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ホテルルートイン豊橋駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋は新しいだけあってキレイです。一人がけのテーブルが食事するのにちょうど良かったのが◎。大浴場も仕切り付きの洗い場が数多く設置されており、満足度高いです。その一方、朝食は味は普通でしたが思ったより食べるものが少ない印象。連泊しても代わり映えないメニューだったとしたらけっこうキツそうです。スタッフは良く訓練されているなと思いますが、一方でマニュアル臭さが非常に強く不快に思う方もいるかもしれません。1番ダメだったのはWifiがほぼ繋がらなかったこと。複数機器で接続しましたが、極端に重くてマトモに使えず。部屋数に対するキャパが少ないのか、設備のトラブルなのかわかりませんが朝方ですらメールを確認するのが精一杯でした。これが非常にストレスで、一思いに繋がらないと言ってもらったほうがマシでした。オープンしたてという事もありますが、設備的な改善ができるのか気になるところです。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。朝食のメニューに関しましては、約30品目を日替わりで無料提供しております。今後はお客様にご満足いただけるよう、オリジナルメニューの開発や、バリエーションを増やすなど、スタッフ一丸となり工夫して参ります。お部屋のWi-Fiがご利用できなかった件に関しましては、ご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。本来、お客様に快適にお過ごしいただくことが至上であるホテルにおいて、このように不快な思いをさせてしまいました事、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。より一層のサービス向上のためにも、今一度、設備の見直しを致します。大変貴重なクチコミのご寄稿、誠に有難うございます。フロント 村山
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投稿者さんの ホテルルートイン豊橋駅前 のクチコミ
部屋は新しいだけあってキレイです。
一人がけのテーブルが食事するのにちょうど良かったのが◎。
大浴場も仕切り付きの洗い場が数多く設置されており、満足度高いです。
その一方、朝食は味は普通でしたが思ったより食べるものが少ない印象。
連泊しても代わり映えないメニューだったとしたらけっこうキツそうです。
スタッフは良く訓練されているなと思いますが、一方でマニュアル臭さが非常に強く不快に思う方もいるかもしれません。
1番ダメだったのはWifiがほぼ繋がらなかったこと。
複数機器で接続しましたが、極端に重くてマトモに使えず。
部屋数に対するキャパが少ないのか、設備のトラブルなのかわかりませんが朝方ですらメールを確認するのが精一杯でした。
これが非常にストレスで、一思いに繋がらないと言ってもらったほうがマシでした。
オープンしたてという事もありますが、設備的な改善ができるのか気になるところです。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
朝食のメニューに関しましては、約30品目を日替わりで無料提供しております。
今後はお客様にご満足いただけるよう、オリジナルメニューの開発や、バリエーションを増やすなど、スタッフ一丸となり工夫して参ります。
お部屋のWi-Fiがご利用できなかった件に関しましては、ご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
本来、お客様に快適にお過ごしいただくことが至上であるホテルにおいて、このように不快な思いをさせてしまいました事、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
より一層のサービス向上のためにも、今一度、設備の見直しを致します。
大変貴重なクチコミのご寄稿、誠に有難うございます。
フロント 村山