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ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:8016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.53
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.90
  • 食事4.61
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投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月15日 21:22:42

ルミナリエのときに利用しましたが、近くてとても便利でした。翌日、神戸市内を観光するのに、シティループバスの時間をフロントに問い合わせたところ、すぐに部屋までパンフレットを持ってきていただいて、その対応の早いサービスに感激しました。

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ホテルオークラ神戸 2006年01月18日 16:26:16

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。今後もお客様皆様に快適にご滞在頂けますよう、努力して参る所存でございます。
今後ともホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
ホテルオークラ神戸 客室予約 来馬 麻紀

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月15日 18:33:46

神戸に行くときはいつもオークラに宿泊します。とにかくスタッフの方々がとても気持ちよく対応してくださいます。5歳と3歳の子供達にも優しく接していただいて、5歳の娘は大きくなったらホテルのお姉さんになりたい!と言ったくらい(笑)いつも高層階に宿泊するので、部屋からの眺めも子供達は大喜び。ルームサービスもびっくりするくらい早く届けてもらえるし、美味しいし・・・。3歳の息子が「今日のお泊のとこはまた来たいねえ」と言っておりました。またよろしくお願いします。

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ホテルオークラ神戸 2006年01月18日 16:28:41

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。
今度とも更なる施設充実、サービスの向上を目指して参ります。次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。
ホテルオークラ神戸 客室予約 来馬 麻紀

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月11日 22:48:37

立地条件もよく、エアコンの効き(細かい調整が出来ない)が良くなかった事を除けば、特に不自由なく快適に過ごすことができました。
また利用したいと思います。

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ホテルオークラ神戸 2006年01月18日 16:32:57

この度はホテルオークラ神戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。今後も施設の充実、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸 客室予約 来馬 麻紀

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月10日 13:10:47

2回目の利用ですが、サービス、丁寧な対応に大変満足しています。予約していた部屋よりも広めの部屋を用意してくださり、大変感激しました。また、加湿器の希望にも迅速に対応してくださり、駐車場も無料で、この価格でこのサービス、満足しっぱなしです。また神戸へきた際には是非利用させていただきたいです

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ホテルオークラ神戸 2006年01月18日 16:36:54

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後も従業員一同、より一層のサービスの向上と施設の充実を目指して参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸 客室予約 来馬 麻紀

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月10日 12:27:47

モン・シェリ プランで宿泊させていただきました。
部屋がとても静かで気持ちよく過ごすことができました。
海の見える部屋でしたが、あまりにも外気が寒かったせいかガラスが曇ってしまってましたが、翌日の朝の海の光はとても気持ちの良い景色でした。
レイトチェックアウトのおかげで休日の午前中をゆっくり寝坊し、窓際で本を読んだりと、チェックアウト前にあんなにゆっくり出来たのは初めてです。
午後はのんびりと町を散歩して、とても良い休日でした。
イチゴ美味しかったです。

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ホテルオークラ神戸 2006年01月19日 11:31:45

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。モン・シェリプランでございますと午後14時までご滞在頂けますので、ゆっくりとホテルステイをお楽しみ頂けるかと存じます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸 宿泊部 前田 拓也

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月10日 11:50:57

休日前なのにこの値段でこんないい部屋いいの!?と思ってしまいました。また家族でとまりたいです

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ホテルオークラ神戸 2006年01月19日 11:23:36

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。また神戸へお立ち寄りの際には、ホテルオークラ神戸をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ホテルオークラ神戸 宿泊部 前田 拓也

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月10日 11:49:40

休暇をのんびりと過ごせました。素材も調理もよく満足の食事でした。下記の点が少し改善できればよいと思います。・洗面所の水の出が少し弱い。・窓の湿気が多く、せっかくの景色が...。ありがとうございました。また、宿泊したいです。

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ホテルオークラ神戸 2006年01月19日 11:22:10

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。出来る限り早急に改善出来ますように努めて参る所存でございます。今後も従業員一同、より一層のサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸 宿泊部 前田 拓也

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月07日 19:48:58

家族でお世話になりました。
こちらのリクエストにも真摯に対応していただき、非常に気持ちの良い時間をすごさせてもらいました。
また来年伺いたいです。

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ホテルオークラ神戸 2006年01月19日 11:14:49

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。また次回もご利用頂けますよう、従業員一同、より一層のサービスの向上に努めて参ります。また神戸へお立ち寄りの際には、ホテルオークラ神戸をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ホテルオークラ神戸 宿泊部 前田 拓也

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月02日 10:15:37

このホテルで年越しができてよかったです。夜景もとてもきれいでした。また利用させていただきたいと思います。

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ホテルオークラ神戸 2006年01月19日 11:12:33

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。神戸の夜景はお楽しみ頂けましたでしょうか。今後も従業員一同、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸 宿泊部 前田 拓也

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月31日 09:43:41

とても心地よく過ごさせていただきました。
スタッフの応対も心地よかったです。
自分が勝手に、海側の夜景がきれいだろうと思いこんでいたもので、山側だったことが、少し拍子抜けではありましたが、それは、自分の方のミスです。笑
駐車料金が無料というのは、前泊のホテルが高いと感じていただけに、ポイントとして高かったです。

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ホテルオークラ神戸 2006年01月19日 11:10:08

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。駐車場は立体、平面合わせまして500台収容可能なスペースをご用意しておりまして、ご滞在中は無料でご利用頂けます。また神戸へお立ち寄りの際には、ホテルオークラ神戸をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ホテルオークラ神戸 宿泊部 前田 拓也

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月29日 18:24:58

少し駅からは、離れていますが、南京町の見学でもしていただくと思えば、問題ない距離です。
サービス設備は問題なし。大満足です。

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ホテルオークラ神戸 2006年01月19日 11:04:00

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。最寄駅のJR、阪神元町駅からは徒歩で約10分の距離でございますが途中、南京町や旧居留地等の観光スポットもございます。観光地図等もご用意しておりますので、ご遠慮無くお申し付け下さいませ。また、運行日が限定されておりますが、シャトルバスもご用意しておりますので、ご利用下さいませ。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸 宿泊部 前田 拓也

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月29日 10:59:48

到着時からチェックアウトまで本当に対応が丁寧で親切なとても気持ち良いホテルでした。ロビーが常に静粛な事も落ち着きます。ルームサービスの方のいつも非常に丁寧なしっかりされた対応(電話も含み)、フロントの方は常に素敵な笑顔で、丁寧な説明(天候の具合まで)をされ、最後まで気持ちよく過ごせました。15年前に結婚式を挙げさせて頂いた時から、「神戸はオークラ」という確信は今だ、変わりません。

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ホテルオークラ神戸 2006年01月19日 10:58:04

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、このようなお褒めのお言葉を賜り、恐縮至極でございます。また次回もご満足頂けますよう、従業員一同、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。今後ともホテルオークラ神戸をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ホテルオークラ神戸 宿泊部 前田 拓也

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月29日 10:46:40

突然の当方の事情で2泊を1泊に変更させて頂きましたが、快くスムーズに対応して頂き感謝致しております。全てにおいて丁寧・迅速・正確なホテルで安心して宿泊できます。

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ホテルオークラ神戸 2006年01月19日 10:55:09

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また次回もご利用頂けますよう、従業員一同、より一層のサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸 宿泊部 前田 拓也

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月21日 12:12:16

15年前にも友人と宿泊したことがあり、今回は2度目で、夫と娘(3歳)と母(69歳)で宿泊しました。レンタル品についてですが、ベットのベビーガードが無かったことが残念です。他、加湿器があったらなと思いました。以上どうもありがとうございました。

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ホテルオークラ神戸 2006年01月19日 10:44:57

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なご意見を賜りまして有難うございました。ベビーガードのご用意に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。加湿器はお部屋への貸し出し品としてご用意させて頂いておりましたが、ご案内が到らず、申し訳ございませんでした。また神戸へお立ち寄りの際には、ホテルオークラ神戸をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ホテルオークラ神戸 宿泊部 前田 拓也

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月18日 19:40:42

スタッフの皆様の笑顔の対応のおかげで本当に気持ちのいい時間を過ごさせて頂きました。
ディナーショウに参加するための宿泊だったのですが、そのディナーの明石鯛やタコなど海の幸たっぷりの和の前菜がたまらなくおいしかったです。
いくつかのホテルのディナーショウを経験しましたが、和風の、しかもお箸で頂くお料理が出たのは初めてです。
感動しました。
来年もまたよろしくお願いいたします。

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ホテルオークラ神戸 2006年01月19日 10:36:28

この度はホテルオークラ神戸のディナーショー並びにご宿泊でご利用頂きまして、誠に有難うございました。また次回もご満足頂けますよう、従業員一同、より一層のサービスの向上に努めて参ります。次回のディナーショー並びにご宿泊でのご利用をお待ち申し上げております。今後ともホテルオークラ神戸をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ホテルオークラ神戸 宿泊部 前田 拓也

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月13日 11:36:21

部屋も広く、窓からの眺めも最高でした。
それと何よりも従業員の方の対応がとても素晴らしく、本当に良い時間を過ごさせて頂きました。
大変満足しております。

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ホテルオークラ神戸 2006年01月19日 10:32:51

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、このようなお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。また次回もご利用頂けますよう、従業員一同、より一層のサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸 宿泊部 前田 拓也

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月09日 19:51:32

海側のとても景色の良い部屋を用意してくださり、とてもいい旅行になりました。従業員の方の対応がとても親切で、ゆったりとすごすことができました。本当にありがとうございました。また神戸に来たら泊まりたいと思います。

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ホテルオークラ神戸 2006年01月19日 10:27:39

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。神戸の夜景はお楽しみ頂けましたでしょうか。また次回もご利用頂けますよう、従業員一同、より一層のサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸 宿泊部 前田 拓也

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月07日 21:05:41

2度目の利用です。素晴らしいホテルは言うまでもありません。
ただ1点、部屋でコーヒーが飲みたいです。
ティーパックは沢山あるのに何故コーヒーが無いのでしょうか?インスタントの安物でいいですから、サービスをご検討お願い致します。

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ホテルオークラ神戸 2006年01月19日 10:22:40

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご指摘頂きましたコーヒーのサービスに関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後も従業員一同、より一層のサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸 宿泊部 前田 拓也

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月01日 15:16:10

先日出張の際利用させていただきました。予約しておいた部屋より少し広めの部屋にグレードアップしていただき満足しております。お部屋も落ち着いた感じで大変良かったです。次回からも利用させていただきますので宜しくお願い致します。

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ホテルオークラ神戸 2006年01月19日 10:19:14

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また次回もご利用頂けますよう、従業員一同、より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。また神戸へお立ち寄りの際には、ホテルオークラ神戸をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ホテルオークラ神戸 宿泊部 前田 拓也

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月29日 21:51:25

1泊でしたが時間を忘れ宿泊することが出来ました。

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ホテルオークラ神戸 2006年01月19日 10:17:58

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸 宿泊部 前田 拓也

6766件中 6221~6240件表示

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