先日はトーセイホテルココネ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの対応において、少しバタついてしまい申し訳ございませんでした。
今後はスムーズなチェックインができるよう、スタッフ間で共有し、日々努めて参ります。

アメニティにつきましては、環境に配慮したホテルを目指す取り組みの一環として3月末より必要な分だけをロビーからお持ち頂くように変更しております。

この度はご多忙中のところ、このような口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また次回のお越しをお待ちしております。