ご投稿者様
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルはフロントにはロボット、客室内には最新テクノロジーを導入しております。
しかしながらしっかりとご案内できず申し訳ございません。
また機会がございます際にはご堪能頂けますよう変化に努めて参りますので、今後とも変なホテル東京銀座をよろしくお願い申し上げます。
支配人 川村

投稿者様
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
変なホテルの「変」という意味には「変化し進化し続けるホテル」という意味が含まれております。
しかしながらご期待に沿う事ができず申し訳ございません。
勝手ではございますが次回ご宿泊頂く際にはコンセプト通り変化をお見せできるよう努めて参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは「人のサービスとロボットのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル」を目指しておりますため、有人カウンターを設けお客様をお出迎えさせて頂いております。
しかしながらご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

また、景観におきましてはお客様のおっしゃる通り、当ホテルは周辺をビルに囲まれておりますので、お部屋によっては景観が望めないお部屋もございますが、
ご案内不足となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

変なホテルは「進化し変化し続けるホテル」をコンセプトにしておりますため、次回ご宿泊頂く際にはご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルのLGスタイラーは全客室に導入しておりますので、次回ご宿泊頂く際にも是非ともご利用くださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、朝食におきまして大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けるホテルを目指して参りますので、勝手ではございますが機会がございましたら、またご宿泊頂けますと幸いでございます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテル自慢のLGスタイラーについてお褒めの言葉を頂きまして、大変うれしい限りでございます。
より一層ご満足頂けますよう、変なホテルのコンセプト『変化し、進化し続けるホテル』としてスタッフ一同努めて参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。


支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。

チェックアウトのお時間のお伝えにご案内不足がございましたこと、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにお客様にわかりやすくご案内するよう徹底して参ります。
ロボットにおきましてもご期待に添えず重ね重ねお詫び申し上げます。
変なホテルのコンセプト『変化し進化し続けるホテル』として次回ご宿泊頂く際にはまた違った当ホテルをお見せできるよう努めさせて頂きます。
機会がございましたらまたご宿泊頂けますと幸いでございます。
今後とも変なホテル東京銀座をよろしくお願い致します。

支配人 中村

hiro190様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室内テレビにおきましてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後、ご滞在にご不便をおかけしないよう善処して参ります。
当ホテルはhiro190様のおっしゃいます通り新富町駅、築地駅がすぐにあり、また、築地市場や銀座へのアクセスが徒歩圏内の立地となっております。
機会がございましたら是非ともまたご利用頂ければと存じます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人 中村

Awesome35様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルご宿泊にあたりましてご満足頂けたとのこと、非常に嬉しく思います。
当ホテルは他の変なホテルと違い「人のサービスとロボットのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル」を目指しており、有人カウンターを設けておりますので、ご要望やご意見等がございましたらフロントスタッフへ何なりとお申し付けくださいませ。
また機会がございましたらご宿泊頂けますと幸いでございます。
またお会いできますことを楽しみにしております。
支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
気持ちいいという大変ありがたい言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後とも快適にお過ごし頂けますよう、より良い環境づくりに努めて参ります。
また機会がございましたら是非ともご宿泊頂ければ幸いでございます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人 中村

投稿者様
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルのご滞在にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
変なホテルのコンセプト『進化し変化し続けるホテル』としてまたご来館頂きます際には違うお顔をお見せできるよう努めて参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ちして申し上げております。
支配人 中村

投稿者様
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
朝食におきまして当ホテルはおにぎりではなくサンドイッチをご提供させて頂いております。
ご案内不足によりご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

また客室内におきまして当ホテルにはフロアごとで異なる内装にしております。
お客様にご宿泊頂きましたお部屋のハシゴハンガーラック、靴ベラ掛けのために設置させて頂いております。
重ね重ねお不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

この度頂戴しましたご意見を元に改善に努めさせて頂き、より良いホテルにしていけるよう努力致します。
誠に勝手ではございますがもし機会がございましたらご宿泊頂ければと存じます。
引き続き変なホテル東京銀座をどうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルには関東初導入のヒューマノイドがお出迎えしております。

お客様のおっしゃいますとおりLGスタイラーは全部屋についております。
消臭・除菌はもちろんの事、しわ取りや花粉の除去まで行うことが可能です。

機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。

またのご来館をお待ちしております。

支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルは『人のサービスとロボットのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル』をテーマにしておりますため、有人カウンターを設けております。

LGスタイラーにおきましては大変ご好評いただいておりますが、音に関しましては軽減できないか打開策を練っております。

また機会がございましたらご宿泊頂き、その他の客室機能もご堪能頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京 銀座 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
恐竜ではなくヒューマノイドのロボットとなり、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
鏡の導入及び朝食につきまして、大変貴重なご意見ありがとうございます。今後の導入を検討させて頂きます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは人気観光地である銀座、築地に徒歩圏内であるほか、新富町駅、築地駅からのアクセスが非常に便利な場所にございます。

また、当ホテルの客室には最新テクノロジーが導入されております。
ご案内が不明瞭で申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊頂く際にはご堪能頂けますようご案内方法を改善して参ります。

朝食におきまして、非常に貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできるよう今後も変化し進化致します。

また機会がございましたらご宿泊頂けますと幸いでございます。

支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変うれしく存じます。
当ホテル自慢のロボットクリーニングは全室完備されております。
臭いや菌の除去のみならず、これからの季節には大変うれしい『花粉の低減』を可能にしております。

次回ご宿泊頂く際にも是非ともご利用ください。
またご宿泊頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。

清掃におきましてご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
清掃スタッフには同じような事がないよう指導を徹底して参ります。

また、朝食と室内TVにおきまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題として改善と工夫に努めさせて頂きます。

またもし機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。

支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは安全上のためご宿泊者以外のお客様が客室フロアに上がることができないようセキュリティを設けております。

朝食におきましては今後、ご利用頂きます皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。

また機会がございましたらご宿泊頂けますと幸いでございます。

支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京 銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


東日本初導入の人型ヒューマノイドはいかがでしたでしょうか。
快適にお過ごしいただけました事、うれしく思います。

当ホテルの客室にはLGスタイラー、chromecast、無料貸出しスマートホン、iremoconを設けております。
ご案内不足でご堪能いただけなかったとのこと、お詫び申し上げます。

次回ご宿泊いただく際には、最新テクノロジーをご堪能いただけるようご案内方法の改善に努めさせて頂きます。

またご宿泊いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京 銀座 支配人 中村