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変なホテル東京 西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.41
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.75
  • 食事4.08
宿泊年月
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食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はるくま0326さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

はるくま0326さん [30代/女性] 2020年02月27日 17:30:47

ディズニーランドに行く際に利用しました。
部屋は綺麗で、最上階だったので景色も良くスカイツリーも見えました。

朝もおにぎりが美味しかったです。
舞浜駅までのバスも便利でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
変なホテル東京 西葛西 2020年02月28日 06:59:24

この度は変なホテル東京西葛西をご利用頂き誠にありがとうございます。高層階のお部屋の眺望、朝食、送迎でお褒めの言葉を賜り光栄でございます。お客様のご旅行のサポートが出来て嬉しく存じます。

西葛西は東西線・大手町駅(東京駅から地下道で徒歩約5分)から直通で16分と大変便利です。東京・ディズニーランドにお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
頂戴いたしましたお言葉を励みに一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

変なホテル東京西葛西 支配人 鈴木

食事4

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 14:29:31

無料シャトルバスの運転手さんがとても親切でお心遣いに感謝しております。また、朝食レストランのスタッフの方もとても親切でした。皆さまありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
変なホテル東京 西葛西 2019年12月16日 18:18:11

この度は変なホテル東京 西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。シャトルバスやレストランのご利用等、快適にお過ごし頂けて大変嬉しく存じます。今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお祈り申し上げております。変なホテル東京 西葛西 マネージャー 鈴木進大

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 09:52:33

初めての変なホテル利用者です。フロント、エントランス周りはアミューズ性あるけど、その他は意外と普通でしたね。LGスタイラーは初めて使ったけど良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
変なホテル東京 西葛西 2019年11月20日 12:23:38

この度は変なホテル東京 西葛西にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

LGスタイラーのお褒め言葉ありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京 西葛西 鈴木 進大

食事4

tetsu_789さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

tetsu_789さん [50代/男性] 2019年09月02日 23:45:26

枕が柔らかすぎて寝づらかった。他のタイプの枕も用意してあると良かったのですが。それ以外は十分満足できるサービス内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
変なホテル東京 西葛西 2019年09月04日 15:50:57

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの枕に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。スタッフ間で共有させていただき、多くのお客様にご満足いただける寝具選びに勤しんで参ります。
サービスに関しましてご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。
人間スタッフによるサービスの向上にも日々邁進して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京 西葛西 支配人 雜賀裕紀

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

食事4

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 05:08:58

車で行ったのですがホテルの駐車場はいっぱいだったので、近くで安いところを教えてもらえてよかったです。エレベーターに乗るときにルームキーが必要なのはちょっと不便を感じました。朝食のおにぎりはたくさんの味があってよかったです。ドリンクバーも子供は気に入ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
変なホテル東京 西葛西 2019年08月31日 12:25:05

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館付属の駐車場にスムーズにご案内出来ず申し訳ございませんでした。頂きましたお言葉を励みに、今後も満車の際にはスムーズに近隣パーキングをご案内出来るよう努力して参ります。
エレベーターのご利用に関しまして、ご不便をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。今後もお客様の快適な滞在と当館のセキュリティを上手く両立させることが出来るよう施設の改修・改善を図っていく所存でございます。
朝食に関しましてご満足いただけましたご様子大変嬉しく存じます。おにぎりは日替わりで多様な具材を提供させて頂いておりますので、また機会がございましたら朝食付きプランにてご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京 西葛西 支配人 雑賀裕紀

食事4

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 17:40:50

人のスタッフさんはほとんど見かけませんが、不便はありませんでした。
出てすぐの所にコンビニがありました。
アメニティは、備え付けのシャンプー類と歯ブラシ・コットン・ひげそりなど最低限はあります。
(最近は化粧水などがもらえるホテルも多いですが、それはありません)

朝食は中身が色々あるおにぎりと小さいお惣菜ですが、充分楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
変なホテル東京 西葛西 2019年07月28日 13:58:59

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用のところご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。ご朝食のおにぎりバイキングをお楽しみ頂けたこと大変嬉しく存じます。またアメニティに関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。多様な種類のアメニティを検討致しましてよりお客様が快適にお過ごし頂けるためのものをご提供してい参ります。今後ともご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西 マネージャー 雜賀裕紀

食事4

AQUALOVERS2666さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

AQUALOVERS2666さん [30代/女性] 2019年07月22日 10:46:54

7月19日に宿泊、ディズニーの前入りで使用しました。
◎良かったこと
・部屋がとても綺麗だった
・駅近で、コンビニやドラッグストア、飲食店など周辺施設が充実していた
・朝ご飯がおにぎりで、部屋への持ち帰りができたこと
・衣類除菌できるものがあり、とても活用できた(除菌/乾燥)

◎気になったこと
・受付でタッチパネルを使用しましたが、署名欄の反応が悪くとても書きにくかった
・無料貸し出しのスマートフォンでフロントへの連絡をするのだが、とても電波が悪く声の聞き取りがしにくかった
・ルームキーが1つしかなく、無料貸し出しのスマートフォンでルームキー設定できるが、設定の際に必要なパスワードが指定の場所になく、設定に手間がかかった
・ルームキーとしてスマートフォンを使用したが、毎回アプリを使用しなければいけないので、面倒だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
変なホテル東京 西葛西 2019年07月25日 15:56:14

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

部屋の清潔感・立地・食事・LGスタイラーにつきましてご満足いただけたご様子大変嬉しく拝読させていただきました。

気になった点も細かくご意見いただき誠にありがとうございます。
フロントでのタッチパネルを使ったご入力に関しましては、よりお客様にとってスムーズなデバイスにできるよう出来る限り尽力して参ります。Handyの不具合に関しましてもご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ルームキーは、お申し出をいただけば、追加で発行させていただいておりますので、また機会がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
変なホテル東京西葛西 マネージャー 雜賀裕紀

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

食事4

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 09:15:31

スタッフの対応も良く部屋も綺麗で大変満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
変なホテル東京 西葛西 2019年05月22日 13:43:21

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。重ねてのご好評大変光栄でございます。サービス・お部屋共に頂きましたお褒めのお言葉をスタッフ間で共有致しまして、今後より一層のサービス向上に努めてまいります。今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

変なホテル東京西葛西 マネージャー 雜賀裕紀

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【高層階ダブル】

食事4

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 09:14:48

とてもリーズナブルな価格で宿泊することが出来ました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
変なホテル東京 西葛西 2019年05月22日 13:40:12

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。多くのお客様にご利用頂けますよう今後は機能面もさらに工夫して参ります。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西 マネージャー 雜賀裕紀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大66%OFF☆変なホテル東京 西葛西 宿泊プラン[朝食付き]
ご利用のお部屋
【高層階ダブル】

食事4

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 14:03:50

大人2子ども1の家族3人で利用させていただきました
新しいからだけでなく清掃がきちんと行き届いている大変綺麗なホテルでした
特に浴室が清潔&広めなのでユニットでも快適に使用することが出来ました
お部屋にはベッド2台ソファーベッド1台デスクスタイラーなどなどと結構色々おいてありますが
上手くレイアウトされており中サイズ程度のスーツケースをしっかり開いて整理できるスペースがありました

ツインルームはシングルの幅が90くらい?の一般的なもの×2で、ベッドを動かせない&壁についていないので小さな子供とでも添い寝はちょっと辛かったです
スタイラーを使ってみましたが欲しくなりました
朝のおにぎりサービスが持ち帰り可になるとディズニーリゾートへ向かうバタバタの朝にはありがたいなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
変なホテル東京 西葛西 2019年02月20日 21:50:50

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご帰宅後のお時間を割き貴重なご意見・ご感想お寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。清掃に関しまして大変嬉しいお言葉を頂き光栄でございます。すぐに清掃スタッフに共有いたしまして今後さらに快適にお過ごしいただけるようなお部屋づくりを目指します。LGスタイラーは様々な高評価を頂いており、当ホテル特有のものともなっておりますので次回ぜひまたご利用くださいませ。また、おにぎりは食品管理の関係でお部屋までのお持ち込みのみとなっております点、ご不便おかけしますが何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西 マネージャー 雜賀裕紀

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

dna_lsiさんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

dna_lsiさん [50代/男性] 2019年01月21日 15:55:10

前から気になっていた変なホテルですか、受付が恐竜である他は然程変ではなく、良いホテルでした。LGの衣服をリフレッシュさせるケースが画期的でした。朝食が変わってました。お握り中心で色々な具があり、一つ一つがコンパクトなので、10酒類くらい有る中2つを普通に食べ、一つはお茶漬けにしました。また機会が有れば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
変なホテル東京 西葛西 2019年01月22日 06:26:18

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。朝食は当ホテルのテーマである和に合わせ47都道府県の名産物を使用したおにぎりとなっております。具は日替わりとなっておりますので、ぜひまたお越し頂いた際にお召し上がりいただけたら幸いでございます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

変なホテル東京西葛西 マネージャー 雜賀裕紀

食事4

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月18日 01:44:55

部屋は狭いけれど、窮屈感は感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
変なホテル東京 西葛西 2019年01月18日 05:56:39

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。客室につきましてご評価頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西 マネージャー 雜賀裕紀

食事4

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

on66828668さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

on66828668さん [40代/女性] 2018年12月30日 18:37:55

ディズニーランドで遊ぶ為に利用しました。ホームページでは無料送迎ありで便利と書いてあったのでこのホテルに決めましたが、バスの本数も少なく、小型バスの為、23人しか乗れません。なので朝自宅からディズニーに行き、休憩する為にホテルへ(電車利用←時間がかかりかなり面倒)そこからまたディズニーへ(ホテルのバス利用でしたが、30分前に乗車券を配布開始、とれなければ、公共機関利用でディズニーへ)そのバスの中で運転手さんに帰りのバス(21時30、22時30分)は非常に混みます。バス停もないので、どこに停まるかわからないし、21時のバスに乗れなくてそのまま22時待っていても、バスを見つけて先に乗り込んだ順なので、絶対乗れる保証はありません。今朝は2便とも満車で送って行きましたからねと言われて、せっかくレジャーに来たのにバスの乗車で他の方と揉めても嫌だなと思い公共機関を使いホテルへ帰りました。
いくらなんでもバスを見つけた順で23人しかのれず、待っていても次のバスにのれない位なら無料送迎があり便利なんて書かないでもらいたいです。夜は、18時30、21時30、22時、30しかないです。早めにバスを待っていてものれないなんてビックリです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
変なホテル東京 西葛西 2019年01月01日 09:36:37

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャトルバスのご案内に際して、先着順とはさせて頂ておりますものの、乗務員からのご説明におきましてご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
舞浜にございます当ホテルグループとの巡回運行のため、本数も少ない運行になっております事、誠に申し訳ございません。
停車の位置に関しては、シャトルバス運行の他施設との兼ね合いもございますため、定位置への駐車の確約が困難な状況ではございますが、乗務員が集合場所へ足を運び、当ホテルへのお客様へ呼びかけることを徹底して、ご利用を希望されるお客様の不安を取り除けるように、対応の変更を行って参ります。

この度は、誠に申し訳ございません。

変なホテル東京西葛西 マネージャー 雜賀裕紀

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大65%OFF☆変なホテル東京 西葛西 宿泊プラン[朝食付き]
ご利用のお部屋
【高層階ダブル】

食事4

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 14:12:07

駅チカでTDRへの送迎があってよかった。LGスタイラーも思ったより良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
変なホテル東京 西葛西 2018年12月28日 21:11:04

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご帰宅後の貴重なお時間を割きご感想をお寄せくださいました事重ねて御礼申し上げます。当ホテルのメインサービスともなるシャトルバスにご満足頂け大変嬉しく思います。また、お部屋のLGスタイラーは他施設ではなかなかご利用頂けない為当ホテルにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西 マネージャー 雜賀裕紀

ご利用の宿泊プラン
【早期割引&連泊】舞浜駅無料送迎◆今話題の!LGスタイラー全室導入◆<食事なし>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

食事4

あこちーがさんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

あこちーがさん [40代/男性] 2018年12月12日 08:28:37

最近恐竜好きな息子は大興奮。
一生懸命何度も恐竜に向かって「こんにちは」と話しかけていました。 せめて挨拶の返答だけでもあればもっと喜ぶかと。
ホテルの方もとても親切で、是非ともまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
変なホテル東京 西葛西 2018年12月13日 02:52:06

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。恐竜ロボットをお子様にお楽しみいただけて何よりでございます。恐竜から返答がなかったとのことで失礼致しました。恐竜たちは少々気まぐれさんでして、またぜひお話かけて頂けますと幸いでございます。引き続きご愛顧のほど宜しくお願い致します。またのご来館心よりお待ち申し上げております。 変なホテル東京 西葛西 支配人 雜賀裕紀

食事4

ようすけ0625さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

ようすけ0625さん [30代/男性] 2018年12月04日 05:15:45

2歳になる子供を初めて上野動物園と、ディズニーランドに連れて行きました。フロントが無人だったので新鮮で気軽にチェックイン、チェックアウト、外出できるのが良かったと思います。東京駅までと舞浜駅までの無料シャトルバスがあるのも便利で良かったです。
朝食はパンも少しあったらいいなと思います。
部屋は、やや狭く感じましたが、洋服を消臭除菌できる機械があって利用して綺麗になったと思います。
一階のエレベーターはカードキーがないと使えないのが少し残念です。セキュリティ防止だとは思いますが、そこは普通に使えたら良かったなと思いました。
バスの整理券を取りに行く時やちょっとコンビニに行く時など、同伴者が部屋に残ってる場合、部屋が暗くなって何も使用できないのが不便に感じました。
2連泊お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
変なホテル東京 西葛西 2018年12月04日 07:45:35

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。無人ホテルというコンセプトをはじめとし、当ホテル特有のシャトルバスやLGスタイラーをご利用いただけ大変うれしく思います。ご朝食に関しましては和をテーマにしておりますが、よりバラエティに富むようにパンも含め新たなものを検討して参りたいと思います。エレベーターのご利用についてご不便おかけし申し訳ございません。セキュリティ上ロックを解除することはできかねますが、お部屋のカードキーは、お申し付けいただければ追加発行も可能でございますので、お気軽にスタッフをお呼び出し頂ければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西 マネージャー 雜賀裕紀

食事4

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 18:43:31

部屋にあるLGスタイラーのおかげで2日目も清潔な服を着ることが出来て、荷物も少なくてすみました。
朝食のおにぎりも種類が多くて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
変なホテル東京 西葛西 2018年11月03日 07:08:52

この度は変なホテル西葛西にお越しいただき誠にありがとうございます。
LGスタイラーもご好評いただきまして誠にありがとうございます。
お声をいただけて光栄でございます。
またご朝食もお楽しみ頂きありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ・ロボット一同心よりお待ち申し上げております。

変なホテル西葛西 支配人
雜賀 裕紀

食事4

maru38672522さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

maru38672522さん [40代/女性] 2018年10月06日 18:58:19

フロントの恐竜さん。
とても親切にしてくれました。
選んでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
変なホテル東京 西葛西 2018年10月07日 11:55:04

この度は変なホテル西葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの恐竜ロボットをお楽しみいただき、大変うれしく存じます。お子様連れのお客様にもワクワク感を提供できるように、スタッフ一同取組んで参ります。

引き続きご愛顧のほど宜しくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西
支配人 雜賀 裕紀

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

食事4

bobobbboboboさんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

bobobbboboboさん [20代/女性] 2018年09月30日 22:20:28

外国人の友達と宿泊しました。恐竜ロボットは正直ただの人形で、チェックインはタブレットで行うのですね。(笑)それでも友達には結構うけてました。部屋はいたって普通のホテルです。綺麗で快適でした。服のクリーニング機械が若干邪魔でした。試しに使ってみましたが、意外と時間もかかるし音もするので、寝るまえにスイッチオンしたけど途中で消してしまいました。無料の貸し出しスマートフォンがありましたが、動作も遅く、日本人には不必要でした。朝食はおにぎりが数種類とおかず、ファミレスのドリンクバーみたいなドリンクが用意されてました。電子レンジもあるので温められます。千円でわざわざ朝食をつけるのには高いけど、朝食つきプランを予約してた自分にはちょうどよかったです。スタッフのおばちゃんが愛想良く、「沢山食べてくださいね♪」とおっしゃっててとても癒されました。総じて言うとあんまり変ではなく、普通にいいホテルでした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
変なホテル東京 西葛西 2018年10月07日 11:52:02

この度は変なホテル西葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室備品に関して、LGスタイラーをhandyのご利用に関してご満足いただけるようなご提ご案内が行えず、誠に申し訳ございません。
スタイラーの稼働音に関しては、内部のハンガーの固定状況によって発生してしまうこともございますので、次回ご利用の際にはセッティング時にハンガーをしっかりとはめ込んでご使用いただければ幸いでございます。
handyに関しては、提供会社と協議を行い、スムーズな稼働状態で提供できるように改善して参ります。
朝食に関して、お言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。


引き続きご愛顧のほど宜しくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西
支配人 雜賀 裕紀

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【高層階ツイン】

食事4

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月09日 15:12:46

昨年末オープンしたての時に利用させていただき、舞浜へのシャトルバスや和朝食が気に入っての2回目利用です。
総合的には満足なのですが、唯一気になったのがバスルームです。ふと見上げた際に、換気扇のカバーにビッシリ埃が詰まっており、驚きと同時にかなり不快感をおぼえました。
毎日清掃する箇所ではないとは思いますが、少々度を超しているかと…。もしやオープン以来1度も手入れしていないのではないかと疑うくらいのレベルでした。
ぜひ改善をお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
変なホテル東京 西葛西 2018年08月10日 18:01:28

この度は変なホテル西葛西にご宿泊頂き誠にありがとうございます。2度目のご来館との事で、スタッフ一同大変嬉しく、光栄でございます。
しかしながら、バスルームの埃に関しまして、ご滞在中にご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。早急に清掃・改善を行います。
ご意見を頂くお時間を頂き、誠にありがとうございました。
今後、より良いご滞在をして頂けますようスタッフ一同、改善に努めます。今回は申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西

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