設備・アメニティ2
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 12:30:37
-
スムージーが、あると思って期待したのですが、1種類しかなくて残念てした。部屋は広くて満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年12月28日 16:03:29
-
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当日の無料朝食ではご期待に沿えず申し訳ございません。
スムージーにつきましては、三種類を日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際にお楽しみいただけましたら幸いでございます。
しかしながら、当ホテルの広い客室にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
今後もお客様からいただいたお声をもとに、より良いホテルを目指して参りますので、また新潟へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ2
むーむー3363さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- むーむー3363さん [40代/男性] 2023年08月23日 05:19:08
-
アメニティをもう少し充実してほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年09月06日 10:08:16
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見まで賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、アメニティについてご期待に沿えず心苦しく存じます。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、少しでもご宿泊のお客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
暑い日が続いておりますので、体調を崩さぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ2
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 20:01:03
-
部屋は価格の割の広くて良かった。朝食は無料のためそれなりでアメニティもそれなりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年05月03日 18:11:02
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
大きなご不便なくご滞在いただけたようで、何よりでございます。
化粧水などのアメニティはございませんが、歯ブラシはお部屋に備えており、カミソリやヘアブラシは環境保護の観点から、1階エレベーター前にご用意しております。ご不便をおかけしますが、必要な物をお部屋にお持ちいただくようにしておりますのでご協力いただき感謝申し上げます。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ2
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 14:10:46
-
コロナ渦なのでできれば部屋にハンドソープがあれば良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- コンフォートイン新潟亀田 2022年08月09日 14:44:13
-
この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
客室のボディソープは、ハンドソープ兼用でご利用いただけます。
ご案内に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
昨今の状況を鑑み、頂戴したご指摘を真摯に受け止め、今後の課題として、お客様皆様に快適にご利用いただける方法を検討して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟市にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければありがたく存じます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新潟県民限定】地元の魅力再発見!12時チェックアウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ2
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 16:25:36
-
駐車場無料で広く、駅前ではないので料金もとても安くとまれた!
風呂、トイレは狭いが、こんなもんだろうという感じ。
風呂の水の流れが悪いのが少し残念。
朝食無料なのも良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- コンフォートイン新潟亀田 2021年11月19日 11:14:44
-
この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想を賜わりました事、重ねまして御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれましては、概ねご満足いただけたご様子が文面よりうかがえ、こちらも嬉しく存じます。
しかしながら、浴室に関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に排水を確認いたします。
少しずつ冬の訪れを感じるようになって参りましたので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
設備・アメニティ2
Ho2010さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- Ho2010さん [50代/男性] 2019年04月03日 13:40:53
-
このお値段で朝食付き、駐車場無料。受付フロアにあるコーヒーなどを部屋で飲むこともでき、サービス的には大満足でした!。が空調が少し古いのか、音が大きくてうるさく、設定温度になって止まる時と、再起動する時の音が特に大きくて睡眠に支障が出るほどでした。修理された方が良いかと・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- コンフォートイン新潟亀田 2019年04月05日 18:45:48
-
この度は、コンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は、お部屋の空調についてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お部屋でゆっくりお過ごしいただくことがかなわず心苦しく存じます。
該当のお部屋の状況を確認し、いつお越しいただいても気持ちよくお過ごしいただけますよう施設の点検・改善に努めてまいります。
しかしながら、無料朝食サービスや駐車場利用無料についてはご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回新潟にお越しの際も当ホテルのご利用をご検討いただきますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~14日前】早期予約でお得◆◆<駐車場+朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ2
whitelandさんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- whitelandさん [50代/男性] 2019年01月13日 21:21:43
-
何年か前、このホテルに泊まったことがあります。その当時、エアコンを全開にしても室温が17度以上にならず、体調の悪かった私は大いに批判したコメントを楽天トラベルに書きましたが、数ヶ月後に突然削除されました。それ以来、「二度とこのホテルには泊まるまい」と思ってましたが、経営がコンフォートインのホテルチェーンに変わったと聞いて再び泊まることにしました。
部屋に着いたときは16度と寒かったのですが、エアコンをつけると1時間半ほどで22度まで上がり、以前泊まった時とは変わってだいぶ快適になっていました。
ただ、マットレスは私には合いませんでした。腰が沈む感じで快適とは言えなかった。
また、朝食はサービスとはいえ、種類が足りなくて少し残念でした。ゆで卵はいいけれど、スクランブルエッグがほしいですね。肉や魚もソーセージだけというのもさみしい。
パンのレイアウトも変えてほしいです。
最初にロールパン、クロワッサンなどが置いてあり、次にピラフの入った炊飯器があり、その次に食パンが置いてありました。私はロールパンが切れていた時点で「食べるものがない」と思ってしまいました。
隣は炊飯器が置いてあったので、食パンがその次にあるとは思わなかったからです。パンはパンでまとめておいてほしいですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- コンフォートイン新潟亀田 2019年01月22日 19:18:35
-
この度は、コンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
以前、当ホテルをご利用の際に、設備面において、お客様には大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
体調も悪いなかで、安堵にお過ごしいただくことさえかなわず、心苦しく存じます。
重ねてお詫び申します。
そのような不手際があったにも関わらず当ホテルにもう一度、機会をいただき、ご利用していただきましてありがとうございました。
今回は、お客様にごゆっくりおくつろぎいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
ご指摘のマットレスに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
設備的な面であり、早急な改善は難しく心苦しく存じますが、お客様の貴重なご意見として、今後の運営に役立てて参ります。
無料朝食につきましては、レイアウトの変更、品数については頂戴したご意見を今後の朝食メニュー見直しの際の参考とさせていただきたいと存じます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、次回も新潟地区にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただけたら幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ2
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月21日 15:06:59
-
車利用でしたので、駐車場無料は有難いです。
深夜着でしたが、フロントの方も良い感じでスムーズにチェックインできました。
コーヒーのサービスも嬉しかったです。
バスルームがとても狭かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- コンフォートイン新潟亀田 2017年12月22日 19:00:48
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この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、ウエルカムコーヒーサービスを実施しております。
寒い日が続いておりますので、冷えたお体を温めていただければ幸いでございます。
お客様にも喜んでいただけまして大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応についてもお褒めいただきましたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。
バスタブにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
建物の構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ2
まくら返しさんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- まくら返しさん [30代/男性] 2017年11月21日 11:13:54
-
立地:亀田駅から歩いて20分くらい。
部屋:ダブルで予約したので、部屋が広い。
が、部屋が広い分びっくりするくらいトイレ&風呂が狭い
食事:無料軽食は可もなく不可もなく。ピラフではなく白米がよかった。
風呂:狭い。
サービス:12時チェックアウトプランだが、10時を過ぎると清掃スタッフのしゃべり声が響く。
設備・アメニティ:一般的なビジネスホテル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- コンフォートイン新潟亀田 2017年11月22日 19:07:37
-
コンフォートイン新潟亀田の米須と申します。この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、トイレとお風呂についてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。
構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが貴重なご意見として参考とさせていただきます。
また、ご滞在中のお時間に、清掃スタッフのしゃべり声によってお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがないよう、清掃スタッフに注意喚起を行ない、スタッフ一同初心から改善に努めて参ります。
お客様の貴重なお時間を割いて改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ1
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 13:51:57
-
近くにコンビニもありますし、飲食店もあります。
部屋は綺麗ですがホントに狭いユニットバスで使いづらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- コンフォートイン新潟亀田 2021年07月19日 15:16:01
-
この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想を賜わりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
浴室のご利用におかれましては、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
構造上の問題であり、直ちに改善とは参らず、大変心苦しく存じます。
ご投稿のとおり、当ホテルの近くにはコンビニや多くの飲食店、スーパーマーケット等がございます。
フロントにて周辺マップをお渡ししておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
まだ梅雨は明けないようですがお身体にはくれぐれもご自愛ください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。.
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】平日ずらし旅でオトクに密回避◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
設備・アメニティ1
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 06:37:53
-
一階の部屋でカーテンを開けると自動車の整備している工場があり、最近だった。となり、廊下、朝食の音が、かなり聞こえた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- コンフォートイン新潟亀田 2020年09月30日 18:34:24
-
この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれましては、せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、大変不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回お客様がご宿泊された日は満室でございまして、2か月以上前から多くのお客様よりご予約をいただいておりました。
先にいただいているご予約の方より上階への案内となり、お客様におかれましては今回は1階のお部屋へのご案内となった次第でございます。
建物の老朽化や構造上の問題で防音が行き渡らない部分もあり、大変心苦しく存じますが、防げる騒音等に関しましてはスタッフの巡回を強化するなど、対策に努めてまいります。
ご滞在中にご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟にお越しの際にも当ホテルのご利用もご検討いただければ幸いに存じます。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
部屋やベットはゆったりしていて良かったけれど
残念ながら、ユニットバス、トイレが狭すぎる。
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この度はコンフォートイン新潟亀田にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。お部屋の広さやベッドについてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
しかしながら、ユニットバス及びトイレにつきましてはご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、今後の課題として、改善を検討して参ります。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。