先日は、数あるホテルの中より当館をお選び頂きましてありがとうございます。

当館では、女性のお客様に安心してご宿泊頂けますよう数に限りはございますが、レディースルームをご用意しております。

代表的なアメニティーと致しまして、
ストレスフリーピローをご準備しております。
じぶんまくらブランドとコラボレーションをした【最適な寝姿勢の維持】【寝返り】【蒸れにくい】という快眠の大事な要素で女性向けに考えられた専用でございます。
その他にも、お客様にご体験頂きましたアメニティーを揃えさせて頂いております。
是非、次回ご宿泊の際にレディースルームを再度ご堪能頂けますと幸いでございます。

選べる枕に関しましてフロントスタッフの不十分な対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は即日従業員内で共有させていただきました。

お客様のコメントでそれぞれのスタッフが目の前のお客様に届くご案内を徹底していこうと、意識を改める機会をいただきましたことに感謝申し上げます。今一度全体的に至らぬ点を見直し、今後のおもてなしに努めてまいります。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前