こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 箱根仙石原（神奈川県）
5.0
投稿日：2024-03-17 15:37:56
5.0
投稿日：2024-03-17 12:04:19
5.0
投稿日：2021-09-29 17:55:51
5.0
投稿日：2021-09-29 17:26:18
5.0
投稿日：2021-03-23 06:27:11
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kankorokankoroさんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
USJまでのアクセスが思いのほか良かったです。(西九条駅で同じホーム乗換えUSJから3駅)
ホテルスタッフの対応や客室はとても満足の行くものでした。
ただ、空庭温泉目当てで予約しましたが、某有名温浴施設と変わらないフロアデザインで、レストランが１つでメニューが少ないし美味しくない、浴衣に着替えてお風呂階に行くまでの動線が良くない、受付でしかフェイスタオルを貰えないから、ロッカー室に忘れたりしたら風呂階の脱衣室からロッカー室までの往復に滅茶苦茶時間がかかる、女性は足湯にたどり着くまでかなり遠回りのルート(後にもう少し優しいルートもあると判明した)、つまり館内マップがわかりにくい、などなど、上げれば切りがないほどストレスだらけでした。
ホテルの評価には直接関係ありませんが、不再訪の決め手になりうるほどに空庭温泉は改善していただきたいことだらけでした。
ホテル単体では、弁天町駅直結でUSJからのアクセスが良く、新しくてきれいでスタッフの対応も良いホテルでしたので、ご縁があればまた利用させていただきたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、口コミを投稿していただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、大変残念でございますが、空庭温泉に関してご満足いただけなかった点について、深くお詫び申し上げます。お客様の滞在が快適であることを最優先に考え、お客様のご意見を参考に今後の改善に努めてまいります。
一方で、弁天町駅からUSJへのアクセスに関してはご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく存じます。また、ホテルスタッフの対応や客室に関してもご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。
お客様には、今回のご滞在が全体的には良いものとはなりませんでしたが、またの機会に当ホテルをご利用いただけることを心より願っております。次回は改善された空庭温泉で、より快適なお時間をお過ごしいただけることを願っております。
アートホテル大阪ベイタワー フロント