投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、総合的にご満足頂けたとのこと誠にありがとうございます。

清掃におきましてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
清掃担当には清掃及び最終チェックには見落としがないよう再度指導徹底致します。

また高層階のプランにも関わらずご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。

次回ご宿泊の際には景観に劣ることなく、客室に備えております機能を十分にご堪能頂けますようご案内を分かりやすくして参ります。

また機会がございましたらご宿泊いただければ幸いでございます。

支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
またご宿泊頂けるとのこと、大変うれしく存じます。
次回ご宿泊頂きます際にはお客様にとってのホテルライフが更に充実したものになるようサポートさせて頂きます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京 銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


東日本初導入の人型ヒューマノイドはいかがでしたでしょうか。
快適にお過ごしいただけました事、うれしく思います。

当ホテルの客室にはLGスタイラー、chromecast、無料貸出しスマートホン、iremoconを設けております。
ご案内不足でご堪能いただけなかったとのこと、お詫び申し上げます。

次回ご宿泊いただく際には、最新テクノロジーをご堪能いただけるようご案内方法の改善に努めさせて頂きます。

またご宿泊いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京 銀座 支配人 中村

ホテルコメンテーター様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。

大変貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテル自慢のLGスタイラーについてお褒めの言葉を頂きまして、
大変うれしい限りでございます。

まだまだ至らないところが多く、設備面ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊頂きます際には、より快適なご滞在となるよう改善して参ります。

またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人 中村

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

チェックイン時間についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。通常のホテルとは異なる運営方式により、ご到着時にお部屋の準備が整っていなかったこと、ご理解いただきありがとうございます。お客様のご到着時間に合わせた柔軟な対応ができるよう、改善を図ってまいります。

お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後ともサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのラウンジサービスに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
ご朝食は「健康朝食」をコンセプトとしており、多くのお客様からご好評いただいております。
メニューにつきましては、お客様のご意見をもとにさらに改良して参ります。
立地に関しましては、新富町駅から徒歩1分、築地駅から徒歩4分、八丁堀駅から徒歩10分
となっており、ビジネスや観光に適しております。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ご滞在、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

レストランのお食事につきまして お褒めのお言葉をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。

今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

館内の食事につきましてご満足いただけませんでしたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございません。当館のチェックインに関しましては「人のサービス」と「ロボットのサービス」を融合するホテルとして運営をさせていただいておりますため、サービスなどのご説明をさせていただいた後にロボットでチェックインのお手続きをさせていただいております。恐れ入りますがご理解いただけますと幸いでございます。
また、朝食に関しましてもご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスとなるようスタッフ一同精進いたします。
ご滞在、ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
変なホテル東京銀座

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様にいつでも居心地の良いお部屋をご提供できるように、引き続き清掃やサービスにも力を入れ準備して参ります。
これからも皆様のお声をもとに、より良いラウンジになるよう変化を続けて参ります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、
一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル東京銀座

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様にいつでも居心地の良いお部屋をご提供できるように、引き続き清掃やサービスにも力を入れ準備して参ります。
これからも皆様のお声をもとに、より良いラウンジになるよう変化を続けて参ります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、
一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル東京銀座

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のラウンジ、カクテルタイムに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
スタッフが定期的に循環をし、補充をさせていただいておりますが、この度このような事が起きてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後、補充や点検などの徹底を改めてスタッフ間で再認識いたします。
万が一今後ない、というようなことがあった際は、フロントまでお申し付けいただけますと幸いでございます。

お客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、相変わらぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ご滞在、ご投稿誠にありがとうございました。

変なホテル東京 銀座

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂き、また、ご多用中とは存じますがクチコミのご投稿いただき誠にありがとうございました。

冷蔵庫に関してご不便をおかけして申し訳ございません。清掃チェックフローで不手際が発生し、大変ご迷惑をお掛けしました。今後はこのような不手際がないよう、注意いたします。

またLGスタイラーに関しまして、お客様よりお喜びのお言葉をいただける事が多々ございまして、今回も同様にお褒めの言葉をいただけ嬉しい限りでございます。こちらは全室に完備しており、除菌、しわ取りはもちろんのこと、花粉も除去できるため、ぜひともまたご利用頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京銀座

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館のラウンジにご満足頂けたご様子がうかがえ大変恐縮でございます。 朝食、ティータイムやカクテルタイムとお時間帯によってサービスも異なりますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたら、是非またご活用くださいませ。 今後もお客様にご満足いただけますよう、客室やサービスの向上に努めて参りますので一層のお引き立てのほどお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 変なホテル東京銀座

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のチェックインの対応に関しましてご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。

通常、ロボットでのチェックインをさせていただいておりますが、お支払い状況やお時間によってはフロントの人間のみで対応をさせていただく場合がございます。チェックイン時にご説明が出来ておらず、申し訳ございません。
今後、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお立ち寄りの際は当館をご検討頂けましたら幸いでございます。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
変なホテル東京銀座

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館の客室設備やご朝食、立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。

LGスタイラーは花粉の除去も出来ますのでまたご宿泊いただける機会がございましたら
是非ご利用頂ければと存じます。

今後もお客様により特別な空間をお届けできますよう、客室設備、サービスの向上に努めて参りますので相変わらぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。

変なホテル東京銀座

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご意見は今後の改善、課題として共有させて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミをご投稿いただいたにもかかわらず、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お客様のご意見は、当ホテルにとってとても貴重なものであり、お客様のご意見は今後のサービスの向上や改善につながります。

変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとして
おりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。

ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。

変なホテル東京銀座

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミをご投稿いただいたにもかかわらず、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

客室の不備により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃責任者へ報告の上、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますよう
スタッフ一同再確認して参ります。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質なサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル東京銀座

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

口コミのご投稿にお時間をいただきましたこと、わかりやすくご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、いただきましたご意見・ご指摘をもとに、より良いホテルになるよう変化を続けて参ります。

ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。

変なホテル東京銀座