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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1005件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.46
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.26
  • 食事4.56

立地5

しんおろろさんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

しんおろろさん [40代/男性] 2023-02-27 16:02:27

スーパーホテルは愛用していて、ここ半年で4回目です。
その辺り、フロントの方も分かっているのか、チェックイン時の説明が何もありませんでした。
(暗証番号、チェックアウト、アメニティ、パジャマ、枕、など)
説明がないのは良いのですが、省略するにあたり、何か一言ほしかったです。
何も説明なく精算機で清算してくださいと紙だけ渡されても、あまりいい気分はしません。
朝食は1200円にしてはコスパが良いので、お勧めです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023-03-02 16:18:42

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

折角お越しいただいたにも関わらず、チェックインの際の説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。

朝食につきましてはご満足頂けているようで安堵致しました。
当館では日替わりでメニューを変更しておりますので、またご宿泊頂ける機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

まだまだ気温も低く体調を崩しやすい時期ですので、どうかご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】朝食付♪湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」男女別♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】
しんおろろさん
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