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変なホテル東京 銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.44
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.74
  • 食事3.78
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投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 17:39:43

何より立地が良かった。銀座にも築地にも歩いて行けるのは良かったです。
出来たばかりなので綺麗で気持ちいい。値段の割りにお部屋もベッドも広かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
変なホテル東京 銀座 2018年06月10日 15:57:51

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
気持ちいいという大変ありがたい言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後とも快適にお過ごし頂けますよう、より良い環境づくりに努めて参ります。
また機会がございましたら是非ともご宿泊頂ければ幸いでございます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人 中村

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 14:23:10

LGスタイラーは就寝中に使用すると音がうるさいです。
部屋やスタッフの対応は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
変なホテル東京 銀座 2018年05月20日 20:02:00

投稿者様

この度は変なホテル東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。
LGスタイラーの音に関しまして、せっかくのご滞在をご不快な思いにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
本件はスタッフ一同、課題としてお客様のご滞在にご不便をお掛けしないよう努めて参ります。

お部屋とスタッフの対応につきましてご満足頂けたとの事、ありがとうございます。
今後も快適なホテルライフをご提供できるよう努めて参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
2月1日開業☆IN:18時-OUT:9時おトクなショートステイプラン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月25日 15:38:42

 ビジネスで利用しました。チェックインをすべて機械手続きするのではなく、最初は生身のスタッフが対応してくれました。全てが新しくて綺麗でした。ロボットはご愛嬌で、機械でのチェックイン・アウトは最近の他のビジネスホテルと同じ感じです。
 無料貸し出しのスマホも機能は外国のお客さんが長期滞在する場合に便利かもしれません。全体的にコスパは高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
変なホテル東京 銀座 2018年05月14日 10:56:56

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルは『人のサービスとロボットのサービスと最新テクノロジーを融合するホテル』を目指しており、有人カウンターを設けております。
そのためチェックインは有人カウンターを介した後、ロボットへとご案内となります。

変なホテルは『変化し、進化し続けるホテル』をコンセプトにしておりますので、次回ご宿泊頂く際にはまた違った顔をお見せできるように努めて参ります。

またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京 銀座
中村

ご利用の宿泊プラン
2月1日開業☆IN:18時-OUT:9時おトクなショートステイプラン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム】

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月08日 19:22:10

新富町の駅から徒歩4分ほど 
ロボットでお馴染みのホテルと期待していきましたが、それほどロボット感はありません 受付に2体お姉さんロボットがいますが、こちらが話しかけても無反応。忘れた頃に変なタイミングで話し出します。チェックインも人間のお姉さんがしてくれますし、普通のきれいなビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
変なホテル東京 銀座 2018年03月11日 19:18:05

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
フロントロボットにおきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

変なホテルのコンセプト通り『変化し、進化し続けるホテル』として、
ご宿泊頂くすべてのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、機会がございましたらまたご宿泊頂けますと幸いでございます。


支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【1室1万円先着500室】変なホテル新規店舗OPEN記念プラン
ご利用のお部屋
【お日にち限定お部屋おまかせ】

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 10:57:24

2月8日に宿泊しました。駅から近くて便利でした。また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
変なホテル東京 銀座 2018年02月20日 04:22:20

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
またご宿泊頂けるとのこと、大変うれしく存じます。
次回ご宿泊頂きます際にはお客様にとってのホテルライフが更に充実したものになるようサポートさせて頂きます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【早割30】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

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投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 19:37:50

受付ロボットは期待はずれ!作動開始まで時間がかかった。
結局、受付は、男性スタッフ2名。その後の部屋キー発行のみ、機械設置で済む内容。
「LGスタイル」使い心地は、満足!自宅に購入したいくらいの高評価です。
お風呂の清掃は疑問を感じました。浴槽を磨いているのかな?
洗面台のミラーは、曇りました。工夫できるはずです。
最悪は「ベッド」板の台の上に高反発の薄いマットレス1枚で滑るし寝心地良くない。
最近の新築ビジネスホテルは「ベッド」をPRしているのに、こちらは該当せず。
その他、いろいろ不満を伝えたかったが、チェックアウト時間帯は無人でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
変なホテル東京 銀座 2018年02月20日 04:19:15

投稿者様

この度は数あるホテルの中から変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご不便、ご迷惑をおかけするばかりで大変申し訳ございませんでした。
至らなかった点につきましては同じことを繰り返さないよう指導を徹底し、設備面に関しましてはお客様にとって快適なホテルライフをご提供できるよう善処致します。
またの機会がありましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【1室1万円先着500室】変なホテル新規店舗OPEN記念プラン
ご利用のお部屋
【お日にち限定お部屋おまかせ】

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