楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:8041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.53
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.93
  • 食事4.65
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

3033件中 121~140件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 17:20:40

チェックインも17時前に対応してもらい、また、テレビもネット接続テレビで、大変うれしかったです。近くにコンビニとかはありませんが、さすが高級ホテルだなっていう感じでした。また、お伺います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルオークラ神戸 2022年11月27日 11:47:29

このたびは数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、ご満足いただけましたご様子、私どもでのご滞在を高くご評価下さり大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】17時IN/11時OUT(食事なし)【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【メインフロアデラックスシングルユース6~15階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 16:18:41

2回目の利用でしたが、流石ホテルオークラのサービスは一流でした。
次回以降も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルオークラ神戸 2022年11月27日 13:58:28

過日は数あるホテルより再度当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、温かいお言葉を添えてご感想をお寄せくださり大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】事前決済限定★基本プランより15%OFF!ご予約は28日前まで【添い寝無料】(朝食付)
ご利用のお部屋
【海側メインフロアデラックスツイン6~15階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 16:16:29

夜景もいいし、部屋もやや広め。
アメニティも充実。
3歳と6歳の娘たちは、キッズスペースでとても楽しそうでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルオークラ神戸 2022年11月27日 14:11:29

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけましたご様子、キッズエリアではお子様にお喜びいただけました旨のご感想をお聞かせくださり、大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】駐車場無料★16階以上で神戸の夜景を愉しむ(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアデラックスツイン16~27階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 14:57:57

夜景も見える素敵なお部屋スタッフさんも親切でした。朝食が時間帯混み合っていましたがメニューは子供も食べれる物が多く良かったです。子供用の歯ブラシとスリッパもあり助かりました。また泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルオークラ神戸 2022年11月27日 14:12:29

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、お部屋からの景色をお楽しみいただけましたご様子、ご朝食にもご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり、スタッフの接遇に温かいお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。 これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!17:00IN/11:00OUTショートステイ★駐車場無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアデラックスダブル6~15階】

設備・アメニティ5

楽天kakoさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

楽天kakoさん [60代/女性] 2022年11月17日 21:18:31

誕生日のお祝いで宿泊
お花プレゼントしてもらって
良かったわ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルオークラ神戸 2022年11月27日 14:20:50

過日はお誕生日祝いという特別な日に、数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、温かいお言葉を添えてご感想をお聞かせ下さり、大変嬉しく存じます。
これからも笑顔を第一に、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の想い出とともにホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】17時IN/11時OUT(朝食付)【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードツイン16~27階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 11:28:35

景色もよく、朝食のビュッフェもとても美味しかったです。
また利用したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルオークラ神戸 2022年11月27日 14:22:21

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、お部屋からの景色やご朝食にご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】基本プラン/16階以上!神戸美夜景(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードツイン16~27階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 11:32:08

お部屋は広々としていて、過ごしやすかったです。ユニットバスが苦手だったのですが水回りもとても綺麗にされていたので不快感は無かったです。窓からは夜景を眺めることができて、彼女の誕生日を祝うのに最高でした。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ホテルオークラ神戸 2022年11月13日 12:12:36

この度はお連れ様のお誕生日祝いという特別な日に、数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中、ご不便をおかけしたり至らない点もあったかと存じますが、お部屋からの景色をお楽しみいただけましたご様子、温かいお言葉を添えてご感想をお聞かせ下さり、大変嬉しく存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の想い出とともにホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!17:00IN/11:00OUTショートステイ★駐車場無料(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアデラックスダブル16~27階】

設備・アメニティ5

yzo1029さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

yzo1029さん [70代/男性] 2022年11月08日 16:20:21

孫の七五三を神戸の神社で祈祷してもらうためホテルオークラ神戸に2泊宿泊した。
度々利用しているがやはり安心感のあるホテルである。
ホテル内でお昼を頂いたが、期待を裏切らないお味で美味しく戴きました。
次回もここにとの思いである。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルオークラ神戸 2022年11月13日 13:12:25

平素より当ホテルをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
またこの度、お孫様の七五三のご祈祷の折、数あるホテルより当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、高くご評価くださり大変嬉しく存じます。
これらからも、お一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】事前決済限定★基本プランより20%OFF!60日前まで-海側★眺望確約-(食事なし)
ご利用のお部屋
【海側メインフロアデラックスツイン6~15階】

設備・アメニティ5

横浜文庫さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

横浜文庫さん [70代/男性] 2022年11月05日 20:00:05

市内の道路工事が多く運転に苦労しましたが建物がランドマークになり無事到着しました。長距離を走って疲れて到着しましたがフロントで親切に説明していただき気持ちよく聞かせていただきました。また建物は綺麗で部屋は広くリラックスできました。
朝食のみのプランでの予約であり、雨でもあったためホテル内のレストランをフロントで予約していただき美味しく頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルオークラ神戸 2022年11月13日 13:24:18

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、多岐にわたりご満足いただけましたご様子、快適にお過ごし頂けました旨のご感想をお聞かせ下さり、とても嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を忘れず、お一人でも多くのお客様にお寛ぎいただけますよう日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】事前決済限定★基本プランより20%OFF!60日前まで-メインフロア-(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアデラックスシングルユース6~15階】

設備・アメニティ5

ランニング8850さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

ランニング8850さん [30代/男性] 2022年11月04日 06:10:44

格式のあるホテルのため小さい子供を連れて行くことは不安でしたが、子供用にサービスがあり安心して過ごせました。
子供用の歯ブラシがあり、子供が喜んで自ら歯ブラシをするほど喜んでいました。
また、子供の服が汚れた際は無料でドラム式の洗濯機が利用できたので助かりました。
次は子供達がホテルの良さをわかる年齢になったらまた泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルオークラ神戸 2022年11月13日 14:24:55

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご家族皆様でご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、温かいお言葉を添えてご感想をお聞かせ下さり、大変嬉しく存じます。
これからも笑顔を第一に、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の想い出とともにホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】基本プラン/16階以上!神戸美夜景(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードツイン16~27階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 23:50:22

朝ご飯のビュッフェもとても美味しかったです。夜景最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルオークラ神戸 2022年11月13日 18:29:01

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、夜景をお楽しみ頂けましたご様子、またご朝食にご満足いただけました旨のご感想をお聞かせ下さり大変嬉しく存じます。 これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】基本プラン/16階以上!神戸美夜景(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードダブル16~27階】

設備・アメニティ5

うっきーゆうきさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

うっきーゆうきさん [50代/女性] 2022年10月31日 16:26:13

10月29日に宿泊しました。お部屋も広く、窓からはメリケンパークが見えて、夜は夜景もきれいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【返金不可だからお得】事前決済限定★基本プランより10%OFF!(食事なし)
ご利用のお部屋
【メインフロアデラックストリプル6~15階】

設備・アメニティ5

Hisane9925さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

Hisane9925さん [20代/女性] 2022年10月31日 12:10:04

恋人と記念日で利用させていただきました。
初めての利用だったのですが、フロントの方がご丁寧に説明をしてくださり、部屋から貸し出し品をお願いした際も素早く届けてくださいました。朝食も美味しく、個人的には目の前で作ってくれるオムレツがとても美味しかったです。
また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!17:00IN/11:00OUTショートステイ★駐車場無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアデラックスダブル16~27階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 23:43:02

彼の誕生日と試験合格祝いで利用させていただきました。
こちらの要望でサプライズケーキのメッセージプレートも快くご準備してくださり、彼も私も大変大満足です。
お部屋も朝食も最高でした。
また宿泊させていただきます。
当日は素敵な日となりました。
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【眺望確約/朝食】神戸の海をのぞむ★神戸夜景ステイ~South/Sea View~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】海側メインフロアデラックスツイン6~15階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 12:25:34

さすがホテルオークラさんです。
室内も綺麗で清掃が行き届いており、アメニティも充分。
応対も笑顔で素晴らしかったです。
朝食ビュッフェも最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【返金不可だからお得】事前決済限定★基本プランより10%OFF!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアスタンダードシングルユース6~15階】

設備・アメニティ5

ikuronさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

ikuronさん [50代/女性] 2022年10月25日 23:22:29

チェックインからチェックアウトまで、部屋から一歩も出ずに過ごしました。
窓が大きいので圧迫感が無く、存分に夜景を楽しむことができました。
誰にも邪魔されずに、なーんにも考えずに、心からリラックスする、こんな時間を過ごすのは本当に久々で、食事をルームサービスにしたのも正解でした。
こんなに快適なら、隔月くらいで利用したいと本気で思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【返金不可だからお得】事前決済限定★基本プランより10%OFF!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックスタンダードシングル利用16~27階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 18:57:44

日頃のリフレッシュのため、利用させていただきました。
プランより上層階に変更していただき、景色を眺めるのも楽しく、のんびり、食事や散歩もできたし、気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】17時IN/11時OUT(食事なし)【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアスタンダードトリプル6~15階】

設備・アメニティ5

ゆうねぇ3143さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

ゆうねぇ3143さん [60代/女性] 2022年10月23日 18:14:19

16階の海側で眺望は大満足。立地もクルーズ船乗り場も近く、夕食に中華街にも徒歩圏内。この立地で眺望で朝食付きならコスパ良すぎで大満足。今回は、旅行割で更にお得でした。
お部屋まで案内してくださった研修中のスタッフの女性は、とっても感じが良くてさすがオークラって思いました。
トリプルで利用しましたがそんなに狭さも感じませんでした。
お部屋もきれいに清掃され清潔でしたが、洗面所の蛇口が大きく真ん中にせり出してて使いにくかったのが残念。水が回りに飛び散ります。

ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【眺望確約/朝食】神戸の海をのぞむ★神戸夜景ステイ~South/Sea View~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】海側メインフロアデラックストリプル6~15階】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 16:23:42

さすがホテルオークラのレベルです.
主要駅からのアクセスがやや良くない以外は最高です.
また必ず利用します.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルオークラ神戸 2022年10月23日 16:39:07

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中、ご不便をおかけし至らない点もあったかと存じますが、私どもを高くご評価下さり大変嬉しく光栄に存じます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】事前決済限定★基本プランより5%OFF!2泊以上連割(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックデラックスシングルユース16~27階】

設備・アメニティ5

購入者10538314さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

購入者10538314さん [40代/女性] 2022年10月23日 14:50:16

最初に案内していただいた部屋は山側の部屋。グレードアップしてくれてのことだったけど、せっかく神戸に泊まるのに海の景色を見れないなんて...と悩んだ末にフロントに連絡したら、グレードアップはできないけれどと、東側の部屋に変更してくれました。海辺の景色を見ながらのんびり過ごせて良かったです。朝食は3階がいっぱいとのことで34階に案内されましたが、こちらの方が景色も良く、得した気分でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルオークラ神戸 2022年10月23日 16:39:39

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、ご案内しましたお部屋をはじめ、ご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり大変嬉しく存じます。 これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可だからお得】事前決済限定★基本プランより10%OFF!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックスタンダードシングル利用16~27階】

3033件中 121~140件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ