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ホテルクラウンヒルズいわき(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズいわき(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.21
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.88
  • 食事4.17

総合3

サービスエース1991さんの ホテルクラウンヒルズいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

サービスエース1991さん [50代/男性] 2020-06-30 00:15:00

フロント方の対応は気持ちの良いものでかなり上質でした。反面、朝食スタッフはこれまで泊まったホテルの中で最悪でした。客が入って来ても挨拶の一つも無し。これ、私に対してだけではありません。愛想の無さワースト1です。なのでトータル評価は3です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルクラウンヒルズいわき(BBHホテルグループ) 2020-08-16 18:45:05

この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中当館への感想を頂き誠に
ありがとうございます。
この度は大変不愉快な思いをされたとのことで
大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフの対応につきましては思い当たることもあるとの事で注意を致しました。
忙しい中でも笑顔で対応することをもう一度
全スタッフで確認いたしました。
接客について考え話合いが出来ました。
貴重なご意見をありがとうございます。
もしまた機会がございましたら当館のまた新しい
接客をご覧いただけたら幸いでございます。

~全国130店舗展開中のBBHホテルグループ~
備長炭の大浴場♪トッピング色々の夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。

ホテルクラウンヒルズいわき フロント  辺見

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル★130cm幅ベッド】