この度は変なホテル東京 銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の客室にご満足いただけましたようで何よりでございます。いつでも居心地の良いお部屋をご提供できるよう、引き続き清掃やサービスにも力を入れ準備して参ります。

アメニティのロビー設置に関しましては、「プラスチック資源循環促進法案」の閣議決定を受け、より一層環境保護に対する意識を高め、限りある資源を守るための取り組みでございます。
どうかご理解を賜りますようお願い申し上げます。

またラウンジについて貴重なご意見ありがとうございます。
カクテルの他にも、プレミアムラインナップとして日本各地で生産され東京の飲食店では取り扱いの少ないクラフトビールもご用意しておりますので、機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
お客様にご満足いただけるラウンジとなりますよう改善に向け努めて参ります。

ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。

変なホテル東京 銀座

ご宿泊者様、

この度は変なホテル東京 銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。

とても綺麗や駅から近いという部分でお客様からお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。

ご要望いただきました点に関しましては、真摯に受け止めさせていただく所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

支配人 鶴田

ご宿泊者様、

この度は変なホテル東京 銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。

滞在中に操作方法やご不明な点などが解決に至らず申し訳ございませんでした。

ご記載いただいております通り、当館は銀座まで徒歩15分程かかります。ご期待に沿えず申し訳ございません。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます.

支配人 鶴田

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

当館にございますマットレスは公式HPに御座います通り、「ホテル業界初導入の新幹線で使われている体圧分散性に優れる高反発マットレス」で御座いまして、ベッドのお好みはお客様により様々ですが、特徴として「 頭部分は少し柔らか目・肩部分は柔らか目・背中から足にかけては肩目」の構造で御座います。

頂戴致しましたご意見を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル東京銀座　支配人　鶴田

シェんロン1893 様

この度は変なホテル東京 銀座のご予約を頂きまして誠にありがとうございます。口コミのためにお客様のお時間をいただきありがとうございます。

当館の立地は、地下鉄とJRを使用するのに最適な場所の1つとなっております。 銀座エリアのショッピングセンターに近く、築地市場周辺のお寿司やレストランを簡単にアクセス可能なので、ビジネスや観光でお越しのお客様に重宝しております。

またご利用頂けるようスタッフ・ロボット一同精進して参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は変なホテルにご滞在、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人 田中

この度は変なホテル東京 銀座のご予約を頂きまして誠にありがとうございます。口コミのためにお客様のお時間をいただきありがとうございます。

LGスタイラーに関して、お客様よりお喜びのお言葉をいただける事が多々ございまして、今回も同様にお褒めの言葉をいただけ嬉しい限りでございます。当ホテル自慢のLGスタイラーは全室に完備しており、除菌、しわ取りはもちろんのこと、花粉も除去できるため、ぜひともまたご利用頂ければ幸いでございます。
客室の件に関しましては、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
伊勢茶は、今の期間だけお配りさせていただいていておりますので、お褒めのお言葉は嬉しい限りです。

客室の紙コップの件に関しましては、人数分の設置をさせたいただいておりますので、ご希望があれば追加でお渡しすることも可能となっております。
アメニティなどのご指摘頂いた件に関しましては、改善に努めて参りたいと思います。

エアコンのリモコン操作方法は、客室に案内を設置させて頂いておりますが、分かりづらい部分もあると思いますので、そちらも改善に努めたいと思います。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

変なホテル東京銀座支配人田中

ご投稿者様

この度は、変なホテル東京銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館は、有楽町線の「新富町駅」までは徒歩2分、日比谷線の「築地駅」までは徒歩5分で到着致します。有楽町よりお車では10分程で到着致しまして、ナビ操作で何とかご来館頂いたとの事、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

また、バスタブや弊社スタッフの対応をお褒め戴きまして誠にありがとうございます。
非常に光栄で御座います。

今後も変わり続けていくホテルとして精進して参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
ご投稿、ご滞在誠にありがとうございました。

支配人　田中

この度は変なホテル東京銀座をご利用頂きありがとうございます。口コミの為に貴重なお時間を頂きありがとうございます。
コロナ渦の中ででご朝食の対応に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。ご指摘いただききました点
に関しましては、お客様のご期待に添えるよう改善し努めて参ります。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。

変なホテル東京銀座支配人田中

ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用まして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。
GOTOでご予約のお客様には、ご本人様確認として身分証のご提示をお願いしております。私どもの案内に分かりづらい点がありましたこと大変申し訳ございません。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
支配人田中

ご投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご指摘頂きましたバスルームの臭いにつきましてご不快なおもいをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

早急に各担当者へ報告の上、客室業務の指導の徹底をいたします。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質なサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

支配人　田中

ご投稿者様

この度は変なホテル東京 銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。

当ホテルのルームにご満足いただけましたご様子が伺え、何よりでございます。大変利便性の高い立地にもなっておりますので、ご家族でのご旅行やお一人様での利用の際も必ずやお楽しみ頂ける事と存じます。

コメント頂きましてありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

支配人　田中

ご投稿者様

この度は、変なホテル東京銀座 にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

変なホテルは、『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、
次回ご利用の際にはまた違った顔をお見せできるよう努めて参ります。

またお会いできる日を楽しみにしております。

支配人　田中

ご投稿者様、

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは『人のサービスとロボットのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル』を目指しておりますので、
有人カウンターを設けお客様のチェックインのお手伝いをさせて頂いております。
しかしながら、まだまだ至らない点が多く、ご期待に添える事が叶いませんでした事、深くお詫び申し上げます。
コンセプトの『変化し、進化し続けるホテル』の通り、改善に努めて参ります。

また客室に設置されております乾燥機はLGスタイラーと申しまして、
衣類等の除菌、しわ取りはもちろんのこと、花粉も除去できるため、
次回ご来館の際にはぜひともご利用頂ければ幸いでございます。
使用方法に関してお困りの際はお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

今回頂戴致しました貴重なご意見に対し、改めまして御礼申し上げますと共に、より上質のサービスを目指して改善指導に努めて参ります。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回の東京観光の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。

支配人 田中

ご投稿者様

この度は変なホテル東京銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉を頂戴致しまして非常に光栄でございます。

お客様にいつでも綺麗なお部屋をご提供できるように、引き続き清掃にも力を入れ準備して参ります。

ご滞在ご投稿誠にありがとうございました。

お客様の次回のご宿泊を、スタッフ並びにロボット一同心よりお待ちしております。

支配人田中

ご投稿者様

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルのスタッフにご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。

頂戴致しましたご意見を参考に、お客様のご期待に背くことの無い様、誠心誠意努めてまいりますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

支配人 田中

ご投稿者様

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。

客室に関しまして、ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ご滞在、ご投稿誠にありがとうございました。

支配人 川村

ご投稿者様、

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

大変利便性の高い立地となっておりますので、非常にビジネスから観光でお越しのお客様に重宝しております。

また、築地市場外市場や銀座SIXなどの観光地も近く、近辺には様々な飲食店や観光場所がございます。最寄り駅は、有楽町線の新富町駅・日比谷線の築地駅を控え、観光やビジネスにも大変適した立地となっております。

お客様にいつでも綺麗なお部屋をご提供できるように、引き続き清掃にも力を入れ準備して参ります。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

支配人 川村

まともちゃん♪様

この度は、変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

2回目のご利用とのこと、再度当ホテルをご利用下さり大変光栄でございます。

また、LGスタイラーに関しましても、ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。

またご機会ございましたら、変なホテル東京銀座にご宿泊頂ければ幸いでございます。
まともちゃん♪様のまたのご来館をロボット・スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご滞在、ご投稿誠にありがとうございました。

支配人 川村

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルにご滞在いただきリフレッシュしていただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。

今後とも変なホテル東京銀座を何卒よろしくお願い申し上げます。

支配人 川村

ご投稿者様
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様のご期待に添えるお食事・サービスを提供できますよう努めてまります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 川村