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ホテルルートイン豊橋駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
大浴場がぬる過ぎる。15時チェックインのすぐ大浴場に行きましたが、まだ温まってないのかぬる過ぎて部屋のお風呂に入り直しました。女性は暗証番号式で大浴場に入る方式なのですが、今回高齢の母が暗証番号のやり方がわからないと言って付き添いましたが、流石にあれは高齢の方には難しいのと老眼だと文字が小さ過ぎて厳しいと思います。色々な対策の末暗証番号式なのは理解しますが、高齢者や老眼等の方には厳しい方式だと考えます。部屋は至って問題ないですが、私が宿泊した部屋の冷蔵庫が問題なのか、常にモーター音がして不愉快だった。電源切れば良いのですがそれだと飲み物が常温になるので。スタッフの方は皆さん良い方でそこが救われた感じがしてまた機会があれば宿泊したいです。やはり最後は人対人だと常々思っていますので。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご滞在のご所感をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。大浴場に関しまして、貴重なご意見頂きありがとうございます。この度のご宿泊で不快な思いをさせてしまった事、申し訳ございませんでした。大浴場の湯音につきましては、下限40度を目処に調整を行っておりますが、お客様によって好みの温度が異なることから、日々検討をしております。天候によって調整も行っておりますが、お客様のお好みの湯音ではなかったことで、快適にお過ごし出来なかった事を改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。女性用大浴場の暗証番号につきましてもご意見を頂きありがとうございました。今一度、スタッフ一同、話し合い、1つ1つ問題点を改善して参ります。またご宿泊頂けます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。松井
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大浴場がぬる過ぎる。15時チェックインのすぐ大浴場に行きましたが、まだ温まってないのかぬる過ぎて部屋のお風呂に入り直しました。女性は暗証番号式で大浴場に入る方式なのですが、今回高齢の母が暗証番号のやり方がわからないと言って付き添いましたが、流石にあれは高齢の方には難しいのと老眼だと文字が小さ過ぎて厳しいと思います。色々な対策の末暗証番号式なのは理解しますが、高齢者や老眼等の方には厳しい方式だと考えます。部屋は至って問題ないですが、私が宿泊した部屋の冷蔵庫が問題なのか、常にモーター音がして不愉快だった。電源切れば良いのですがそれだと飲み物が常温になるので。スタッフの方は皆さん良い方でそこが救われた感じがしてまた機会があれば宿泊したいです。やはり最後は人対人だと常々思っていますので。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在のご所感をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しまして、貴重なご意見頂きありがとうございます。
この度のご宿泊で不快な思いをさせてしまった事、申し訳ございませんでした。
大浴場の湯音につきましては、下限40度を目処に調整を行っておりますが、お客様によって好みの温度が異なることから、日々検討をしております。天候によって調整も行っておりますが、お客様のお好みの湯音ではなかったことで、快適にお過ごし出来なかった事を改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
女性用大浴場の暗証番号につきましてもご意見を頂きありがとうございました。今一度、スタッフ一同、話し合い、1つ1つ問題点を改善して参ります。
またご宿泊頂けます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。松井