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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ武蔵小杉駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋1
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部屋は荷物が置けないほど狭いです。またお風呂場は下水？のにおいがしました。ロフトベッドとなっていましたが、上側のベッドにはシーツがかかっておらず、自分でしてくださいとのことでした。※天井までも低く、狭いので自分でしようとは思いませんでした。またおそらく誰も使っていないので埃っぽかったです。大浴場は一番楽しみにしてましたが、写真より狭いものが一つあるのみでした。なにより驚いたのは大浴場にドライヤーが置いてませんでした。※混雑緩和のためとのこと。事前の案内等もなく、お風呂から出て気づきました。流石に「髪が濡れた状態でエレベーターに乗り部屋まで帰る」という状況に驚きました。金額がお安くはなかったので、残念で仕方ありません。
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この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ご不便、ご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の取り組みに精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。またいつか再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。過ごしやすい季節になって参りましたが、花粉や気温の変化などもございます。どうかご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前
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部屋1
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投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ武蔵小杉駅前 のクチコミ
部屋は荷物が置けないほど狭いです。またお風呂場は下水？のにおいがしました。
ロフトベッドとなっていましたが、上側のベッドにはシーツがかかっておらず、自分でしてくださいとのことでした。※天井までも低く、狭いので自分でしようとは思いませんでした。またおそらく誰も使っていないので埃っぽかったです。
大浴場は一番楽しみにしてましたが、写真より狭いものが一つあるのみでした。なにより驚いたのは大浴場にドライヤーが置いてませんでした。※混雑緩和のためとのこと。
事前の案内等もなく、お風呂から出て気づきました。流石に「髪が濡れた状態でエレベーターに乗り部屋まで帰る」という状況に驚きました。
金額がお安くはなかったので、残念で仕方ありません。
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この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ご不便、ご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の取り組みに精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつか再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
過ごしやすい季節になって参りましたが、花粉や気温の変化などもございます。どうかご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前