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ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:8016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.53
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.90
  • 食事4.61
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 00:15:09

滞在時に神戸ルミナリエが開催していたので、部屋からイルミネーションが綺麗に見れて良かったです。朝食でのレストランでは、海を見ながら朝食を食べたいと思い窓際の席を用意して頂きました。確かに朝日が眩しいのですが、それはいたしか無いと思います。もし眩しいのが嫌であれば内側の席を選べば良いと思います。隣の通されたアベックが座るやいなや眩しいので、ブラインドを降ろして欲しいとアテンドしたスタッフに言って降ろさせました。
席に通す時の説明不足なのでは?
改善の余地があると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】17時IN/11時OUT(朝食付)【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアデラックストリプル16~27階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 20:58:44

おもちゃや滑り台を0歳児と4歳児がよく遊んでいたので(特に幅が広い滑り台を0歳児がよく遊んでいた)おもちゃで遊べる部屋を選んで良かったです。
ただ障子に穴を空けないかヒヤヒヤしたので、なにか対策があれば有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お子さまと泊まる/1日1室限定】「なかよしライブラリー」のおもちゃで遊べる和洋室(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】「なかよしライブラリー」おもちゃで遊べる和洋室 6階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 12:48:22

旅行で利用しました。
さすがホテルオークラ、フロントスタッフの対応が素晴らしく、良い旅行になりました。部屋も風呂も綺麗でした。
立地ですが、県外から来たので道に詳しくないためか、ホテルに行くまでの道が一本しか分からず、そこは不便でした。
機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】事前決済★基本プランより15%OFF!ご予約は28日前まで【添い寝無料】(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアスタンダードツイン6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 11:33:58

従業員の人たちも親切で、施設は豪華さもあり、清潔感もあるし、立地も最高です。部屋からの景色も素敵です。今まで泊まったホテルの中で1番良いです。値段も安い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルオークラ神戸 2023年08月04日 15:10:51

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフの接遇に温かいお言葉を添えてご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】基本プラン【添い寝無料】(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアスタンダードトリプル6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 19:11:43

贅沢かもしれませんが、もう少し朝食に力を入れてほしいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルオークラ神戸 2023年05月06日 16:12:45

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お書き添えくださいました朝食につきまして、貴重なご意見ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らない点を反省し、お一人でも多くのお客様によりご満足いただけますよう創意工夫を重ねながら精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】事前決済限定★基本プランより15%OFF!3泊以上連割(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアデラックスシングルユース6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月13日 17:50:43

今回は買物と美味しい食事が目的だったので格安プランで予約でき満足です。
前回他県でインペリアルフロアに留まった後だったので、やはり違いは感じてしまいますが、朝食がついてこのお値段ですので非常に有難く一切不満は言えません。
部屋も思いのほか眺めも良く禁煙だったので大変良かったです。
当然ながら、タオルは最低限の枚数(バスタオル、ハンドタオル、フェイスタオル各1枚ずつ、)アメニティの用意はなかったので(知らなかった)、お願いしたら1セットは持って来ていただけ、朝用を買いに行くだけですみ助かりました。
観光なら北野が便利ですが、買物するには立地がとてもよく(欲しかったものは購入はできませんでしたが)色々なショップやデパートにもすぐ立ち寄ることもでき、美味しいものも堪能でき楽しい旅行でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルオークラ神戸 2023年01月15日 18:23:14

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、多岐に渡りご満足いただけましたご様子、温かいお言葉を添えてご感想をお聞かせ下さり、大変嬉しく存じます。
これからも笑顔を第一に、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の想い出とともにホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】17時IN/11時OUT(朝食付)【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【メインフロアスタンダードツイン6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 11:28:29

子供2人とでしたが、子供達も大喜びでした。
朝食のビュッフェだけ空調が効きすぎていて子供達が寒い寒いと食事に集中できませんでしたが、それ以外は快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルオークラ神戸 2022年07月31日 10:45:00

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご家族みなさまでご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけましたご様子、嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!17:00IN/11:00OUTショートステイ★駐車場無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアスタンダードツイン6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 18:51:13

ホスピタリティは言うまでもない。何も不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルオークラ神戸 2022年06月19日 16:39:02

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、スタッフの接遇に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【神戸市民限定】基本プランより10%OFF★駐車場利用代無料特典付(食事なし)
ご利用のお部屋
【メインフロアデラックスツイン6~15階】

風呂5

yo_ku_さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

yo_ku_さん [50代/女性] 2022年06月12日 10:00:31

ご用意いただいていたツイン仕様のベットから一人宿泊ということでダブルベットの部屋に変更いただき有難うございました。おかげで3年ぶりの宿泊を十分に堪能することができました。このように対応いただけるとまた泊まりたくなってしまいますね。
神戸リラックス泊の時は毎度のことですがどちらのホテルでも後ろ髪をひかれながら部屋を去って行っています。また寛ぎたい時に利用させていただきたいですね。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルオークラ神戸 2022年06月19日 16:40:59

平素よりオークラグループに格別なるご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
また過日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけました旨のご感想をお聞かせくださり、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願い致します。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可だからお得】事前決済限定★基本プランより10%OFF!(食事なし)
ご利用のお部屋
【メインフロアデラックスシングルユース6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月03日 21:43:22

湯船が広くて快適、夜のポートタワーが素敵、是非2号と泊まりたい。
スリッパはビジネスホテルと変わらない(普通なのが残念)。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルオークラ神戸 2021年02月08日 19:00:29

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中には、至らない点もあったかと存じますが、お部屋で快適にお過ごし頂けましたご様子、夜景もお楽しみ頂けました旨のご感想をお聞かせくださり、大変嬉しく存じます。
お書き添えいただきましたスリッパにつきましては、今後の検討課題として取り組んで参りたく存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、創意工夫を重ねながら精進してまいりますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申上げております。

ご利用の宿泊プラン
直前割【ショートステイだからお得】18:00IN/10:00OUT(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアスタンダードシングルユース6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 14:14:44

神戸の素晴らしい夜景を見ながら、とてもリラックスでき
そしてリフレッシュできました。
朝食付プランだったのですが
とても、充実した内容でした。
有名なフレンチトーストもとても美味しかったです。
メープルシロップ、はちみつ
ジャム類も美味しかったです。

コロナ対策もしっかりされていて、お部屋には空気清浄機
除菌スプレーなどが置いてあり
安心して宿泊できました。

ロビーのクリスマスツリーも
素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルオークラ神戸 2021年01月15日 17:27:55

過日は数あるホテルより当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、お部屋の眺望をお楽しみ頂きながら、ゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子、またご朝食にも大変ご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださりとても嬉しく存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、今後ともホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】事前決済限定★基本プランより20%OFF!60日前まで-南側★眺望確約-(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】海側メインフロアデラックスツイン6~15階】

風呂5

あととかすまさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

あととかすまさん [50代/女性] 2020年11月27日 17:31:03

朝食会場にて左側が洋食、右側が和食の説明がなかった。
このご時世手袋の指導も徹底して欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルオークラ神戸 2020年12月10日 18:17:48

過日はホテルオークラ神戸にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
しかしながら、折角のご宿泊の機会にもかかわらず、ご朝食をご利用の際、スタッフの説明が不十分でしたためご不快な思いをさせてしまいましたこと、また新型コロナウィルス感染症拡大防止対策の取り組みにおきまして、指導が徹底できておりませんでしたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。まだまだ至らない点を充分に反省し、改善に努めて参りますので今後もホテルオークラ神戸をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可だからお得】事前決済限定★基本プランより10%OFF!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックコネクティングルーム16~27階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月01日 14:56:00

一泊目を友人と、二泊目は1人でシングルユースしました。部屋替えが必要でしたが荷物の移動をしてくださったのでとてもスムーズでした。
トラブルが何点か重なってしまったのですが、その対応もスマート解決していただき、その後は快適に過ごす事ができホスピタリティの高さを感じました。
また神戸に行った際は是非利用したいと感じました。

1)伝統の味、フレンチトーストはメープルシロップも美味しいですが蜂蜜も違う美味さがあるのでシェアできる方や二泊以上で楽しむ方のご参考まで。

2)夕飯を食べてホテルに戻ったのが22時、飲み足りなくてワインでもと思ったのですがバーもルームサービスもこの状況下でクローズ、自販機にアルコールは無く、コンビニも近くにありません。冷蔵庫購入式の缶ビールがあったのでそちらで間に合わせましたが飲兵衛さんはご注意下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルオークラ神戸 2020年09月05日 15:10:10

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もありご迷惑をおかけした場面もあったかと存じますが、概ねご満足頂けましたご様子、またオークラ伝統のフレンチトーストもご堪能頂けました旨のご感想をお聞かせくださり私どももとても嬉しく存じます。
まだまだ至らない点を反省し、創意工夫を重ねながら日々精進して参りますので、 また神戸にお越しの機会がございましたなら、ぜひお立ち寄りくださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ルームサービスで優雅な朝を】オークラ伝統の味・フレンチトースト朝食付~幸せな1日のはじまり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックデラックスシングルユース16~27階】

風呂5

ゆりたん427さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

ゆりたん427さん [40代/女性] 2020年08月17日 16:47:13

車の充電させていただいたのですが、ちょっとセキュリティーが甘いかなぁと感じました。駐車場対応してくれたボーイさんの対応はすごく良かったです。
お部屋も少しホコリが目立ちましたがその辺はカバーできるくらいお部屋も広く快適でした
朝食はおいしくて最高でした。朝食食べた所の対応も最高でした。さすがです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルオークラ神戸 2020年09月05日 12:27:57

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 ご滞在中、お車の充電に際しまして、ご不安な思いをさせてしまい、またお部屋の清掃不備のため、快適にお過ごし頂けず誠に申し訳ございませんでした。
上記の点でご迷惑をおかけしましたにも拘らず、ご朝食に大変ご満足頂けました旨のご感想をお聞かせくださり、私どもも嬉しく光栄に存じます。
これからも創意工夫を重ねながらサービスの向上に努めて参りますので今後ともホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER/SUITE】和洋コンフォートルーム「大倉」 寛~くつろぎ~ (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋コンフォートルーム「大倉」6階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 09:09:26

さすがオークラだけあり、サービスや設備は一流でした。神戸港の夜景も非常にきれいで、素晴らしい立地です。また、朝食も素晴らしかったです。ただし一点、部屋備え付けの空気清浄機について、中身が水垢だらけだったことが残念な点ででした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルオークラ神戸 2020年02月11日 19:25:04

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
しかしながら、折角のご宿泊の機会にも拘わらず、 空気清浄機につきまして、私共の清掃不備ならびに確認不足により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。早々に清掃係に厳重に注意と基本業務の徹底を指導した次第でございます。
上記の点でご迷惑をおかけしましたにも拘らず、神戸の景色をご堪能頂けましたご様子、ご朝食やスタッフの接遇にお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮で嬉しく存じます。
貴重なご意見やご感想をお聞かせくださいましたお客様のご厚意に感謝申し上げますとともに、この度の件につきましては、何卒ご海容賜り引き続きのご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可だからお得】事前決済限定★基本プランより10%OFF!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアデラックスダブル16~27階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 18:32:09

食事なしのプランでしたが、ビュッフェ飲み放題プランがありお得に宿泊できました。
無料送迎バスを利用させて頂きました。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルオークラ神戸 2019年08月09日 16:36:37

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご滞在中至らぬ点もあったかと存じますが、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様からのお褒めのお言葉に甘んじることなく、常にサービスの向上に努めて参る所存でございますので、
今後共ホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
貴重なお時間を頂きコメント下さいました事、感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍!17:00IN/11:00OUTショートステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアスタンダードツイン6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 22:12:23

7月23日に家族で利用しました。
三宮駅からのシャトルバスが運悪く満席で次の便まで待つことになり、一日観光で疲れていたこともあり少し苛立ってのチェックインでした。
お部屋はグレードアップされていたのですが、海が見えない側になったので、海側の夜景が見える場所がないかフロントに確認したところ、同じフロアで海側の部屋への移動を提案して頂きました。
結果メリケンパークの夜景と朝の景色を堪能することができ、前日の疲れを忘れるくらい家族一同大満足の宿泊になりました!
チェックアウトは12時までなので、朝ゆっくりできて良かったです。
アメニティも充実していました。
また利用したいと思います!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルオークラ神戸 2019年07月31日 12:43:30

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
この度は、シャトルバスが混雑しており、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なく存じます。ご迷惑をおかけしたにも関わらず温かいお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく、心より感謝申し上げます。これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございますので、ホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】事前決済★基本プランより15%OFF!ご予約は28日前まで【添い寝無料】(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアスタンダードトリプル6~15階】

風呂5

maetomo1386さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

maetomo1386さん [30代/男性] 2019年05月05日 17:41:41

とても静かな部屋でゆっくり満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルオークラ神戸 2019年05月10日 15:12:46

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を頂いて、私共にとって喜ばしいご評価をご投稿くださり、深く感謝申し上げますお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可だからお得】事前決済限定★基本プランより10%OFF!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードツイン16~27階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 20:52:38

とても良い部屋でした。客室までの案内も行き届いていました。とても気持ちよく宿泊出来ました。。今回朝食を頂きませんでしたが、次回はゆっくりいただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルオークラ神戸 2019年01月18日 18:29:13

過日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、快適にお寛ぎ頂けましたご様子を拝読し、私共も大変嬉しく存じます。
これからも皆様のご期待に添えますよう、笑顔を第一に日々精進して参りますので、ホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
直前割【ショートステイだからお得】18:00IN/10:00OUT(食事なし)
ご利用のお部屋
【メインフロアスタンダードトリプル6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 23:33:30

コネクティングルームに4人で泊まりましたが、部屋は広いし、とても綺麗だったので満足です。
受付や荷物を預ける時もとてもかんじが良かったので、気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
ホテルオークラ神戸 2019年01月07日 19:00:53

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、その際のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中には行き届かない点もあったかと存じますが、客室やスタッフの対応にもご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく安堵いたしました。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、ホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】事前決済限定★基本プランより15%OFF!ご予約は28日前まで【添い寝無料】(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックコネクティングルーム16~27階】

1426件中 1~20件表示

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