この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。
周辺が不便との事でしたが申し訳ございません。
より近い場所が見つかりましたら、今後はフロントにてご紹介できる様にしておきます。
今後ともお客様にご満足いただける様スタッフ一同サービスの向上を目指していきたいと思います。
また機会がありましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。

この度は、ホテルリブマックス掛川駅前をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。

チェックイン時のご案内に関しまして、お客様への姿勢がなっておらず、申し訳御座いません。
今後、お客様におくつろぎ頂けるような接客を指導してまいりますので、今後もご愛顧承ります様、宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス掛川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中クチコミを投稿して頂き重ねて感謝致します。
いつもご利用下っているにも関わらず、
アラームの件で、大変ご迷惑をお掛けしてしまし申し訳ございません。
早急に全部屋確認し改善致しました。
貴重なご意見有難う御座います。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め
より良いホテル作りを目指して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。
ホテルリブマックス掛川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの駐車場案内につきまして、本来であれば地図を用いて近隣の駐車場の場所をご案内させていただいているのですが、教育が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、皆様に気持ちよくご宿泊いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前　宿泊課

この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。
布団カバーの汚れの件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またベットメイクについてもフロントスタッフの心遣いが不足していた事重ねて申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフ・フロントスタッフ共にお客様にご満足いただける様、この度のご意見をスタッフ一同共有し、サービスの向上を目指していきたいと思います。
また機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。
良い評価いただきました事、スタッフ一同励みになるとともに、嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただける様スタッフ一同サービスの向上を目指していきたいと思います。
また機会がありましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。

この度はホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊下さり、誠に有難う御座います。
数あるビジネスホテルの中から当館をお選び下さったにも関わらずご滞在時に大変不快な思いをさせてしまっていた事実を知り私達スタッフ一同、大変心苦しい限りです。
今回、ご指摘を下さいました内容を受け止め、今後の改善点の参考とさせて頂き早急に対応させて頂きます。
この度は、当館をご利用下さったにも関わらず大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
次回は無いとの事ですが、私達としましてはいつでもお待ちしておりますので、
次回いつご来館下さっても良いように、ホテルとしてのクオリティを高めていうよう日々精進致します。
この度は誠に有難う御座いました。

ホテルリブマックス掛川駅前　支配人

この度は、ホテルリブマックス掛川駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
アメニティ類の不備におきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いません。
今後この様な事が無いよう、スタッフ一同確認をより一層強化して参ります。
改めまして、この度は大変申し訳御座いません。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前　宿泊課

この度は、数あるビジネスホテルの中からホテルリブマックス掛川駅前をお選び下さり、誠に有難う御座います。
ご滞在時は、折角のご機会に当館へご宿泊して下さったにも関わらず数々の不快な思いをさせてしまう結果となり誠に申し訳御座いませんでした。
お客様に癒し、安らぎをご提供させて頂いているホテルスタッフとして、あってはならない事態を巻き起こしてしまい心苦しい限りで御座います。
貴重なお客様の思い出のお力添えをするどころか、不快な思いしかさせていない事に対しまして、私達ホテルスタッフ一同、今回の件につきまして反省点しか御座いません。
お客様がご指摘下さいました、バスタブにつきましては、排水溝清掃を行い恐縮ながら改善させて頂きました。
テーブル大元の電源が抜けていた事につきましても、ホテル側のチェックミスでしか御座いません。
当館は2017年10月にOPENさせて頂いている為、新築ならではの強みである設備面が充実している環境でありながら、お客様からして現在、運営者の落度が原因で最低なホテルだと感じられている事を痛感しております。
事が終わった後で誠に、失礼ながら恐縮では御座いますが、今後この様な事が発生しない為に今回の件をホテルスタッフ一同、心から受け止め、現状よりクオリティの高いホテルを目指して精進できるよう、徹底的に運営状態の見直しをさせて頂きます。
この度は、お客様をご満足させる事のできない状態でお部屋にご案内してしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
戻らない貴重なお時間を私達の責任で不快感を残してしまい、謝罪しただけでお許しいただける事ではないと痛感しております。
今後、今以上にクオリティの高いホテル運営を目標として日々改善して参りますので、万が一ご機会が御座いましたら是非、ホテルリブマックス掛川駅前へお越しいただけると幸いです。
お客様をご満足させる事のできる環境をご用意してお待ちしております。
この度は、お客様にとって大切な思い出となるはずのご機会に、お力添えする事ができず、誠に申し訳御座いませんでした。
こんな私達が運営するホテルをお選び下さいまして誠に有難う御座います。
誠に恐縮では御座いますが、今後ご機会が御座いましたら
私達スタッフ一同、日々レベルを上げたうえで、お客様のご来館を心からお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前　責任者