先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
加湿器に関しまして、フロントにて貸出しを行っておりますので是非ご利用下さいませ。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前　フロント

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉「徳川・鷹狩の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「徳川・鷹狩の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前　フロント

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず、私共の接客態度が至らずご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。お疲れのところ、このようなことがあり、指摘もごもっともだと猛省しております。
今回お寄せ下さいましたお声を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただける接客サービスを心掛けてまいります。是非またの機会のお越しをお待ちしております。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前　フロント

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
また、温泉のお湯がぬるかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。一時的に給湯器に不具合が生じ、温度が下がってしまっておりました。お客さまにはご迷惑をお掛けし、また原因究明にお時間を要してしまったことをお詫び申し上げます。同じ事象が起こらないよう努めて参りますのでまたご利用頂けますと幸いです。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。レディースルームのご利用も頂きましてありがとうございます。
当館では、女性のみなさまにより安心、リラックスしてご宿泊頂けますよう、お部屋の数に限りはございますが、レディースルームのご用意もさせて頂いております。Refaのドライヤー、女優ミラーやマッサージ機などもレディースルームにご準備しております。
また、当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前　フロント

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前へご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。

当館の温泉は、男性女性別々でご用意しています。5時から翌朝の9時30分まで一晩中ご利用頂けます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「鷹狩の湯」にてご移動のお疲れを癒していただければ幸いでございます。

櫛につきましては1階フロント横に、櫛を含めましたアメニティ類のご用意がございます。次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

川崎方面へご旅行の機会がございましたら、
是非、次回もスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前　フロント

いつも数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

また、ウェルカムバーも気に入って頂けたようで何よりです。当ホテルでは、17時～20時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
スーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう【少し暗め】に設定しております。
お仕事などでご必要の場合はフロントでスタンドライトの貸出も行っておりますのでご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。


この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

朝晩の冷え込みが厳しくなってきました。
どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

この度は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅へご宿泊頂きましてありがとうございます。

温泉やご朝食などご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に大変うれしく思います。
またコーヒーメーカーに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
直ぐに改善することは難しいですが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
現状に満足せず、よりよいサービスの向上に努め、そしてお客様にさらにご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

今年も余日わずかとなりました。
どうぞよいお年をお迎えください。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

この度は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅へご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご満足いただけたご様子に大変うれしく思います。
またお客様のおっしゃる通り当館は横須賀線や湘南新宿ラインの改札に程近く約4分ほどでご到着いただけます。
また、東急東横線や南武線の改札も約5分少々でご利用いただけます。
当館周辺には、ショッピングモールやスーパー、お食事処が多くございます。
フロントにて、周辺のマップをご用意しておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。

この度はお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

朝晩の冷え込みが厳しくなってきました。
どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

いつも数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見、多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。

ドライヤーに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
多くのお客様からご意見を頂いており、現在検討中でございます。
早急な対応は難しいですが、今後もお客様に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

朝晩の冷え込みが厳しくなってきました。
どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

この度は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅へご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「次も予約しました」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

次回ご宿泊の際もお客様のご到着をスタッフ一同心よりお待ちしております。

朝晩の冷え込みが厳しくなってきました。
どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

この度は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅へご宿泊頂きましてありがとうございます。

温泉のロッカーにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
鍵の紛失が多いため、現在鍵を無くしています。
お客様の貴重なご意見をスタッフ一同で共有し、改善できるように努めて参ります。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

秋が近づいてきておりますね。
朝晩はまだ冷え込みますのでご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしてお
ります。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅

この度は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅へご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「期待通り」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。

当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。

街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしください。

スーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前

この度は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅へご宿泊頂きましてありがとうございます。

また多くのお褒めのお言葉いただき、嬉しく存じます。
ご朝食につきまして、
当館では、お客様が元気にご出発頂けますようお一人様ご一食1500円にて健康朝食をご用意しております。メニューを日替わりでお出ししております。
次回ご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。

男性のアメニティにつきましては、化粧水やシェービングクリームなどを1階にご用意しております。
是非ご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。

秋が近づいてきておりますね。
朝晩はまだ冷え込みますのでご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見頂きましてありがとうございます。

設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。

お忙し中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前　フロント

先日は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館には、女性の温泉と同じフロアに数に限りはございますがレディースルームのご用意をしております。
レディースルームには女性の方により安心してごゆっくりお休み頂けますアイテムが揃っております。
例えば、肌に負担をかけずに優しくご利用頂けますRefaのシャワーヘッド、【最適な寝姿勢の維持】【寝返り】【蒸れにくい】という快眠の大事な要素で女性に向けに考えられた専用枕などがございます。
次回ご宿泊の機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

朝食とチェックアウトの時間の表示が見づらかったとのご意見ありがとうございます。
館内で再度見直しをさせて頂きます。

お部屋のベンチの傷につきまして、
お客様のご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフと今一度確認をさせて頂き早急に改善策を講じて参ります。

この度は、貴重なご意見と共に口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
気温が高い日がまだ続いておりますが、ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前　フロント

先日は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前へ宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「ゆっくり寛げた」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ暑い日が続きますが、どうかご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前　フロント

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見、お褒めのお言葉ありがとうございます。
綿棒などのアメニティに関しましては、検討させていただきます。

またご朝食に関しまして、お客様の仰る通り
焼き立てパンやビーフシチュー、お味噌汁など、日替わりでご用意致しております。
また次回もお越しいただける機会がありましたら、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。

暑い日が続いて参りましたので、お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただき、重ねえて感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、ドリンクバーの機会を新しくし、ドリンクの種類が多くなりました。
その為、ウェルカムバーやご朝食の際により多くの種類のドリンクをお楽しみいただけます。

またご朝食のスープに関しまして、ご希望に添えず申し訳ございません。検討させていただきます。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。

暑い日が続いて参りましたので、お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前