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アインズ・イン梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.91
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.70
  • 食事4.14
宿泊年月
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同伴者
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520件中 441~460件表示

立地3

sn_777さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

sn_777さん [40代/男性] 2020年01月31日 05:35:11

接客がとても丁寧で良かった。朝食のシチューが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アインズ・イン梅田東 2020年02月02日 08:26:14

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。
スタッフ及び朝食に関しましてお褒め頂きありが
とうございます。朝食のスープは期間限定で日替
わりでご提供しております。寒い時期には体が朝
から温まりますよ。
次回ご利用の際には違ったスープもお試し下さい
ませ。

副支配人 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1月~3月限定★口コミモニタープラン お礼QUOカード300円付■大阪駅・梅田へも徒歩圏内
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 05:34:17

接客がとても丁寧で良かったです。朝食のシチューが美味しかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アインズ・イン梅田東 2020年02月02日 08:26:51

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。
スタッフ及び朝食に関しましてお褒め頂きありが
とうございます。朝食のスープは期間限定で日替
わりでご提供しております。寒い時期には体が朝
から温まりますよ。
次回ご利用の際には違ったスープもお試し下さい
ませ。

副支配人 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1月~3月限定★口コミモニタープラン お礼QUOカード300円付■大阪駅・梅田へも徒歩圏内
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 23:41:04

1/18-19-20連泊しました。エコプランで掃除なしは全く問題なくアメニティはドアにかけてくれるという楽な感じでよかったです。ただ1日目はアメニティが1人分しかなく、2人で予約したのに…とは思いました。
フロントの対応はとてもよくて、地下鉄に乗り慣れない私達にもわから安いように説明して下さりありがたかったです。
宿泊代は安くつきましたが駐車場がなかったのでその分は高くつきました。提携の駐車場などあればもっとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アインズ・イン梅田東 2020年02月02日 08:41:54

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。
アメニティーの件申し訳ございませんでした。
メイクスタッフとも情報共有し再発防止に努めま
す。当施設には駐車スペースはありませんが近隣
には多数のコインパーキングがございますので、
次回ご利用の際にはフロントにお気軽にお尋ね
下さいませ。
スタッフ一同又のご利用お待ちしております。

副支配人 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【ECO 連泊】◆清掃無しだからお得!お財布にも優しい連泊エコプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 19:23:20

コストパフォーマンス高いと思います。
新しくてきれいでよかったです。枕もいろいろ選べました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アインズ・イン梅田東 2020年01月24日 21:49:17

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。
選べる枕での寝心地はいかがでしたか?枕の他にも
美顔スチーマーやマッサージ器又DVDプレーヤーも
ございます。今後も無料貸し出し品を増やしてまいります。これからもお客様に満足して頂けるホテル作りを目指して参ります。
又のご利用お待ち申し上げております。

副支配人 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【1月宿泊限定・ポイント5倍】【素泊まり】【 楽天限定★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 22:29:48

価格が安いのでありがたいです。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アインズ・イン梅田東 2019年12月19日 09:37:25

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。
いつもご贔屓にして頂きありがとうございます。
ビジネスに観光に便利な立地でございますので、
次回も是非ともご利用下さいませ。
人気の朝食も一度お試し下さいませ。

副支配人 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【 楽天限定★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆南森町駅徒歩5分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 22:26:50

お値段がお安いのでたまにお世話になっています。
ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アインズ・イン梅田東 2019年12月19日 09:28:20

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。
いつもご贔屓にして頂きありがとうございます。
最近では予約の取れないホテルになりつつあります。
早めのご予約をお願い致します。
又のご利用お待ちしております。

副支配人 藤墳

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 22:25:57

ふかふかのお布団でぐっすり眠れました。
また、泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アインズ・イン梅田東 2019年12月19日 09:31:36

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。
当施設のベッドはシモンズ製の高級ベッドを使用
しており、皆様に大変ご好評頂いております。
ぐっすりとお休み頂き、お寛ぎ頂けて何よりです。
又のご利用お待ちしております。

副支配人 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【 楽天限定★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆南森町駅徒歩5分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 07:38:58

お部屋も綺麗で朝食も毎日少しずつ変化があり飽きずに食べることができました。
JR大阪駅までは歩きだと15~20分かかりますが目覚ましにはちょうどいい距離でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アインズ・イン梅田東 2019年12月04日 09:46:13

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。
又早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
朝食に対するご意見ありがとうございました。
パン食、ご飯食と日々日替わりにてご提供しており皆様にご好評を得ており、当施設の自慢の朝食となりつつあります。
1日の活力の源は朝食からでございます。
次回のご利用お待ち申し上げます。

副支配人 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【朝食付】ブロンズアワード2018受賞記念★ポイント10% レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 17:56:54

南森町の出口からは5分かからないですが、梅田からは20分かかります。
今回はそれを承知でお借りしました。
チェックイン時にはスムーズに応じて頂き、期間限定かペットボトルのお水1本をプレゼントして頂きました。
お部屋は新しく、シンプルで使いやすいです。お部屋のタイプによるかと思いますが、小さいスーツケースを広げるスペースがあり。決して広いわけではないですが、狭すぎず良かったです。
眺望は望めないお部屋でしたが、通りに面していない方が窓を開けたときに車の音は気にならないと思いました。
ベッドわきにコンセントがあり、寝ながらのスマホの充電に便利でした。
朝食は予定があり取りませんでしたが、チェックアウト時にちらっと覗いてみたら、カットフルーツなどもあり今度利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アインズ・イン梅田東 2019年11月19日 09:30:13

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。
当施設にてお寛ぎ頂けて何よりでございます。
おっしゃる通り梅田からは若干時間がかかりますが、ホテルまでの道のりには、有名な神社もございます。
それらを散策しながらお越しになるのもおススメです。又朝食も日替わりで手作りを提供しており
皆様に好評いただいておりますので、次回ご利用
の際には是非お試し下さいませ。

副支配人 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【 楽天限定★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆南森町駅徒歩5分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 23:00:30

部屋が綺麗で満足しました。
家族3人(幼児)でツインに簡易ベッドを入れてもらいましたが、簡易ベッドを足元にくっつけて寝相の悪い小僧がベッドから落ちないように使いました。お陰で小僧は床に落下せずに済みました。
またフロントの方が親切で、お店を案内してもらったり、角ハンガーを貸してくれたり、色々お世話になりました。
私も妻も今度もこちらにお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
アインズ・イン梅田東 2019年10月22日 19:06:02

この度はアインズ・イン梅田東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。

なかなか激しい寝相のお子様ですね。
ベッドから落ちず良かったです。
一緒に寝てるといろいろ痛い思いをする時もあると思いますが頑張ってください。

スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき
誠にありがとうございます。
出来る限りのお手伝いをさせて頂きますので
お気軽にお声かけくださいませ。

これからお子様が大きくなるにつれて
行動範囲・時間に余裕がでてくるので
楽しい思い出がたくさんできますね。
お子様の成長を我々スタッフも楽しみにしております。
またのご宿泊スタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

ディレクター 川原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【 楽天限定★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆南森町駅徒歩5分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ハリウッドツイン】

立地3

fuji3_susonoさんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

fuji3_susonoさん [60代/男性] 2019年09月23日 09:15:40

朝食は軽食となっていますが、サンドイッチやおにぎり、サラダ等があり、へたなバイキングよりも、朝食に向いたメニューでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アインズ・イン梅田東 2019年09月25日 18:49:25

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用
頂き誠にありがとうございました。

ご朝食に関しましてご満足頂け、大変嬉しく
思います。
当施設の朝食はキッチンスタッフが毎日手作り
で提供しており、家庭的な温かい朝食を日々
心がけて提供しております。
又日替わりにて、雑炊やカレーなどもございます。
次回ご利用の際には是非ともお試し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


副支配人 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 12:52:58

大阪天満宮が近くて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アインズ・イン梅田東 2019年09月07日 16:11:33

この度はホテルアインズイン梅田東に
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

大阪天満宮はいかがでしたか?
日本一長いアーケード商店街も隣接しており、
観光や食べ歩きもお楽しみ頂けた事と思います。
また、毎年7月24日・25日は天神祭が催されておりますので是非お日にちを合わしてお越しくださいませ。
25日には花火も上がるので夏を満喫できる事
間違いなしです。
打ち上げ会場も近いのでスゴイ迫力ですよ!

また何か気になる点やご質問等ございましたら
お気軽にお問合せくださいませ。
またのご宿泊お待ち申し上げます。

ディレクター 川原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まる🌀さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

まる🌀さん [40代/女性] 2019年08月12日 19:23:33

夏休み、急遽近くに用が出来た為、家族で宿泊しました。
無料朝食は良かったとおもいます。そして、朝食時のスタッフの方の対応はとても良かったとおもいます。
しかし、残念だったのはホテルの顔とも言うべきフロントスタッフは最悪でした。
チェックイン時間の15時より早く着いてしまった為、しばらく待っていましたが、いっこうにこちらの名前すら確認をせず…。
やっと名前を聞いてきたかと思えば、かなり時間が経ってから部屋の清掃が終わっていないのでしばらくお待ちくださいと言われました。
チェックイン時刻を連絡する意味ないですよね?
チェックイン時刻に部屋の準備ができてないホテルなんて初めてでした。しかもフロントの対応も遅い。
準備ができたと思えば、あの狭いフロントで、氏名、住所電話番号の書かれている紙を、他の客が隣にいて見えるのに間違いがないか確認させる…。
隣の人がじっと見てましたけど…。
すごく不快でした。
多分もう二度と利用しませんが…。
改善した方ご良いとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アインズ・イン梅田東 2019年08月13日 21:12:58

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またフロントスタッフに不手際がございました事
深くお詫び申し上げます。

お客様がおっしゃられているように
フロントはホテルの顔でございます。
お出迎えの対応が行き届かず
大変申し訳ございませんでした。
ホテルに入ったときに
ほっと一息つけるようなお出迎えをできるよう
努めてまいります。

また御予約の御本人様確認につきましても
安心してチェックインして頂ける様改善致します

今回ご朝食に関してお褒め頂いたにも関わらず
フロントの不手際で不愉快にさせてしまったこと深く反省しております。
今回頂きました貴重なご意見をもとに
快適にお過ごし頂けるよう改善し、
またお泊まり頂ける様なホテルを目指して努めてまいりますので
ぜひともまたのご宿泊をお待ち申し上げます。

ディレクター 川原

ご利用の宿泊プラン
【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆無料軽朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ユニバーサルルーム (ダブル+ソファーベッド1台)】

立地3

nobita111さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

nobita111さん [50代/男性] 2019年08月04日 18:57:32

朝食は充実しており満足しました。
しかし、中国人のお客が多すぎて
うるさく、食べた気がしません。
張り紙などで注意を促してほしいです。

施設はリニューアルで奇麗でした。
全体的に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アインズ・イン梅田東 2019年08月05日 12:21:02

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

朝食についてですが、海外の団体様のお食事時間で騒がしくなり、ゆっくりお食事頂けなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
皆様に気持ちよく一日をスタートして頂けます様、今後の改善点として検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
フロント 若林

ご利用の宿泊プラン
【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 06:56:01

今回は息子のオープンキャンパス参加のため宿泊をさせてもらいました。
息子曰くとてもいいところだったということでした。
スタッフさんも良い方で、無料の食事も美味しくてロビーに置いてるアメニティもよくて。と、大絶賛でした。息子一人での宿泊で、初めての土地ということもあり少し不安でしたが、話を聞いて私も行くときは是非泊まりたいと思っています。
今回は、気持ちのよう接客をして頂きましたこと感謝いたします。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アインズ・イン梅田東 2019年08月03日 14:28:57

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き誠にありがとうございました。
又、早速のご返答重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
是非次回はご家族でのご利用お待ち申し上げます。

今回以上のおもてなしを出来る様、スタッフ一同
邁進して参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。

マネージャー 小原

ご利用の宿泊プラン
【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆無料軽朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 21:54:27

繁華街も近く、会社仲間との夜飯には困りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
アインズ・イン梅田東 2019年06月28日 16:02:19

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。

ご滞在中お楽しみ頂けてなによりでございます。
日本一長い、天神橋筋商店街、北新地と繁華街は
多数ございます。
次回ご利用の際には、色々なところへ足を伸ばされては如何でしょうか?

又ホテルでは入浴剤、シャンプーバー等サービスを提供しておりますので、次回ご利用の際には、
是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


副支配人 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ブロンズアワード2018受賞記念プラン★ポイント10% レイトアウト12時・無料軽朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 21:52:54

無料軽朝食がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
アインズ・イン梅田東 2019年06月28日 15:42:19

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けていたら幸いです。

また、貴重なお声をご投稿頂き、併せて御礼申し上げます。

無料軽朝食とはいえ、皆様にご満足頂ける様に、朝食スタッフ一同色々なメニューを日替わりでご用意させて頂いております。次回お越しの際は、また違ったメニューでお出迎えできるかと思います。大阪へお越しの際は是非ホテルアインズイン梅田東をご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 若林

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ブロンズアワード2018受賞記念プラン★ポイント10% レイトアウト12時・無料軽朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 10:28:47

朝食のメニュー(種類)はほどほどですが、健康にきを使った
感じで、一日のスタートにとてもよいです。
また、お風呂が広めで、入浴剤など、とてもリフレッシュできる空間で、
大阪出張の際は、最近はいつも利用させてもらっています。
スタッフさんの対応もとても気持ちいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アインズ・イン梅田東 2019年05月30日 15:44:27

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉併せて御礼申し上げます。

無料朝食ではございますが、ご満足頂ける様、朝食スタッフが日替わりでメニューを工夫しご提供させて頂いております。

また、選べる5種類の貸し出し枕や、お仕事の疲れを癒していただけるマッサージ器の貸し出しもございます。次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント 若林

ご利用の宿泊プラン
【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 09:52:34

普通のホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アインズ・イン梅田東 2019年05月30日 14:19:52

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又、ご投稿頂き併せてお御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けていれば幸いでございます。
また泊まりたいと思って頂ける様、スタッフ一同力を合わせより良いホテルを目指して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

フロント 若林

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】Re BRAND OPEN記念 お客様の声に投稿してポイント10%付与 ■モニタープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム】

立地3

フクロウロウフクさんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

フクロウロウフクさん [40代/男性] 2019年05月15日 11:51:07

良いところ
石鹸、シャンプー等選択肢が沢山ある。
サービスでミネラルウォーターがもらえる。
ホテル、部屋は綺麗、まくらも選択可能
ベッドも寝心地が良い。
コンビニが近くにある。
スタッフさんも丁寧で感じが良い。

悪いところ
ちょっと梅田からは遠い(歩ける距離ではあります。)。その分静か。
朝食がご飯派としては物足りない感じ。
でも手作りのサンドイッチは美味しかった。
この点はもうちょっと調べるべきでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アインズ・イン梅田東 2019年05月17日 17:14:05

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用
頂き誠にありがとうございました。
当施設及びスタッフに対するお褒めのお言葉
嬉しい限りでございます。
チェックインサービスにはお水の他、コーヒー
ココアなど多数取り揃えており、おつまみも
ご用意しております。
又ご朝食も日替わりでおにぎり、カレーも提供
しておりますので一度お試し下さいませ。
当施設は梅田から徒歩15分強でございますが、
途中にお初天神などまだまだたくさんの観光
スポットが御座います。
次回は観光スポットを見物しつつお越しになれば
大阪の魅力を満喫できると思います。
是非とも次回のご利用お待ち申し上げております。


副支配人 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

520件中 441~460件表示

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