この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルに関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。

しかしながらシャトルバスに関しましてご不便をおかけしてしまいましたこと、深く謝罪申し上げます。

お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回も再びお迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

変なホテル東京西葛西

この度は変なホテル西葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの特徴でもあるLGスタイラーにご満足いただけ光栄でございます。恐竜ロボットに関しましては、これからさらに機能を追加してより皆様にお楽しみいただけるようスタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西

この度は、変なホテル東京 西葛西にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけませんでした点につきましては、誠に申し訳ございません。
当ホテルをご利用されます全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
一方で、ご旅行をお楽しみいただけましたこと誠に嬉しく存じます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル東京 西葛西 支配人　浅黄

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ＬＧスタイラーはご満足頂けて嬉しく存じます。
ご宿泊頂きましたお客様からも大変好評を得ております。
ＬＧスタイラーはしわ・臭い取り以外にウイルス・花粉対策でも効果があると実証されておりますので、今後ともご利用くださいませ。

お客様からご指摘頂きました暗証番号の設定をされていないカード利用の対応に付きましては
現在、ロボットチェックインが出来ませんのでご意見をお預りして今後の改善点とさせて頂きます。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西　支配人　鈴木

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

恐竜ロボットによるチェックイン以外の新鮮さに関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。

誠心誠意努めてまいりますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル東京西葛西　支配人　鈴木 進大

この度は変なホテル東京 西葛西へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはロボットがメインとなっておりますが、人間スタッフも24時間常駐しております。ご不明点等がございましたらお気軽にお呼び出しいただけますのでぜひご利用くださいませ。ロボットスタッフでもホスピタリティや温かみを感じて頂けるよう模索して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
変なホテル東京 西葛西　マネージャー　雜賀 裕紀

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。チェックインの際はお手数おかけいたしまして申し訳ございませんでした。お部屋の設備同様、お客様にご満足いただけるようスタッフ間で工夫し合って参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西　マネージャー　雜賀裕紀

この度は、変なホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またシャトルバスもご利用頂き、ありがとうございました。お客様の貴重なご意見を参考に、今後お客様が快適にご利用できるよう対応を検討して参ります。

スタッフへの温かいお言葉も大変光栄でございます。
引き続きご愛顧のほど宜しくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西
支配人　雜賀　裕紀

この度は変なホテル東京西葛西へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

受付の恐竜ロボット、VRをお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。

朝食に関して、お客様のご満足いく提供が行えず、誠に申し訳ございません。レストランにもお客様の貴重なお声をお伝えし、提供の改善を行わせて頂きます。


引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西
支配人　ウマルフ・マルフ

この度は変なホテル東京西葛西へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

追加のベットに関しましては、お客様より事前にベット3台でのご予約を頂いておりました。しかしながら、客室設備に関してもご満足頂けたとの事で大変光栄でございます。

LGスタイラーは使い方が分かりずらかったとの事で大変申し訳ございません。恐竜がメインのホテルでございますが、24時間人間スタッフもおりますのでお困りの際は、お気軽にご相談頂ければと思います。
チェックインもスムーズにいかずご迷惑をお掛け致しました。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に今後変化して参ります。

引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西
支配人　ウマルフ・マルフ

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

きれいとお言葉をいただけて大変嬉しく思います。

清掃スタッフにもお客様のお言葉を伝え、今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西
支配人　ウマルフ・マルフ

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら今回のお泊りに際しまして、
風の音などでご不快の念をおかけいたしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め改善に努めてまいります。

引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


変なホテル東京西葛西
支配人　ウマルフ・マルフ

この度は、変なホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シャトルバス・価格帯に関して、お声を頂戴し、大変恐縮でございます。
iRemoconの使用に当たり、十分にお楽しみいただけず、申し訳ございません。客室によりわかりやすいご案内を設置するよう改善して参ります。
ビジネスユースのお客様にも、ご満足いただける環境をご提供できるよう、引き続き変化して参ります。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京西葛西
支配人　ウマルフ・マルフ

この度は、変なホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフのご対応に関して、十分なご対応ができず、誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なお声を基に、今後一層の発展をして参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西
支配人

この度は、変なホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの手続きに関して、貴重なご意見をありがとうございます。
また、朝食に関してもご満足いただけるような提供ができず、誠に申し訳ございません。ご満足いただけるような提供ができるように改善して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西
支配人

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
小さなお子様とのご旅行でご不安な点もおありであったかと存じますが、ご満足頂いたようで大変嬉しく思います。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京西葛西

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立てさせていただきます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京西葛西

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
当ホテルの立地や、ホテルサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
お客様から頂戴いたしました「又、利用したいです」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 西葛西

ご多忙のなか、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ホテルでの現地支払いの場合は当館にて領収証を発行しております。誤ったご案内をしてしまい申し訳ございません。
既に領収証をお持ちかと思いますが、宛名の変更をご希望でしたら承ります。お持ちの領収証をお送りいただきましたら、再度発行してお送り致します。
またはメール添付でよろしければ「再発行」を押印した上でお送り出来ますので、下記メールアドレスまでご連絡いただければ幸いです。
　info-nishikasai@hennnahotel.com
お手数をおかけしますがご連絡をお待ちしております。

変なホテル東京 西葛西

この度は変なホテル東京 西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中に朝食をご提供できずご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。
本件に関しましては、早急にレストラン担当者へ報告の上、
朝食業務の指導徹底と共に、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。
重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、
次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。
今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル東京 西葛西