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ホテルクラウンヒルズいわき（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-03-05 21:18:40
5.0
投稿日：2023-01-20 12:29:17
ホテルクラウンヒルズいわき（ＢＢＨホテルグループ）（福島県）
1.0
投稿日：2023-01-20 12:23:09
総合1
はなちゃん0301さんの ホテルクラウンヒルズいわき（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
ビジネスホテルは色々な所を利用させてもらってますが、チェックインの対応は最低ランクです。
言葉遣い、説明も雑でこちらが聞いたことにも自分で調べてくださいとの事でした。
ウエルカムドリンクの説明もなし。チェックアウトの際も領収書を片手で渡されました。
ホテルの施設は良いので大変残念です。また、朝食の厨房にフロントの方がエプロンも付けずに入るというのはいかがなものでしょうか？食事会場も床は食べこぼしが沢山あり、前の方の使い捨て手袋が置いたままでした。二度と利用しません。安さだけを求める人にはいいと思います。
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この度はホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、大変不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、お客様には快適にお過ごし頂けます様にスタッフ一同日々業務に精進して参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
～全国140店舗展開中のBBHホテルグループ～
備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。
【フロント佐藤】