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変なホテル東京 西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.37
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.78
  • 食事4.14

総合4

AQUALOVERS2666さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

AQUALOVERS2666さん [30代/女性] 2019-07-22 10:46:54

7月19日に宿泊、ディズニーの前入りで使用しました。
◎良かったこと
・部屋がとても綺麗だった
・駅近で、コンビニやドラッグストア、飲食店など周辺施設が充実していた
・朝ご飯がおにぎりで、部屋への持ち帰りができたこと
・衣類除菌できるものがあり、とても活用できた(除菌/乾燥)

◎気になったこと
・受付でタッチパネルを使用しましたが、署名欄の反応が悪くとても書きにくかった
・無料貸し出しのスマートフォンでフロントへの連絡をするのだが、とても電波が悪く声の聞き取りがしにくかった
・ルームキーが1つしかなく、無料貸し出しのスマートフォンでルームキー設定できるが、設定の際に必要なパスワードが指定の場所になく、設定に手間がかかった
・ルームキーとしてスマートフォンを使用したが、毎回アプリを使用しなければいけないので、面倒だった

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
変なホテル東京 西葛西 2019-07-25 15:56:14

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

部屋の清潔感・立地・食事・LGスタイラーにつきましてご満足いただけたご様子大変嬉しく拝読させていただきました。

気になった点も細かくご意見いただき誠にありがとうございます。
フロントでのタッチパネルを使ったご入力に関しましては、よりお客様にとってスムーズなデバイスにできるよう出来る限り尽力して参ります。Handyの不具合に関しましてもご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ルームキーは、お申し出をいただけば、追加で発行させていただいておりますので、また機会がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
変なホテル東京西葛西 マネージャー 雜賀裕紀

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスツイン】
AQUALOVERS2666さん
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