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4.0
投稿日：2020-10-24 12:29:02
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投稿日：2020-01-19 12:39:46
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投稿日：2020-01-19 12:37:27
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投稿日：2019-06-18 16:25:22
総合4
kineko3038さんの プチホテル高知 のクチコミ
化学物質過敏症を患っており、泊まれるホテルを探すのに苦労しますが発症前よりここは利用しています。従業員の対応も良く、水場の清掃状態も良いので気に入っています。
今回は清掃後の消臭スプレーの類の使用を控えていただき、それまでしていたケミカルな異臭がせずに持参した空気清浄機2台だけで気持ちよく泊まれました。それまでは前に泊まった客の柔軟剤や香水の臭いが染みついているのでは…と思っていたので言ってみて正解でした。
ただ部屋で食事中、ファイルが邪魔なので退けたら切った爪が出てきたのがマイナス点になりましたが…(すみません、人間嫌いの潔癖症です)
それ以外は特に問題なく、立地も良いのでこれからもリピートしていきます。
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いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
少しでもお客様のお役に立てまして、なによりでございます。
今回切った爪が出てきた件に関しまして、誠に申し訳ございません。
誰が見ても気持ちのいい物では、ありません。
お客様にはとても不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
以後、この件をスタッフ一同で共有し、今後このような事が無いよう清掃に気を付けてまいります。
至らぬ点は多々ございますが、今後もお越し頂けましたら幸いでございます。
これからもお客様の為に、より良い環境をご提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
スタッフ一同