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ホテルルートイン豊橋駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
他のルートインより部屋は良いが料金も高いのでその点はプラマイゼロ。スタッフの受け答えがイマイチ。例えば、外出時に「カードキーは預けなくていいんだね？」「はい」でその後の「行ってらっしゃいませ」がない。また、Wi-Fiのパスワードが室内に表示されていないので内線で尋ねると「カードキーの裏にあります」「そういうことはチェックイン時に言わないと」「わかりました」という感じ。既にチェックインしているのだから、わかりましたではなく「申し訳ありません」でしょ。こんな感じだと周辺のライバルと勝負できないよ。
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この度はホテルルートイン豊橋駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同、初心に戻り、チェックイン時のご案内等を含め今一度、再徹底させて頂きます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント天野
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投稿者さんの ホテルルートイン豊橋駅前 のクチコミ
他のルートインより部屋は良いが料金も高いのでその点はプラマイゼロ。スタッフの受け答えがイマイチ。例えば、外出時に「カードキーは預けなくていいんだね？」「はい」でその後の「行ってらっしゃいませ」がない。また、Wi-Fiのパスワードが室内に表示されていないので内線で尋ねると「カードキーの裏にあります」「そういうことはチェックイン時に言わないと」「わかりました」という感じ。既にチェックインしているのだから、わかりましたではなく「申し訳ありません」でしょ。
こんな感じだと周辺のライバルと勝負できないよ。
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この度はホテルルートイン豊橋駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、初心に戻り、チェックイン時のご案内等を含め今一度、再徹底させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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