際は海側の景色もお楽しみ下さいませ。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお子様とご一緒にホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ベッドが柔らかく、腰が痛くなりました事申し訳ございませんでした。次回ご利用の際はベッドボードを入れるか、ベッドパッドを2枚重ねると柔らかさも変わりますので、お声掛け頂ければ幸いでございます。また神戸にお越しの際はホテルオークラ神戸のご利用宜しくお願い致します。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
客室からの景色はお楽しみ頂けましたでしょうか。
当ホテルは四方向に客室があり、趣の異なった景色がそれぞれお楽しみ頂けます。
是非次回ご宿泊の機会がございましたら、違う景色もお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
またご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
和洋室は畳のお部屋でゆっくりお寛ぎ頂けますので、大変人気がございます。
ご迷惑だなんて、とんでもない事でございます。
お客様のお役に立て、私共も安心致しております。是非次回神戸にお越しの際もホテルオークラ神戸にお越し頂けますのを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。加湿空気清浄機は客室係より貸出し品としてご準備致しておりますので、お声掛け頂ければ幸いでございます。今後もお客様にご満足して頂ける様業務に励んで参りますので、今後ともホテルオークラ神戸のご利用宜しくお願い致します。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。接遇ではお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。また次回ご利用の際も同じ様に言って頂ける様業務に励んで参ります。今後ともホテルオークラ神戸のご利用宜しくお願い致します。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。設備ではお部屋の改修工事は今年すべて完了致しましたが、今後もお客様にご満足して頂ける様設備の点検維持を致します。今後ともホテルオークラ神戸のご利用宜しくお願い致します。

いつもホテルオークラ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。今回のご滞在でもご満足して頂き有難うございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様サービスに励んで参りますので今後とも宜しくお願い致します。またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルオークラ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。今回のご宿泊でもお部屋からの景色にご満足して頂き有難うございます。今後もお客様にご満足して頂ける様業務に励んで参りますので今後ともホテルオークラ神戸のご利用宜しくお願い致します。またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたとの事で、私共も大変嬉しく思います。
私どもの客室は東西南北と趣の異なった夜景がお愉しみいただけます。
また次の機会ご宿泊いただける様でございましら、是非違う夜景もお愉しみ下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またルームサービスのフレンチトーストではお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
頂きましたお言葉はシェフに伝え今後も美味しい料理を提供出来る様業務に励んで参ります。
今後ともホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また貴重なお時間を頂戴しコメント頂きました事御礼申し上げます。
お部屋の壁紙でございますが、現在改修工事が終了し、次回変更する際には社内会議にて検討させて頂きます。
シャトルバスの時間に関しましても同様に検討させて頂きます。
頂きましたコメントより、より良いサービスが提供出来る様サービスの向上に励んで参りますので今後ともホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。ご朝食のフレンチトーストのお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。シェフ自慢のオムレツも人気がございますので、次回ご利用の際は是非ご賞味お願いします。またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルオークラ神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どもは平成元年の開業以来、これまでの時間の経過によりよいサービスの提供が出来ますよう、順次お部屋のリニューアルを進めております。
お部屋、バスルームの広さは変わっておりませんので、次回ご利用の際は、また別のタイプのお部屋も是非お試しくださいませ。
今後ともお客様の更なるご満足を追求し、精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
朝食の焼きプリンなど、ご滞在には満足いただけたお声を伺え、光栄に存じます。
お書き添えくださいました「入浴剤」につきましては、今後のサービスにおける検討課題のひとつとして取り組んで参りたいと存じます。
これからも皆様にゆっくりとお寛ぎいただける空間をつくって参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

過日は、弊社にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また貴重なお時間を頂戴し、コメント投稿下さりましたこと心より感謝申し上げます。
さて、この度のご宿泊に際しましてご滞在中、何かと行き届かぬところもあり、充分にご満足頂けますお時間をご提供させて頂けましたかどうかと案じておりますが、今後共ホテルオークラ神戸をお心留め頂ければ幸いに存じます。お書き添え頂きました携帯電話充電器へのご意見につきましては、今後のサービス向上における検討・改善課題のひとつとして取り組んで参りたいと存じます。まだまだ至らぬ部分がありますことを充分に反省し、ご迷惑をお掛けすることのないよう一層のサービス向上に努めて参りたいと存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルオークラ神戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在も満喫なさったご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
また季節ごとに彩り移る神戸をご覧に是非お越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオークラ神戸をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご多忙中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいましたことに重ねてお礼申し上げます。
「クッションのシミ」につきましては、直ぐに点検、交換を致しました。ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また「朝食バイキング」につきましては、ご期待に添えるレベルの味を提供できず、残念に存じます。お客様からのお声を真摯に受け止め、今後も一層のサービス向上に努めて参りたいと存じます。お書き添えいただきました「自動販売機」につきましては、今後の検討課題のひとつとして取り組んで参りたいと存じます。
引き続きご支援を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。