ご投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは「人のサービスとロボットのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル」を目指しております。今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、当ホテルを選んでいただけるよう「変化」し続け、努力して参ります。

またクリーニングロボット(LGスタイラー)を全室に完備しており、多くのお客様よりお喜びのお言葉をいただける事が多々ございます。またご機会ございましたら、是非ご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをロボット・スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


支配人 川村

ご投稿者様

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

お客様が仰る通りで、小さなお子様がロボットを怖がってしまいエントランスまで入って来られないシーンを時折目に致します。

当ホテルは、コンビニエンスストアまで徒歩1分、有楽町線の「新富町」までは徒歩2分、日比谷線の「築地駅」までは徒歩5分と非常にビジネスから観光でお越しのお客様に重宝しております。

今後とも変なホテル東京銀座を何卒よろしくお願い申し上げます。

支配人 川村

ご投稿者様

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの立地やサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
当ホテルは、コンビニエンスストアまで徒歩1分、有楽町線の「新富町」までは徒歩2分、日比谷線の「築地駅」までは徒歩5分と非常にビジネスから観光でお越しのお客様に重宝しております。

今後とも変なホテル東京銀座をご愛顧賜ることを心から願うものでございます。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人 川村

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

LGスタイラーに関して、お客様よりお喜びのお言葉をいただける事が多々ございまして、今回も同様にお褒めの言葉をいただけ嬉しい限りでございます。

ご指摘いただきました点に関しましては、早急に各担当者へ報告の上、客室業務の指導の徹底と共に、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。

お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回の東京観光の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。

支配人 川村

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、コンビニエンスストアまで徒歩1分、有楽町線の「新富町」までは徒歩2分、日比谷線の「築地駅」までは徒歩5分と非常にビジネスから観光でお越しのお客様に重宝しております。

今後とも変なホテル東京銀座をご愛顧賜ることを心から願うものでございます。

支配人 川村

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、コンビニエンスストアまで徒歩1分、有楽町線の「新富町」までは徒歩2分、日比谷線の「築地駅」までは徒歩5分と非常にビジネスから観光でお越しのお客様に重宝しております。

お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 川村

ご投稿者様
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清潔感ある部屋との事、誠に嬉しく思います。
またお越しいただいた際に、より快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また当ホテルをご利用いただけます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人 川村

ご投稿者様
この度は変なホテル東京銀座をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、至らない点が御座いまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、
より上質のサービスの提供に努めて参りますので、次回にお越しになられる際には、
更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。
今後とも変なホテル東京銀座を宜しくお願い致します。
支配人　川村

ご投稿者 様
この度は変なホテル東京 銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々の貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご滞在中はご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。

頂戴致しましたご意見を元に今後の改善に努めさせて頂き、ご期待に沿えるよう努力致します。

誠に勝手ではございますがまた機会がございましたらご宿泊頂ければと存じます。

引き続き変なホテル東京 銀座をどうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人　川村

投稿者様
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
また、貴重なご意見大変嬉しく存じます。
頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂き、今後の改善につなげて参ります。
機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いでございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人 中村

ご投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは「人のサービスとロボットのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル」を目指しておりますため、有人カウンターを設けお客様をお出迎えさせて頂いております。
しかしながらご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

また、アルコールに関しましては、是非300種類を揃えますバー PAYTOをご堪能頂きたく設置をしておりませんのが現状でございます。尚、飲み放題プランに関しましてご利用が頂けませんでしたことは残念でございまして、大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊頂く際にはご満足頂けるよう改善に努めて参ります。またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
良かったとのお言葉嬉しく存じます。
変なホテルは「変化し進化し続けるホテル」をコンセプトにしておりますので、今後もさらに新しいロボット、テクノロジー等を導入して参ります。

機会がございましたらご宿泊頂けますと幸いでございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルは『人のサービスとロボットのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル』を目指しておりますため、有人カウンターを設けております。


LGスタイラーの音に関しましてはせっかくのご滞在をご不快な思いにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

客室にはその他にも多くの機能を設けております。
機会がございましたらまたご宿泊頂き、その他の客室機能をご堪能頂ければ幸いでございます。

またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルは『人のサービスとロボットのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル』をテーマにしておりますため、有人カウンターを設けております。

LGスタイラーにおきましては大変ご好評いただいておりますが、音に関しましては軽減できないか打開策を練っております。

また機会がございましたらご宿泊頂き、その他の客室機能もご堪能頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京 銀座 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
フロントロボットにおきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

変なホテルのコンセプト通り『変化し、進化し続けるホテル』として、
ご宿泊頂くすべてのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、機会がございましたらまたご宿泊頂けますと幸いでございます。


支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは安全上のためご宿泊者以外のお客様が客室フロアに上がることができないようセキュリティを設けております。

朝食におきましては今後、ご利用頂きます皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。

また機会がございましたらご宿泊頂けますと幸いでございます。

支配人 中村

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。

高層階のプランにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
景観に関しましてはおっしゃる通りマンションに面しております。
今後はお客様にとって分かりやすくなるよう配慮して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人 中村

投稿者様

この度は数あるホテルの中から変なホテル東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご不便、ご迷惑をお掛けすることばかりでご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

チェックインの際の不手際、清掃不備の点に関してましては指導徹底することはもとより、同様のことを繰り返さないよう努めて参ります。
また、朝食に関しましても今後の課題として真摯に受け止め改善に向けて努力致します。



この度は至らないことが多く、せっかくのご宿泊を不快にさせてしまし申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊頂きます際には改善し、お客様にとって快適なホテルライフをご提供させていただきます。

また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。

支配人 中村

ご投稿者様

この度は、変なホテル東京銀座 にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

変なホテルは、『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、
次回ご利用の際にはまた違った顔をお見せできるよう努めて参ります。

またお会いできる日を楽しみにしております。

支配人　田中

ご投稿者様

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

周辺の飲食店に関しまして、ご案内不足でございます。至らぬ点が多くございましたことでご満足にお過ごしいただけず、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。

支配人 川村