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4.0
投稿日：2021-06-05 18:39:42
4.0
投稿日：2020-03-03 15:13:07
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投稿日：2019-02-25 16:16:11
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投稿日：2018-07-03 17:29:23
総合4
haruyama17さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
ホテル大阪ベータワーからアートホテルへ経営が移り，少々心配していましたが，ほぼ問題なし。これからも大阪出張時の定宿として使わせていただきます。
朝食の質も下がっていませんし，設備としては最新とはいいがたいものの十分です。
ただ，気になったのは部屋の清掃です。
３連泊しましたが，初日は折れたつまようじが目立つところに落ちていた。
２日目はティッシュの切れ端が机の前に落ちていた。
そして３日目は昨日使ったバスタオルを椅子に掛けていたら，そのままになっていた
更に，使わなかった枕やガウンを椅子の上に置いておいたら，２日目以降そのままになっていた。
すべて，清掃後に振り返ればわかるレベルのものです。
この点だけは注意していただきたいなと。
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この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
旧ホテル大阪ベイタワーの頃より引き続きのご愛顧を賜り、あわせて御礼申し上げます。
ご滞在中のお部屋の清掃につきましては、度重なるご迷惑とご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
以前よりご利用を賜っており、リニューアルオープンを経ているにも関わらず、大変お恥ずかしい限りでございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今一度、清掃スタッフとの基本的な業務オペレーションの確認と再教育を実施し、今後このようなことが無いよう改善に努めてまいります。
最後になりましたが、ご多忙の中、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。
恐縮ではございますが、また大阪にお越しの際には当館をお選び頂き、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
アートホテル大阪ベイタワー
レセプション 黒田