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ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:8034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.54
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.92
  • 食事4.63
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立地3

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月29日 01:08:17

さすがオークラ。豪華なロビーに丁寧なサービス。お部屋も広くて快適でした。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ホテルオークラ神戸 2011年01月14日 09:54:37

このたびはご利用いただきありがとうございました。「さすがオークラ」というお言葉をいただけて、ご期待に添えた安堵、そして喜びを感じております。メインロビーの雰囲気も気に入っていただけて嬉しく存じます。オークラ神戸のロビーは日本の伝統美をさりげなく配した、ゆったりとしていて心和む空間だと思います。
ぜひまた当ホテルにご宿泊にお越しください。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3日前〆切・眺望指定タイプも有】人気の高層階が最大67%OFF【お日にち限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン16~27階】

立地3

いまちゃん0112さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

いまちゃん0112さん [40代/男性] 2010年12月15日 13:17:30

安いし、食事はおいしいし、駐車料金も無料だし、駅等までのタクシー代を考慮しても使う価値があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルオークラ神戸 2010年12月16日 17:11:24

このたびはご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊においてご満足いただけたご様子に私たちも嬉しく思います。
駅前の便利な立地ではございませんが、景色の素晴らしさとおもてなしの心で皆様をお迎えいたします。
今後とも是非神戸ご出張の折にはご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【一日5室限定!】ビジネスサポートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルユース 6~15階】

立地3

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月13日 09:33:34

とても静かに、広々とくつろぐことができました。次回は、もっと滞在時間を増やして、ゆっくりしたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルオークラ神戸 2010年12月14日 12:33:40

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋でお寛ぎいただいたご様子で大変嬉しく思っております。
次回ご宿泊の際はもっとゆっくりとお寛ぎいただきホテルライフをお愉しみくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【デラックスシングルユース】Relaxing Business Stay(37平米)
ご利用のお部屋
【デラックスシングルユース6~15階】

立地3

-0-mimiさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

-0-mimiさん [20代/女性] 2010年12月11日 23:14:34

12月8日に宿泊しました。神戸ルミナリエやハーバーランド付近のイルミネーションを見たかったので、利用させていただきました。駅からは少し距離がありますが、どちらに行くにも徒歩圏内で便利でした。部屋は予定と違って、より景色のよい32階にかえていただき、アメニティもロクシタンが用意されており、嬉しかったです。女性が一人で宿泊しても、従業員の方が皆親切に対応していただき、とても好印象です。また利用させてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルオークラ神戸 2010年12月13日 18:12:07

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
今回はおひとりさまのご宿泊でしたが、安心して、リラックスしていただくことができましたでしょうか。オークラのサービスは「親切」をモットーとしております。「ほっ」と和んでいただける空間の提供を心がけておりますので、安心感、あたたかさを感じていただれば幸いに存じます。
また神戸へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊ください。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【デラックスシングルユース】Relaxing Business Stay(37平米)
ご利用のお部屋
【デラックスシングルユース16~27階】

立地3

まりぺこ5511さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

まりぺこ5511さん [50代/男性] 2010年12月07日 20:06:44

ホテルオークラの名前の通り、対応もしっかりしている。安いプランもあり朝食付きで大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルオークラ神戸 2010年12月08日 18:03:16

このたびはご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、私どもの接客についてお褒め頂きありがとうございます。
これまで皆様から信頼され、また期待されてきた以上のサービスをこれからも提供できますよう、努めて参ります。
また、是非お越しいただき、ご感想をお聞かせ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【16時間ステイ】18:00IN/10:00OUT(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルユース 6~15階】

立地3

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月02日 13:10:23

今回家族での3回目の利用になります。前回宿泊した際、頼んでいたDVDが部屋に設置されていなかったことがありましたが、今回は頼んでいなかったにもかかわらず、部屋にきちんと設置されていました。さすが「オークラだなー」と感心いたしました。おかげで子供も大喜びでした。有難うございます。次回はも2・3日滞在して、食事も館内でとりたいと思っております。快適なお部屋ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテルオークラ神戸 2010年12月03日 15:10:52

いつもホテルオークラ神戸にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お子様も楽しいご旅行になったご様子で大変嬉しく思っております。すでに3回目のご利用とのことでございますが、今後も神戸にお越しになる際は、オークラを選んでいただけるよう、日々サービスのレベルアップに努めてまいります。
また、当ホテルには、和食・洋食・中国料理・鉄板焼とお客様の多様なご要望にかなうレストランを取り揃えておりますので、ぜひシェフが作りますオークラの味をお愉しみいただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【デラックスツイン6~15階】

立地3

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月27日 14:28:37

初めて宿泊しましたがさすがオークラと言えるぐらい設備やサービスが一流でした。またぜひ利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【12時間滞在】20:00IN/8:00OUT【プレミアム割】
スタンダードツイン 6~15階

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年11月
ホテルオークラ神戸 2010年12月02日 16:08:09

このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。
施設・サービスにお褒めの言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもご期待に恥じないよう、慢心せず、サービス・施設・料理にさらに磨きをかけてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【12時間滞在】20:00IN/8:00OUT【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 6~15階】

立地3

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月06日 21:39:50

オークラでこの価格は◎です。
駅から遠いのだけが難点です。それと近くにコンビニが無いのが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルオークラ神戸 2010年11月10日 17:13:31

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご出張目的のお客様にとって、次の日の行動を考えた場合、駅から遠いことはそれだけ早く出発しなければならないので不便にお感じられるかもしれません。
しかし、その分、港に近く、景色も素晴らしいので、ご出張のお疲れを癒すには最適かと思います。 また、インターネットも客室内では1ギガ対応で無料でご利用いただけます。

是非またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【一日5室限定!】ビジネスサポートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルユース 6~15階】

立地3

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月30日 15:35:27

さすがオオクラです。次回も海側に宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルオークラ神戸 2010年11月02日 13:53:34

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し恐縮いたしております。
海側はメリケンパークや港があり神戸の美しい景色が広がっています。次回ご宿泊の際もぜひ海側で神戸の景色をお愉しみ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【デラックスツイン30~33階】

立地3

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月24日 15:56:12

立地以外は申し分ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】13時レイトアウト&朝食付プラン【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 6~15階】

立地3

anzu1976さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

anzu1976さん [30代/男性] 2010年09月22日 17:23:32

スタッフの方の対応が素晴らしかったです。
朝食もよかったです。他の方も投稿されていましたが、オムレツがおいしいです。
立地は、不便かもしれませんが、シャトルバスを利用したので、不便は感じませんでした。
また、泊まりたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】ポイント祭☆特別プラン【1日5室限定】
スタンダードダブル16~27階

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
ホテルオークラ神戸 2010年09月24日 19:47:35

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴いたしましたことは、我々スタッフにとってこれ以上にない喜びでございます。
また、朝食についてもご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
目の前でお作りするオムレツは、多くのお客様からご好評いただいており、光栄に思っております。
私どもはこれに慢心することなく、お客様のご期待以上のサービスを提供できるよう日々向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント祭☆特別プラン【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル16~27階】

立地3

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月12日 14:18:32

部屋が広く、ベルボーイの対応が良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【16時間ステイ】18:00IN/10:00OUT(素泊まり)
スタンダードダブル 6~15階

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【16時間ステイ】18:00IN/10:00OUT(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 6~15階】

立地3

タラムスさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

タラムスさん [50代/男性] 2010年09月09日 17:45:12

 部屋では、くつろいで過ごすことができました。特に、バスタブで足を伸ばしきってゆったりとつかることができリラックスできました。山側の部屋でしたが、23階に案内してもらえました。高層階は快適で、窓のカーテンを開け放したままで就寝しました。また、朝食もおいしく、パンやプルーンは特においしかったです。交通の便を心配していましたが、三宮駅からのホテルシャトルは便利で、問題はありませんでした。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】on & on(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルユース 6~15階】

立地3

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月06日 13:49:31

眺めのいい高層階で、更に部屋をアップグレードしていただいて、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【高層階スタンダード】素泊まるプラン(27~29平米)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン16~27階】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月01日 14:40:23

スタンダードツイン6階~15階と言う事でしたが18階の広目のお部屋を用意して頂きました。
アメニティーも揃っていてよかったですが、立地がちょっと不便ですね。
モザイクタウン等は直ぐ目の前でも歩いて行くには遠回りしないといけないのが荷物を持っては特に夏の日差しの中を歩くのはきついですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定】13時レイトアウト&朝食付プラン【プレミアム割】
スタンダードツイン 6~15階

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】13時レイトアウト&朝食付プラン【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 6~15階】

立地3

邦92109210さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

邦92109210さん [50代/男性] 2010年08月23日 15:36:14

毎月宿泊していますが本当に景色も良く他のホテルのように隣の音も聞こえないので落ち着いて過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【シングルユース】Stylish Business Stay(27平米)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルユース6~15階】

立地3

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月23日 09:18:52

さすがにオークラというお部屋でした。朝食が、少し場所が狭いですが、まずまずかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
【一日5室限定!】ビジネスサポートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルユース 6~15階】

立地3

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月20日 14:41:57

部屋の備品がやや古くなっている感じはありましたが対応のスマートさがさすが一流ホテルと思いました。繁華街から少し離れているので移動は時間がかかりましたがそれは最初から承知の上の一流ホテル。気持ち良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツイン6~15階

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン6~15階】

立地3

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月09日 14:03:41

■場所は少し不便です。(ホテルからシャトルバスが出ていたので利用しました。)
■お風呂のお湯がとても滑らかで、ユニットタイプではあるものの湯舟も広くゆっくり入る事が出来ました。
■子供連れでしたが子供用のスリッパと歯ブラシもありとても助かりました。


夜景が大変綺麗で、ホテルの方の対応も素晴らしく、子供もまた行きたいと話しています。
また神戸に旅行する際にはぜひ利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【一日5室限定!】ビジネスサポートプラン(朝食付)
スタンダードシングルユース 6~15階

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルオークラ神戸 2010年08月20日 19:19:40

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お子様にもホテルで楽しく過ごしていただけるよう、お子様(幼稚園から8歳程度まで)のためのパジャマ(着丈85cmのガウンタイプ)や歯ブラシ、スリッパなどをご用意しております。

お部屋に関しては、神戸の素晴らしい眺望に囲まれ、客室から景色をゆっくりお愉しみいただけることがホテルオークラ神戸の自慢でございます。

今後も、日々お客様に心地よくお寛ぎいただけるよう、笑顔でおもてなしすることを心がけて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【一日5室限定!】ビジネスサポートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルユース 6~15階】

立地3

悟一さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

悟一さん [30代/男性] 2010年07月24日 12:46:09

今回、いつもの仕事仲間と宿泊させていただきました。
いつものごとく、フロントの対応も良く気持ち良くチェックインさせて頂きました。
お部屋も、申込みした内容以上のお部屋を用意して頂いたみたいです。
景色も良く、部屋も広く、文句のつけようがございません。
小腹がすいて、ルームサービスをお願いしたのですが、
思いのほか、早く提供して頂いてビックリ致しました。
朝の朝食も、美味しく食事させていただきました。

改めて、オークラを実感させられました。

次も、利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
【16時間ステイ】18:00IN/10:00OUT(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルユース 6~15階】

3029件中 2961~2980件表示

宿泊プラン一覧

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