抜群のコストパフォーマンスでした。
ご配慮いただき、6F～15Fではなく、上階を使わせていただきました。
元町からは徒歩がベスト、とホテルフロントのご案内されますが、多少歩きます。
部屋、食事すべてにおいて穴がなく、満足がいきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

１２月２７日に宿泊しました。接客がとてもよかったです。ありがとうございました。
朝のバイキング（カメリア）で食べたんですが、ゆで卵が五分と記載がされていたんですが、ゆで卵の状態を見て１０分くらいでは？と感じました。
隣のお客さんも同じようなことを言っていたのでたぶんほかの人もそう思っているのではないかと思います。
洋食がメインのバイキングと感じました。
メリケンパークなど近くて、元町駅になど少し遠いところからでもオークラの文字が光って見えてどこにホテルがあるかすぐ分かって、とても助かりました。とても立地が良くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

フロントの対応はさすがに良かったです。少し待ち時間はありましたが、手際よくスムーズに対応していただきました。部屋は景色もよく、非常に良かったのですが、換気性能が良くないためか、浴室内では息苦しさを感じるほどでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

ルミナリエ観光で利用しました。駅からはシャトルバスがあったので利用させてもらいました。なによりもルミナリエの会場から近かったこと、また平日宿泊だったので料金も格安でお得感一杯でした。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

24日に宿泊させて頂きました。夜景を楽しみにして行ったのですがハーバーランドが一望できるとても満足できる景色でした。
無料貸出で加湿器を借りたのですが、最初ホテルの方に設置して頂いたのですが途中から効かなくなり結局使えずじまいでした。
もっと簡単に使えるものに変えた方がよろしいかと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

１２月２０日に宿泊しました。
朝食時、カメリアが満席で一瞬待たなければっと思いましたが
テラスレストランの方に案内してくださり、待たずに済みました。
良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

神戸に泊まる際はオークラと昔から決めています。
独身の頃から含めると20回は泊まったでしょうか…
今回は国際会館でのライブ後にゆっくりしたくて宿泊しました。 いつもスーペリアフロアを利用するのでアメニティや部屋自体は かなりもの足りませんでしたが値段的に仕方ないですね。客室係やベルの対応 ルームサービスはいつもながら迅速で心地よいです。久しぶりに普通のツインに泊まったら テレビが…
薄型以外を見たのが久しぶりでした。


【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定】ポイント10倍＆夜景満喫ステイ
スタンダードツイン16～27階

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

二泊お世話になりました。
どのスタッフの方も大変素晴らしかったです。気持よく過ごせました。
いつもあまりホテル内でゆっくりする事はなかったのですが、今回は
立地も良かったので遊んで帰ってきてホテル内でゆっくり時間を過ごし
ました。日ごろの疲れも癒されました。

ただ、一つだけ。
お風呂の、カランの部分がかなり固く、一日目は後輩共々二人して使え
ませんでした。二泊目はまだお掃除の方が多少ゆるくしてくださってい
たので使えました。年配の方やお子さんでは無理だったかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2009年12月

何故か32階の部屋にして頂き、眺めは最高で言うことなかったです。ボーイの方もとてもよくしてくれました。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【高層階スタンダード】素泊まるプラン（27～29平米）
スタンダードダブル16～27階

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

チェックイン１９時にもかかわらず、それよりも早く到着してしまい部屋に案内して頂きありがとうございました
24階の山側の部屋で、自宅が2階建なので高層階に宿泊できて六甲山系の夜景や神戸の街並みの夜景がとても新鮮でした
駐車場も駐車しやすく、宿泊者は駐車料金サービスはとても助かります
お風呂もバスタブが大きく、足が伸ばせたしお湯も勢いよく出て気持ちよかったです
終電の心配も無く、ハーバーランドで久々にお酒を飲みながら食事が出来ました
ホテルまでの帰路がイルミネーションがとても綺麗でした
いつも車窓から眺める程度でしたので、サンタさんが動くの初めて知りました！
ＬＢＹで販売していたケーキも美味しかったです
朝食もタマゴ嫌いなのですが、オムレツは絶品でした
パンも種類が多く、相方は全部食べられなかったのが心残りだったようです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

お誕生日祝いにと１泊させていただきました。
眺望がいいお部屋とお願いしていた通り素晴らしい景色にただただ感動するばかりでした☆
夜景も素晴らしいですが朝も朝でまたよかったです。
山の紅葉も見れ部屋にいるだけで神戸を海から山まで満喫できました。
またあわせてお誕生日ということでいろいろご配慮いただき感謝の気持ちでいっぱいです。
お風呂やトイレ付近に髪の毛がくっついていたりと少し気になりましたがどんなにきれいなホテルでもこれはよくあることのようですね・・・。
お掃除のときいろんな視線で確認されたらよりよいのかなと感じました。
でもそれもほんの些細なことですのでもし今後の参考になればと書かせていただきました。
また来月も神戸へ１泊するのでまた使わせていただきたいと思います！！
本当に素晴らしい接客、ホテルに満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

とても安い料金で、広く素敵な部屋に泊まることができました。
東京のオークラの約３分の１くらいの料金でしょうか・・・？
朝食付きなのに、信じられない安さです。
さすがオークラで、従業員の方々も皆さん感じがよく、気持ちよかったです。
ただ、テレビがアナログで、ちょっと見づらいのが残念んでした・・・。
あと、駅から遠いのが難点でしょうか・・・？
でも、メリケンパークのそばですし、静かに過ごしたいときは、逆にいいかも
しれませんね。
朝食も、とても美味しかったです。
神戸に行った際には、またぜひ泊まりたいです。

宿泊年月

2009年11月

立地的には、駅から遠いのが残念です。
テレビが早くデジタルに移行されていれば、問題なかったです。
しかし、とても満足でした。
次回も利用させて頂きます。

宿泊年月

2009年11月

先取りのプランで、素敵なホテルに宿泊できたことに満足しております。
約10年振りの利用でした。
駅からも少し距離があり、周辺に飲食店が少ない場所ですが、
便利な場所を選ぶか、海の近くで部屋からの景色や雰囲気を楽しみたいかで
選択の仕方がことなるのだと思います。

宿泊年月

2009年11月

今年２回目ですが部屋も広く大変快適に過ごせて良かったです。もう少しＪＲの駅に近いと便利ですが、この価格で宿泊出来るのは本当に助かります。

宿泊年月

2009年11月

接客サービスがいつもすばらしく気持ちよく利用できます。施設は古いですが、きれいにされているので、気にはなりませんでした。さすが一流ホテルだと思いました。

宿泊年月

2009年11月

東京のホテルオークラによく出入りしていた関係で、ホテルオークラ神戸のたたずまいもも東京とよく似た雰囲気だなと云うのが最初の感想でした。部屋（３０階）やレストランからの展望も素晴らしく大変満足でした。エメラルドの夕食、翌朝のビュッフェも結構でした。2食付きの料金は非常にコストパフォーマンスが高かったと思っています。

宿泊年月

2009年11月

行き届いた接客サービスによって、顧客との面談を支障なく終えることができました。ホテルオークラを選んで、間違いはなかったと思います。

宿泊年月

2009年11月

限定プランとはいえ，朝食付で9000円でこのクオリティの高さは特筆ものです。
おまけに角部屋にアップグレードしていただき，快適な滞在ができました。

このごろポイントが貯まるので外資系のホテルを選ぶことが多いのですが，やはり日本ならではのホスピタリティの高さは，世界に誇ることができると思います。

あえて不満を申し上げるならば，日本庭園に自由に入れるようにしてほしかったです。

宿泊年月

2009年11月

フロントのご厚意で28階の部屋をあてがっていただけました。
ポートタワーやモザイクの観覧車が目の前でとてもきれいで気持ち良くのんびり出来ました。
アメニティのロクシタンや髪通りの良いヘアブラシのレベルにさすがオークラだと心遣いを感じました。
また時々お邪魔します。有難うございました。

宿泊年月

2009年11月