こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
有馬温泉 ＳＰＡ ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-11-02 08:24:19
5.0
投稿日：2020-11-29 11:48:47
4.0
投稿日：2020-11-09 10:15:33
4.0
投稿日：2020-10-25 19:21:37
5.0
投稿日：2020-10-13 10:04:02
総合4
マーば276さんの 有馬温泉 ＳＰＡ ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠 のクチコミ
車の送迎を随時してくださり有馬温泉街の散策もたのしめました。和のフレンチディナーはおいしかったです。ただ、チェックイン時のサービスであるスイーツはお飾り的なもので正直言ってがっかりしました。ナイトキャップのアルコール類、おつまみも期待していたものとは差がありました。サービスに関しても外国の方なのでしょうか有馬のおすすめを質問しても何も答えられず送迎の方が案内地図を持ってきてくださったので、それを見ながら楽しむことが出来ました。温泉は金泉、銀泉共にゆっくりと楽しめました。兆楽の金泉、銀泉も楽しめましたのでお得感がありました。一つ残念なのは兆楽の湯上りサービスが19時までで終わってしまっていたこと。一言案内があればと思います。とは言え、ゆっくりとした時間が過ごせました。有難うございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、SPA TERRACE紫翠にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクやナイトキャップなどご期待に添うことができず心苦しく思っております。
また、有馬周辺のご案内について的確にお答えする事ができずまたサービス内容についてのご案内不足申し訳ございません。今一度、従業員の意識を高めておもてなしできるよう精進してまいります。
しかしながらご滞在時はごゆっくりおくつろぎ頂けたとのお言葉恐縮でございます。新型コロナウイルス拡散防止のためにご協力頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
まだまだ油断できない状況でありますが、ご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。